Stars Hotel (Zhongshan Lihe Plaza)

Stars Hotel (Zhongshan Lihe Plaza) recensioner

Stars Hotel (Zhongshan Lihe Plaza)

1st Floor, Haitong Building, No.10 Yihua Street, Zhongshan, Guangdong, ChinaVisa hotellinformation
Stars Hotel (Zhongshan Lihe Plaza)
Stars Hotel (Zhongshan Lihe Plaza)Stars Hotel (Zhongshan Lihe Plaza)Stars Hotel (Zhongshan Lihe Plaza)
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1 natt

Gästrecensioner

9/10
Good
938 recension
Verifierade recensioner
Läge och interiör9.0
Bekvämligheter8.8
Service9.2
Renlighet9.0
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Alla recensioner(938)
Positiva recensioner(893)
Recensioner med foton/video(170)
Lätt att ta sig runt(61)
Vänlig personal i receptionen(54)
Praktiskt för shopping(52)
Nära shoppingområde(42)
Utsökt frukost(26)
Utmärkt för affärsresor(24)
Konstig lukt i rummet(18)
Har bott här flera gånger(10)
Negativa recensioner(45)
Wishiwashi
Double Room (Memory Foam Mattress)
Bodde på nov. 2024
Familj
8 recension
5.5/10
Publicerades 19 feb. 2025
It's an okay hotel, but really nothing memorable about it. Aside from being next to a small (but decent) mall, there's nothing that makes me want to stay again. Yes, you can call a ride to go anywhere from the hotel, but the road adjacent to the hotel is always jammed. It's really just a budget stay.
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Svar från boendet: 尊敬的賓客您好！非常感謝您的入住和詳細點評。正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促，才能使我們不斷發現工作中的問題，付的改正和不斷進步。從您的點評中，我們很遺憾的看到此次入住未能達到您的期望，給您帶來的不便我們表示歉意。
Prince88
Zero Pressure Deluxe Double Bed Room
Bodde på feb. 2025
Res med vänner
4 recension
8.5/10
Mycket bra
Publicerades 18 mars 2025
Good: excellent location across the street from Lihe Plaza on the interesting side; helpful front desk staff; new renovation in most of the hotel area; SUPER nice bed; decent towels Not-so-good: wooden floors are dirty; bathroom is tiny; bathroom is functional but the shower looks terrible; no refrigerator; desk has only 1 chair (would be nice to have 2) Conclusion: unbeatable at this price if you are willing to live with the trade-offs
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Svar från boendet: 親愛的客人,您好,首先謝謝您的誇獎,能得到您的肯定是我酒店最大的榮幸！我們一直致力於為每一位賓客提供舒適的入住環境和細緻、周到的服務。很開心我們的努力得到了您的認可,看到賓客滿意的笑容是我們付出辛勤汗水後最大的回報!衷心期待您的再次光臨!
Gästanvändare
Zero Pressure Deluxe Double Bed Room
Bodde på mars 2025
Affärsresenärer
6 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 20 apr. 2025
Perfect. Great value for the money. In front of shopping mall
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Svar från boendet: Hello, dear guests! Thank you very much for your praise and encouragement to the hotel. Thank you very much for staying in our hotel. We will continue to work hard! Looking forward to our next meeting! I wish you a happy life!
Leeny5252
Zero Pressure Deluxe Double Bed Room
Bodde på okt. 2024
Par
17 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 10 nov. 2024
