HemKinaWi-Fi och SIM-kortKina/Hongkong/Macao 5G eSIM | Dagspaket / Total datamängd | 24-timmars debitering | QR-kod
Kina/Hongkong/Macao 5G eSIM | Dagspaket / Total datamängd | 24-timmars debitering | QR-kod
Kina/Hongkong/Macao 5G eSIM | Dagspaket / Total datamängd | 24-timmars debitering | QR-kod
Visa alla 3 foton

Kina/Hongkong/Macao 5G eSIM | Dagspaket / Total datamängd | 24-timmars debitering | QR-kod

4,6/5
Bra
(23 388 recensioner)
647K+ bokad
Använd när som helst under giltighetstiden
Bokningsbekräftelse
Gratis avbokning fram till 00.00, 1 dag före utgångsdatum
Från
8,00 kr
Tidsbegränsad rea
11% rabatt
Välj paket
Enhetsinformation

• Täckning och operatör:

Fastlandskina China Mobile / China Unicom

Hongkong CSL / SmarTone

Macao CTM

• Nätverkstyp: 5G


Produktinformation

[TikTok-kompatibilitetsförklaring]

TikTok-appen har användningsbegränsningar i Kina och kan inte användas där; den fungerar normalt i Hongkong och Macao.

• Viktigt att notera:

• Tjänsteleverantören har förbättrat kompatibiliteten med TikTok, men kan inte garantera att TikTok fungerar korrekt på alla mobiltelefoner. Krav på återbetalning på grund av att mobiltelefonen inte är kompatibel med TikTok kommer inte att accepteras.

• iOS-användare som stöter på inloggningsproblem med TikTok-appen: Uppdatera först iOS-systemet till den senaste versionen, avinstallera och installera om TikTok-appen. Om problemet kvarstår kan du först besöka TikTok-webbversionen via mobilens webbläsare och logga in på ditt konto. Efter en lyckad inloggning kan du sedan gå tillbaka till appen.

• Tjänsteleverantören kan när som helst upphöra med stödet för TikTok utan föregående meddelande.

Visa mindre
Detta ingår
eSIM + datapaket
Stöd för hotspot-delning
Röstsamtal
SMS
Så här använder du
Användningsanvisning
Hur du aktiverar
Installera eSIM i en stabil nätverksmiljö och följ stegen nedan för att slutföra inställningarna. Aktivera dataroaming när du använder den.
 
De faktiska stegen kan variera beroende på operativsystemets version och enhetens modell.
 
[Installation av eSIM]
*En QR-kod kan endast användas på en enhet. Efter installation är eSIM bunden till den enheten och kan inte överföras till andra enheter.
 
Metod ① Installera direkt i Trip.com-appen:
Öppna Trip.com-appen Gå till "Konto" Alla beställningar Klicka på "Installera"-knappen.
 
Metod ② Skanna QR-kod eller ange eSIM-data manuellt:
1. Öppna QR-kodbilagan i Trip.com-appens beställning och skriv ut eller spara den på en annan elektronisk enhet i förväg.
2. Öppna "Mobilt nätverk (iOS)" eller "SIM-korthantering (Android)" i inställningarna.
3. Med telefonen ansluten till nätverket, klicka på "Lägg till eSIM" och skanna QR-koden för installation.
4. Om skanning inte fungerar, kan du ange "SM-DP+-adress" och "Aktiveringskod" från beställningsbeviset för installation.
5. Om steg 3 eller 4 misslyckas, kan din enhet vara låst av din ursprungliga operatör (kan inte använda andra operatörers nätverksband). Kontakta din operatör för att låsa upp enheten innan du använder eSIM.
 
[Användning av eSIM]
1. Stäng av huvudkortet och aktivera eSIM-nätverksväxeln.
2. Aktivera "Mobilt nätverk (iOS)" eller "SIM-kort (Android)".
3. Aktivera "Dataroaming".
4. Om du fortfarande inte kan ansluta till internet efter ovanstående inställningar, konfigurera APN och starta om enheten. Se mer information nedan.
 
