Malaysia 5G eSIM | Dagspaket / Total datamängd | 1-30 dagar | 24-timmars debitering | QR-kod

■ När du anländer till det område som täcks av paketet, aktivera "dataroaming" för eSIM så kan du använda nätverket normalt.

■ Felsökningstips

Om du inte kan ansluta till internet, kontrollera:

1. eSIM har ställts in som standard datakort

2. Aktivera "dataroaming"

3. Aktivera/inaktivera flygplansläge

4. Manuell operatörsbyte

5. Manuell APN-konfiguration

■ Stöd för flera installationer

På samma enhet kan eSIM tas bort och installeras om efter installation, med stöd för upp till 10 ominstallationer.

eSIM kan installeras om och om igen inom QR-kodens giltighetstid (för oaktiverade eSIM) eller inom abonnemangets giltighetstid (för aktiverade eSIM). Efter att giltighetstiden har löpt ut går det inte längre att installera.

■ Användningsvillkor för förnyelsetjänst

1. Kontrollera innan köp

• Oberoende order: Förnyelseordern och den ursprungliga ordern är två separata abonnemang, datavolym och giltighetstid ackumuleras eller kombineras inte.

• Enhetsbegränsning: Förnyelseerbjudandet gäller endast för den ursprungligen bundna enheten. Om du behöver byta telefon, köp inte förnyelseerbjudandet utan köp ett nytt erbjudande istället.

• Köpmetod: Gå till den ursprungliga orderns sida och klicka på knappen [Förnya] för att slutföra köpet.

• Ingen ominstallation krävs: Så länge den ursprungliga eSIM inte har tagits bort kan du använda den direkt efter förnyelsen utan att behöva installera om.

2. Regler för datatrafik och aktivering av giltighetstid

Efter att förnyelsen är klar kommer den nya datan och giltighetstiden att läggas till din befintliga plan. Aktiveringsmetoden är som följer:

Metod ett: Automatisk aktivering (det ursprungliga erbjudandets giltighetstid har löpt ut)

Om den höghastighetsdata som ingår i det ursprungliga abonnemanget ännu inte har förbrukats, men användningsperioden har löpt ut, kommer förnyelseabonnemanget automatiskt att träda i kraft efter att det ursprungliga abonnemanget upphört, utan att ytterligare åtgärder krävs.

Metod två: Förtidsaktivering (höghastighetsdata har förbrukats)

Om den höghastighetsdata som ingår i det ursprungliga abonnemanget har förbrukats, vilket leder till sänkt hastighet, men användningsperioden ännu inte har löpt ut, kommer systemet inte automatiskt att aktivera ett förnyelseabonnemang.

Om du vill använda förnyelseerbjudandet i förtid, vänligen kontakta säljarens kundservice för att ansöka om "tidig avslutning av det ursprungliga erbjudandet".

Viktiga saker att tänka på:

Efter att ha avslutat det ursprungliga erbjudandet i förtid går det inte att återställa det, denna åtgärd är irreversibel. Om du begär återställning eller återbetalning på grund av tidig uppsägning av det ursprungliga erbjudandet, kan detta inte behandlas.

■ Nätverksäckning

Den faktiska signalstyrkan, nätverkshastigheten och 4G/5G-tjänstens visning kan variera beroende på område, lokal operatörs täckning, enhetens stöd samt miljöfaktorer som terräng, byggnaders skuggning och väderförhållanden.

■ Stäng av roamingfunktionen för det lokala SIM-kortet

Innan du använder eSIM, se till att stänga av dataroaming för din lokala SIM-kort för att undvika att använda mobilnätverket och ådra dig höga internationella roamingavgifter. Alla relaterade kostnader, inklusive roamingavgifter, kostnader för utländska SIM-kort/eSIM, resekostnader etc., kommer att vara ditt ansvar och ingen ytterligare ersättning tillhandahålls.

■ Följ rättvis användningspolicy (FUP)

För att säkerställa nätverkskvaliteten och följa den rättvisa användningspolicyn (FUP) kan operatörer övervaka användare som använder för mycket data under en kort tidsperiod, vilket kan leda till avbrott i anslutningen eller sänkta nätverkshastigheter.

För att upprätthålla en stabil anslutningskvalitet rekommenderas att undvika beteenden som förbrukar stora mängder data, såsom att titta på eller ladda ner långa filmer, utföra programuppdateringar eller använda nätverksdelning (hotspot)-funktioner.