För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör9.2
Bekvämligheter9.1
Service9.4
Renlighet9.3
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(2229)
Positiva recensioner(2128)
Recensioner med foton/video(251)
Vänlig personal i receptionen(160)
Utsökt frukost(102)
Praktiskt för shopping(82)
Utmärkt för barn(73)
Nära shoppingområde(73)
Genomsnittlig ljudisolering(70)
Har familjerum(31)
Utmärkt kaffe(25)
Negativa recensioner(101)
ERWIN SAYOTO
Feifan Family Room
Bodde på aug. 2024
Familj
2 recension
9.0/10
Utmärkt
Publicerades 20 nov. 2024
good :)
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的客人,您好!非常感謝您對小喆的點評,沒能得到您的5分點評,小喆還是有點難過呢,不知小喆是哪裡做的不好,希望能夠得到親親的指點或者建議 。我會認真聽取並改進的,等到下次您來到,我們會更加優秀,小喆在這等您,期待與您的下次相見~
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好!非常抱歉給您帶來不好的入住體驗,喆啡酒店是錦江旗下中端酒店,清掃都是按標準流程一客一換一客一消毒的,今天您退房以後讓客房主管去房間查看情況,未發現被子和枕頭有什麼異味,客房主管也會聯繫布草洗滌公司溝通消毒比例的問題,關於前台夜班員工也會要求前台加強服務意識培訓提高服務意識,入住過程中有任何問題都可以撥打前台24小時電話,前台小夥伴很樂意為您解決入住過程中的任何問題,期待您的再次光臨!