[Om åtkomstpunktsnamn (APN)]
1. Inställningsväg:
iOS: Inställningar Mobilt nätverk Välj eSIM Mobildatanätverk
Android: Inställningar Nätverk och internet Mobilt nätverk Välj eSIM Åtkomstpunktsnamn (APN) Skapa ny APN eller redigera befintlig APN
2. Ange APN:
APN: ctm-mobile
3. Starta om telefonen.
 
[Kontroll av eSIM-användning]
Ange ordernummer för att kontrollera (eller hoppa direkt från Trip.com PDF-bevis): https://flow-consumer-center.billionconnect.com/usageq/trip/zh-tw
 
[Kundsupport från aktivitetsleverantör]
Klicka på [Aktivitetsleverantör] i det övre högra hörnet av beställningen för hjälp. Om du stöter på problem, ta inte bort den installerade eSIM och tillhandahåll en skärmdump av telefonens inställningssida.
Ändrings- och avbokningspolicyer
Om en avbokningsbegäran skickas före 00.00, 1 dag(ar) före utgångsdatum debiteras ingen avbokningsavgift.
Om en avbokningsbegäran skickas efter 00.00 1 dag(ar) före utgångsdatum debiteras en avgift på 100% .
Avbokning är inte tillåten när produkten har aktiverats.
Om en rabatt tillämpas beräknas avbokningsavgiften baserat på det ursprungliga priset före rabatten och överstiger inte beloppet du har betalat.
Delvis återbetalning är inte tillgänglig.
Viktig information

■ När du anländer till området som täcks av abonnemanget, aktivera "Dataroaming"-funktionen för eSIM för att kunna använda nätverket normalt.


■ Felsökningstips

Om du inte kan ansluta till internet, kontrollera:

1. eSIM har ställts in som standardkort för mobildata

2. Aktivera "dataroaming"

3. Stäng av och stäng på flygplansläget

4. Manuellt byta operatör

5. Manuell inställning av APN


■ Stödjer upprepad installation

På samma enhet kan eSIM tas bort och installeras om efter installation, med stöd för upp till 10 gånger.

eSIM kan installeras om inom QR-kodens giltighetstid (för oaktiverad eSIM) eller abonnemangets giltighetstid (för aktiverad eSIM). Efter att giltighetstiden har löpt ut går det inte längre att installera.


■ Nätverksäckning

Den faktiska signalstyrkan, nätverkshastigheten och visningen av 4G/5G-tjänster kan variera beroende på område, lokal operatörs täckning, enhetens stöd samt miljöfaktorer som terräng, byggnaders skuggning och väder.


■ Stäng av roamingfunktionen för det lokala SIM-kortet

Innan du använder eSIM, se till att stänga av "dataroaming"-funktionen för ditt lokala SIM-kort för att undvika höga internationella roamingavgifter på grund av användning av det lokala SIM-kortets mobila nätverk. Relaterade avgifter måste kunden själv stå för, och inga ytterligare ersättningar tillhandahålls (inklusive roamingavgifter, kostnader för köp av utländska SIM-kort/eSIM, transportkostnader etc.).



■ Följ rättvis användningspolicy (FUP)

För att säkerställa nätverkskvaliteten och följa principen om rättvis användning (FUP) kan operatörer övervaka användare som förbrukar för mycket data under en kort tidsperiod, vilket kan leda till avbrott i anslutningen eller sänkta nätverkshastigheter.

För att upprätthålla en stabil anslutningskvalitet rekommenderas det att undvika aktiviteter som förbrukar stora mängder data, såsom att titta på eller ladda ner långa filmer, utföra programuppdateringar eller använda nätverksdelning (hotspot).

Vanliga frågor

Hur tar jag reda på om min telefon stöder eSIM?