Location is good. Reception staff is nice and friendly. Room is clean. Breakfast could be improved. Cleaning lady is nice and helpful. Plenty of eateries around.
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Svar från boendet: 尊敬的家人:您好!非常感謝您真摯的點評。很開心能遇見像您這麼可愛的客人哦，您簡直就是為我們做的免費廣告呀，太感謝您了~要是對小星滿意的話，記得經常來看我們哦!
Gästanvändare
Memory Foam Superior Twin Room
Bodde på dec. 2024
Res med vänner
7 recension
8.0/10
Mycket bra
Publicerades 25 apr. 2025
Good, easy to go everywhere and many restaurants around
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Svar från boendet: 愛是一種相守,亦是一種承諾。感謝親愛噠支持與厚愛可以一直持續,，願我們對您貼 心的服務承諾讓您更安心!我們會繼續努力噠!萌萌噠！回覆人：萌萌噠的小星本酒店位於中山市中山三路怡華街10號，距離利和廣場步行僅需1分鐘,距離興中道體育館直線10分鐘內.交通便利服務：8樓自助早餐－早上7：30-9：30,8樓提供自助洗衣房以及商務會議室.1樓免費的自助美甲.
Clairma
Zero Pressure Deluxe Double Bed Room
Bodde på feb. 2024
Ensamresenärer
28 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 1 apr. 2024
Great location in the centre of the city. Very nice rooms, and super clean.
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Svar från boendet: 親愛的客户，非常感激您抽出寶貴的時間為我們的酒店留下了積極的評價。我們將繼續努力提升各項服務和設施，為您提供更加舒適和愉快的住宿體驗。感謝您的支持和信任！
Happy friends
Zero Pressure Deluxe Double Bed Room
Bodde på feb. 2025
Ensamresenärer
9 recension
8.0/10
Mycket bra
Publicerades 7 mars 2025
Budget hotel
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Svar från boendet: 尊敬的家人:您好!非常感謝您真摯的點評。很開心能遇見像您這麼可愛的客人哦，您簡直就是為我們做的免費廣告呀，太感謝您了~要是對小星滿意的話，記得經常來看我們哦!
Gästanvändare
Zero Pressure Deluxe Double Bed Room
Bodde på mars 2023
Par
7 recension
7.5/10
Publicerades 11 apr. 2023
the bathroom is too small even though i am staying in the suite .
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Svar från boendet: 尊敬的賓客：您好!非常感謝您的入住與分享，很抱歉給您帶來的不好的體驗，希望您有機會嘗試我們不同風格的房型，客房定能給予您不同的入住體驗！酒店期待您的再次光臨，祝您生活愉快！
Anonym användare
Zero Pressure Deluxe Double Bed Room
Bodde på nov. 2023
Res med vänner
10 recension
8.0/10
Mycket bra
Publicerades 31 dec. 2023
good ok ok ok ok
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Svar från boendet: 尊敬的賓客,能與您相遇真是太幸運了，非常感謝您百忙之中寫下的寶貴點評，您的評價就是我們的最大動力呢！用心的服務，給您不一樣的體驗！
Jackyng316
Memory Foam Superior Twin Room
Bodde på mars 2023
Familj
6 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 16 juni 2023
Very good
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Svar från boendet: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！
Gästanvändare
Double Room (Memory Foam Mattress)
Bodde på apr. 2025
Ensamresenärer
1 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 9 maj 2025
首次入住酒店非常滿意，我這房間不大，但今次的住宿體驗很好，位置非常方便，附近一帶多食肆及商場，有些店家還通宵營業，可以方便食宵夜，而且酒店樓下已經有7–11 便利店！各員工也有禮，尤其前枱招待，讚！以這個價錢入住，值得，我非常滿意。下次再來會選擇入住這洒店！
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6/14
Svar från boendet: 親的好評簡直像魔法攻擊✨直接把我可愛值拉滿啦～這波必須給您頒個「誇誇標兵」獎🏆下次見面記得帶糖哦～甜到我心坎裏那種！😝回覆人：想着您糖的小星本酒店位於中山市東區中山三路怡華街10號，地址位置優越，交通方便！距離利和廣場步行僅需2分鐘，距離興中道體育館步行大概15分鐘。服務：自助早餐8樓：早上7：30-9：30、自助洗衣房8樓，自助美甲沙龍1樓。
Gästanvändare
Memory Foam Superior Twin Room
Bodde på apr. 2025
