1956 TIME HOTEL

就是為了逛大衞城，選擇了這裏！ 很是驚艷！大堂設計感十足，位置極佳，五分鐘便到大衞城。環境安靜優美，房間設施齊全，前台winnie服務貼心周到，有求必應，讓人倍感温暖，餐廳自助早餐也很有特色，非常棒！

酒店工作人員Sini 和Lulu服務很周到 ，衞生乾淨整潔，房間温馨寬敞，酒店位置優越，性價比高！得到的不止一次舒適愉悦的入住體驗，還有人間煙火，超讚！ 設施：很棒很方便 衞生： 很好哦 環境： 很好很舒適很出片 服務：特別好 需要什麼 都很快送了過來

酒店裝修的很漂亮，復古風與民國風的，早餐也很好吃，前台winnie也很細心，服務特別好，有需求也能及時迴應，地理位置很方便，旁邊就是人民公園，離大衞城步行幾分鐘就可以到達，非常推薦。

服務特別好。每個服務人員都特別的温柔有耐心。着裝也很得體。下午茶很好吃。晚餐也好吃。寶寶出去玩的累了。和前台説了小姐姐幫忙給送了下午茶上樓。有求必應。房間也很大。床很舒服。很少給評價。但是因為服務太好了。所以必須來評～一百個贊

在整個鄭州單體的酒店項目裏，這是一個品味的存在，選擇住在這兒沒後悔，整體滿意，可以推薦大家！沒有給全滿分也是希望你們能看到用户端的主觀真實評價，儘可能的對這些負面體驗進行提升優化： 1-兩件浴袍沒有進行顏色區分；（房務部） 2-客房的黑色石材地面需要結晶護理，現在已經損傷的十分嚴重了，極易影響客房交付的整體呈現和衞生標準的誤會；（房務部） 3-為什麼總是能看到各樓層的安全通道門是保持打開的狀態，樓道內凌亂，下電梯第一眼就會看到，十分影響這麼完美的整體設計；（房務部） 4-床頭牆板在高光下有明顯的衞生抹塵時留下的痕跡 5-房間毛髮清理的不到位，主要集中在浴室和洗手枱下的石材地面上；（房務部） 6-浴室內為什麼沒有置物架，用户自帶的沐浴用品要放在哪兒？地上嗎；（店經理） 7-吹風機雖然有收納盒，但是電線沒做任何整理，凌亂的沒標準；（房務部） 8-淋浴間的三瓶洗沐用品安裝的參差不齊，這麼簡單的活能幹成這樣，降低酒店標準；（工程部） 9-電視的背後留下了施工殘留，餐桌角度能明顯看到電視背後的毛坯牆板；（設計方的規劃不到位導致） 10-前廳服務團隊的和整體表現一般，服務熱情一般，大多都像內向人格，幾次與服務人員走碰頭，服務人員都沒有任何反應，體現出了培訓不足導致的職業素養不夠，如果在中低端項目裏沒什麼，但你們有定位，你們的價格和設施不該是這個標準，退房時也沒有任何送客和獲取用户體驗反饋的服務流程，我的直觀感受是，前廳目前的專業狀態太弱，徒有其表，需要提升的是一大步，前廳這麼重要的部門，酒店的第一門店，沒能給我留下任何加分印象；（前廳部） 11-早餐品類簡單，感受不到用心，半生品的標準明顯不夠，選品缺少用心，蝦餃 燒賣這些，皮兒勁道的一塌糊塗，非常有必要考慮食物出餐後，如何維持長時間放置帶來的口感問題；（餐飲部） 12-餐廳的服務標準化不足，麪類主食寫了個小牌子，第一天有人提醒了我需要點餐的話要對他們進行告知，第二天就沒人講了，你們的餐廳不是明檔，客人看不到你們有煮麪，所以，這是必要的告知，要明確在SOP內，或者做個大點兒的牌子，別看起來摳嗦的；（餐飲+設計部） 13-在餐廳的黑色PU質餐墊，早餐後基本沒一個是乾淨的，衞生標準需要提升；（前廳部） 14-晚上九點，健身房是熄燈狀態，並且沒有放飲用水，提現了運營團隊對健身房的不重視，有氧的兩個設備看起來好像不錯，但力量器械的體驗度太差了，成本太低了，對於有長期健身習慣的用户，一碰就體驗到了，極致不絲滑，比起沒有還是好的；（業主方） 總結下，這些問題都該是運營團隊應該第一時間發現和改善的，光有個出彩的好設計遠遠不夠，運營團隊明顯落後了。

這家酒店地理位置優越，交通便利，設施也都很齊全，房間乾淨整潔，住得很舒服，工作人員都特別熱情，前台人員winnie 服務也很好，性價比高。