Telefonen måste uppfylla två villkor:
1. Tryck in *#06# i telefonens samtalsapp. Om ett EID visas betyder det att din telefon stöder eSIM. Utan ett EID kan ett eSIM inte användas.
2. Bekräfta med din operatör att telefonen inte är låst till ett nätverk.

Hur åtgärdar jag problem med mitt eSIM?

1. Välj eSIM som mobildatakälla.
2. Slå på dataroaming.
3. Se användarguiden för manuell APN-konfiguration.
4. Att starta om telefonen kan också hjälpa.
5. Kontakta kundtjänst om inget av ovanstående fungerar.

Kan jag använda ett eSIM och ett SIM-kort samtidigt?

Ja, med en funktion för dubbla SIM-kort kan du aktivera både ett fysiskt SIM-kort och ett eSIM samtidigt.

Hur löser man problem med eSIM-hotspot? Vad kan jag göra om min eSIM-hotspot inte fungerar?

På grund av varierande telefonmodeller ska du prova följande om ditt eSIM stöder hotspot-funktionen men du inte kan använda den:
1. Kontrollera om din telefon är bunden till ett abonnemang eller operatörslåst.
2. Se till att eventuella VPN-tjänster är inaktiverade.
3. Aktivera dataroaming.
4. Kontrollera om eSIM är inställt som primär enhet.
5. Uppdatera din telefon till den senaste versionen.
6. Använd ett fysiskt SIM-kort för Internet, aktivera hotspotdelning (se till att det är tillgängligt) och byt sedan till eSIM utan att stänga av hotspot. Upprepa den här processen flera gånger, inklusive att starta om telefonen flera gånger.
7. Kontakta kundtjänst om inget av ovanstående fungerar.

Vad gör jag om jag har förlorat QR-koden till min eSIM-installation? Jag får felet Den här koden är inte längre giltig.

Kontakta kundtjänst med ditt bokningsnummer och en skärmdump av dina telefoninställningar så att vi kan hjälpa dig.

Var hittar jag EID och IMEI på min telefon?

EID fungerar som en digital signatur som länkar enheter till mobilnät och består vanligtvis av 32 tecken, både bokstäver och siffror. IMEI, eller International Mobile Equipment Identity, fungerar som en unik identifierare för din telefon och består vanligtvis av 15 siffror.
För iPhones hittar du EID och IMEI genom att gå till Inställningar > Allmänt > Om > EID/IMEI. Ett annat snabbt sätt att hitta EID och IMEI är genom att knappa in *#06# så visas en skärm med din enhetsinformation.
För Samsung-telefoner går du till Inställningar > Om telefonen > Statusinformation > IMEI/EID

Hur aktiverar jag en förnyelse?

För volymbaserade eSIM aktiveras förnyelsen automatiskt efter att den första planen har förbrukats helt. Du behöver inte skanna koden igen för att installera. När den första planen har förbrukats uppdaterar du nätverket, väntar några minuter så förnyas den automatiskt åt dig.
För dagsbaserade eSIM: Förnyelsebokningen aktiveras automatiskt efter att dagarna som omfattas av den första bokningens paket har förbrukats. Du behöver inte skanna koden igen.
Dessutom, om du vill använda eSIM på en annan telefon ska du inte göra någon förnyelsebokning eftersom förnyelsebokningar inte stöder byte av telefon.

Kan jag fortfarande köpa er tjänst om jag redan har aktiverat ett eSIM på min telefon?

Ja, din telefon kan lagra flera eSIM-profiler samtidigt. Du kan välja vilken du vill använda i telefonens inställningar.

Trip.coms tips

Populära resmål

Saker att göra i ShanghaiSaker att göra i PekingSaker att göra i HongkongSaker att göra i OsakaSaker att göra i ZhangjiajieSaker att göra i SingaporeSaker att göra i ChongqingSaker att göra i TokyoSaker att göra i GuangzhouSaker att göra i Xi'anSaker att göra i KinaSaker att göra i JapanSaker att göra i ThailandSaker att göra i VietnamSaker att göra i Sydkorea