Res med vänner
1 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 5 maj 2025
酒店位置很好 就在利和商圈 附近吃的玩的逛的都多 離交通也方便 去景區距離都很近 裏面乾淨衞生 我們連住兩天也一直有保潔來打掃和清潔衞生 前台都是年輕人 服務態度熱情周到 也很好溝通 推薦推薦 沒有翻到具體房間的照片 但是酒店裡面有電視 沙發 小圓桌 幾個牀頭櫃 跟圖片符合
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Svar från boendet: 親的好評簡直像魔法攻擊✨直接把我可愛值拉滿啦～這波必須給您頒個「誇誇標兵」獎🏆下次見面記得帶糖哦～甜到我心坎裏那種！😝回覆人：想着您糖的小星本酒店位於中山市東區中山三路怡華街10號，地址位置優越，交通方便！距離利和廣場步行僅需2分鐘，距離興中道體育館步行大概15分鐘。服務：自助早餐8樓：早上7：30-9：30、自助洗衣房8樓，自助美甲沙龍1樓。
Gästanvändare
Zero Pressure Deluxe Double Bed Room
Bodde på mars 2025
Par
12 recension
4.5/10
Publicerades 23 apr. 2025
入住第一夜因為房間設計，床上沒有冷氣吹到。厠所狹窄。第二天換了房，冷氣是大了點，厠所仍然狹窄。晚上沖涼水壓不足。 由房間去餐廳，除了升降機還要拾級上一層食早餐，但酒店資訊沒有提及，不方便。而且早餐只有幾盤食物, 咖啡機要到地下才有。 房間亦有蟑螂。
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Svar från boendet: 尊敬的客人您好！十分抱歉此次入住沒能讓您滿意，給您帶來諸多不便，我們深感愧疚。酒店收到反饋後開始核實和整改:1.關於您提到的房間冷氣問題，我們已安排專業工程人員全面檢查空調設備,空調都是正常運行的,按着健康着想,不建議冷氣往床上吹,希望您理解.。2.針對廁所狹窄的狀況，您入住的此房型美中不足就是衞生間小,空間都用在房間,此房型是很多商旅客人的最愛,因為空間大,放行李超級好.應該您不太喜歡,入住期間告訴前台更改便可.3.對於沖涼水壓不足，酒店安排專業人排查,設備是正常的,核實了一下您是3月入住的,3月酒店真沒有收到水壓不足的反饋.4.您提出前往餐廳不便，這個建議非常不錯,後續酒店會在預訂頁面、客房指引等多渠道明確告知。早餐方面，我們已要求廚師出品多元性的菜品,酒店的早餐開餐時間是早上07:30到09:30,儘量9:00前到餐廳用餐,菜品菜式會豐盛很多,咖啡機沒放置餐廳,是放置大堂茶水區,早上餐廳提供橙子,豆漿,茶水,檸檬水等等.5.房間出現蟑螂，酒店每月都安排專業消殺團隊對整棟酒店進行深度除蟲處理，殺蟲後大概2-3天的時間,蟑螂就會跑出來殺死.酒店的回覆並不是在解釋和逃避之類的,衹想告訴所有客人酒店平日的管理.每個人想法都不一樣.再次感謝您給酒店的意見和建議.也再次向您致以誠摯歉意，祝您生活愉快!
Gästanvändare
Superior Memory Foam Queen Room
Bodde på mars 2025
Familj
3 recension
5.0/10
Publicerades 21 apr. 2025
位置一流，樓下有7-11，按摩，卡拉ok， 超市及食肆，很方便. 訂房是沒包早餐但check in 時前台說會送早餐. 無期望所以不會失望，送的不去都可以.  一張訂單兩間房同一房型竟要分開樓層，前台職員說這房型一層只有一間. 訂房時已要求禁煙房但其中一間413充滿濃烈煙味. 強忍一晚，無法忍受翌日要求換房但全酒店已爆滿，被迫加錢升級至套房.  第三晚沖涼無熱水，前台說外面爆水管影響，要等1小時. 第四天上午座廁沖水很慢，有少許淤塞. 地下大堂廁所其中一隔亦遭殃. 大堂在上午10時前及黃昏時間都沒開冷氣. 只有一部升降機，等候時間較長.  今趟旅程一行9人，分開3張訂單，分別於3樓（兩間雙床房但一左一右），4樓（後加錢升級改到3樓），5樓 及6樓.
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Svar från boendet: 尊敬的客人，非常感謝您花費時間留下詳盡反饋。對於給您帶來的諸多不便，我們深感歉意。1.關於贈送早餐給您的問題，是因您的預訂方式是Tirp，是中國香港，大陸家人們非常歡迎香港的家人們的光臨，提供的增值服務，所以贈早，原本酒店的自助早餐是28元/份.2.房間安排問題，同一房型分樓層一事，是我們在房源調配時的疏忽，後續會加強培訓服務員排房意識，禁煙房卻有煙味，已加強對客房的檢查和清潔力度，同時儘量對違規吸煙的管控.3.熱水供應及馬桶淤塞問題，我們當天已經全面排查供水系統，一切都是正常運作的，因外面施工水壓問題導致上水量不夠，這個是不可控的情況下，當天也致歉你，現在再次給你致歉。馬桶堵塞的原因是紙巾丟進馬桶。酒店衞生間有垃圾桶，可以放進垃圾桶。酒店會粘貼温馨提示。4.大堂空調開放以及電梯等候時間長，酒店查詢了用電軌跡，當天是有打開空調的，可能温度設定不夠，導致您誤解以為沒開，以後會注意温度的調試，避免再次發生類似的問題，電梯緩慢酒店會通知維保公司優化電梯配置。您此次旅程一行9人，訂房分在不同樓層給大家相聚交流帶來不便，我們很是自責。之後預訂房間量多，我們會優先安排相鄰房間。再次向您和同行夥伴致歉，祝您生活愉快！
快樂旅行者
Memory Foam Superior Twin Room
Bodde på mars 2025
Res med vänner
2 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 20 apr. 2025
地點非常方便，雖然酒店略舊，但接待員與及執房姐姐，維修哥哥均值得一讚，尤其執房姐姐態度友善，知道我房冷氣有問題，即時協助通知維修，有很多5星酒店也未必會協助，晚上酒店門外更有推車夜宵，雖然對面道路正值工程，比較嘈吵，但不會影響我下次再惠顧，多謝星辰給我一愉快住宿經驗🙏🙏🙏
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Svar från boendet: 尊敬的賓客您好!非常感謝您對小星的讚美和肯定！美中不足就是對面道路施工吵着您了,但您並沒有怪罪酒店,非常非常感謝您的理解,小星代表前台接待員以及客房姐姐和工程哥哥感謝您對他們的表揚和認可!我們會繼續加油!期待您的下次光臨!祝您生活愉快!回覆人：很高興為您服務的小星本酒店位於中山市中山三路怡華街10號，距離利和廣場步行僅需1分鐘,距離興中道體育館直線10分鐘內.交通便利服務：8樓自助早餐－早上7：30-9：30,8樓提供自助洗衣房以及商務會議室.1樓免費的自助美甲.