Healray Collection·Zizhu recensioner

We love everything about Healray Collection. Our flight arrived late, and took a late ferry over to the Island. Luckily they had shuttle service from and to Ferry, which made it so much easier than calling a car service. When we arrived, they assisted us unloading the luggage. Our room got excellent view and could see the Guan Yin statue from our room. I'm OCD, so cleanliness is very important to me and I approved. We booked two nights, sadly we were only able to stay one night due to a Gale warning. The hotel had such a great customer service, when we were sightseeing, they gave us a call to inform us that they received a Gale warning and that the ferry will not operate the next day. They gave us an option to stay or refund us the one night if we wished to checkout to catch the ferry. They were very helpful and resourceful in that respect. The manager Zhou Min reached out to our online booking to verify our refund. We were very pleased and amazed with their extraordinary service. I personally would definitely refer and book with them again. I care about service and they have one of the best service I've had experienced.

住的舒心，酒店出門就是沙灘，孩子們很喜歡，酒店服務員小韓、小魏、小張點贊。 給我們一路陪到房間，賓至如歸的感覺！還送了水果🥰設施乾淨衞生。房間能看到海灘的，被家人們誇我訂的好。碼頭接送服務也是很貼心，真是什麼都好！普陀，來了就好😊越來越好！

設施：齊全，很新！ 衞生：乾淨整潔 環境：過條馬路就是海邊，離紫竹林車站最近，很方便。 服務：很好，有碼頭接送服務。送行禮上房間。還給小朋友送了青蛙王子牙刷及歡迎水果！ 樓下一樓就是原制原味網紅店！

時隔幾年再來普陀山，現在島上酒店確實比前幾年選擇更多了，説説住下來的真實評價。 👍先表揚下碼頭接駁服務！我們到普陀山碼頭司機已經在等候了，無縫銜接。酒店每小時15分，45分都有車可以送離店客人到碼頭，車程大概5分鐘，完全可以趕上準時、半點發往朱家尖的班船。 1️⃣設施：看了很多真實評價和圖片，最終選擇了這家，很大原因是2023年新裝修的，硬件更新一點。音樂、窗簾、燈光都是智能化操作的，用起來方便。下水道地漏下水偏慢，後來諮詢了工作人員，酒店位於沿海，海水漲潮的壓力容易造成反味，所以酒店的下水道是做了兩道設計，也是能確保沒有奇怪氣味，這個我覺得可以理解。 2️⃣衞生：房間挺乾淨的，我比較潔癖，衞生方面能過關。房間裝修偏現代簡約風，應該大多數人都能接受。 3️⃣環境：酒店在普陀山金沙海灘這一帶，靠着海邊，出門就可以小朋友沙灘玩耍，晚飯後玩了一個小時回去洗澡，大人小孩都開心。酒店門口還有水龍頭可以沖腳。傍晚的海邊落日視角很愜意，坐在門口就能看到南海觀音，內心平靜又美好。 4️⃣服務：必須要表揚酒店的前端接待服務人員，從前台、禮賓小哥、接送司機，都特別熱情。感謝一線工作人員，能提供很好的服務，他們的一舉一動最代表品牌的價值觀。 前台小錢：下單後因為諮詢路線事宜致電過前台，前台小錢非常熱情地解答了問題，並且在住店過程都是全程跟進服務的，到達當天還贈送了水果。 禮賓部的張哥：我們到店和離店都是幫忙搬運行李，下車、上車多虧他幫忙，完全不需要自己拎，很貼心，還幫忙解答了拜佛路線、請香的問題。 司機查師傅：負責我們的接送，很熱心。本來我們一起離店還有另外一個家庭，對方因為漏了東西怕趕不上接駁車很着急，師傅説別急先去拿東西，等下再來接他們一次就行。我們到達碼頭的時候，師傅一句“行李拿好，越來越好”，誰懂這句話的含金量有多高！ 另外： 🔍酒店一樓有一家本地連鎖餐廳“原制原味”，食材新鮮，口味不錯。我們當天下午到了直接在這裏解決晚飯，好吃又方便。當天都是滿座還等位。 🔍酒店大堂有免費茶水，下面很熱進門喝上幾杯很解渴。 🔍因為一早出門拜佛祈福，早上5:30就退房了，值班人員順利辦理。

這是第二次入住這家酒店，非常滿意。下船後可以電話酒店安排接人入住，酒店位置也很好，對面就是沙灘，離紫竹林很近，前後都有棧道，可以順着走到紫竹林。酒店衞生很好，打掃很及時，炎熱夏天還會多準備礦泉水，房間內還配有除濕機，樓下就有餐廳，經濟實惠。 酒店人員都很熱情，有問必答，出入都會打招呼，特別是前台小魏（還有位圓臉小姐姐，忘了問姓名）考慮周到，看到我們長者都會考慮行動方便問題，幫忙安排合適的房間。👏

設施：設施齊全、該有的配套都有，關鍵網紅飯店原制原味就是他們家的，就在樓下，非常值得嘗試 衞生：乾淨衞生 環境：門口就是海邊，距離核心景點中心 服務：服務周到、靈活、人性化

房間乾淨整潔，服務真的很好，尤其是小錢前台小女孩，簡直太nice了，服務很周到，還有一個張店長也跟美很温柔，主要有接送，而且位置距離南海觀音紫竹林比較近，一樓還有餐廳原制原味，真不錯，裝修很新，建議提前訂房，就在海邊，我住在一樓，進出很方便，我也是看到好評才住進來的

服務很好，前台小錢很熱情，還有師傅幫忙拿行李到房間，第二次入住了，衹要來普陀就選這個酒店，離碼頭近，還有接送服務，帶孩子長者來很方便，酒店自帶的餐廳吃飯也很便宜，菜也很好吃

服務一如既往的好！特別是小錢、小黃服務熱情有禮、細心、周到，還給予禮佛細節上的提醒！接送服務的司機非常周到，還幫忙搬行李，有如在家中的感覺！酒店環境衞生，設施智能化！五星好評！值得推薦給大家！

房間乾淨衞生 酒店工作人員細心熱情 一樓就是原制原味 價格跟其它地價格一樣 酒店門外就是金沙灘 小朋友們玩沙玩水很開心 出行也很便捷

整個體驗感很棒！地理位置很優越，離南海觀音15分鐘路程。碼頭接送來回，房間設施很新，乾淨衞生，送了水果跟串珠，點贊前台小錢小魏的服務，很周到。下次還會再選擇。

酒店海景房可看到一線海景，出行南海觀音朝拜也很方便 ，，門口就是沙灘，還能趕個海。前台小張，小黃和小錢 服務態度蠻好整體都比較滿意 點贊。

位置幽靜在金沙龍灣，酒店1樓便是原制原味，酒店擺渡車接送，很方便的提供碼頭和行李送達。靠近南海觀音像和普濟寺中轉。

房間比較新也很乾凈，服務很熱情，遇到的很多小問題，反映之後也快速解決了。酒店的地理位置也很好，到景區也不遠，晚上比較安靜，對面就是沙灘，晚飯後也可以散散步。5號正好是立夏，酒店還贈送了每人一個煮雞蛋和一份小禮品，退房時更是贈送了漆扇，情緒價值拉滿…很感謝…