[Användning i Hongkong/Taiwan kräver verifiering med verkligt namn]
Enligt de senaste reglerna i Hongkong/Taiwan måste eSIM registreras med riktiga namn innan den kan användas lokalt. Om eSIM inte används i Hongkong/Taiwan behövs ingen registrering med riktiga namn.
[Hur registrerar jag mig med mitt riktiga namn?]
Efter ankomst – installera och aktivera eSIM – ta emot SMS för registrering – använd mobildata eller gratis Wi-Fi på flygplatsen för att besöka länken i SMS:en (https://www.three.com.hk/prepaid/account/tc/rnr-reg).
•1 ID-handling kan registrera upp till 10 eSIM-kort. När kvoten är full, vänligen kontakta kundservice för att frigöra platser.
[Instruktioner för förnyelse]
• Förnyelse av order gäller endast för den utrustning som är bunden till den ursprungliga ordern och stöder inte byte av utrustning. Om du behöver byta utrustning, köp inte en förnyelseorder.
• När den ursprungliga beställningens eSIM-datatrafik är förbrukad kan du klicka på knappen "Förnya" på den ursprungliga beställningssidan för att köpa en förnyelsebeställning. Den förnyade planen och giltighetstiden läggs automatiskt till den ursprungliga beställningen.
• Om den ursprungliga eSIM:en inte har tagits bort från enheten behöver du inte installera om eSIM:en, utan kan direkt använda den förnyade datatrafiken.
[Regler för aktivering av förnyelsebeställningar]
Efter att datavolymen i det ursprungliga abonnemanget har förbrukats kommer hastigheten att sänkas, men förnyelsen av datavolymen aktiveras automatiskt först när den ursprungliga abonnemangstiden har löpt ut. Om du behöver avsluta det ursprungliga abonnemanget i förtid och aktivera den förnyade datavolymen, vänligen kontakta kundsupporten.
[Stäng av roaming för inhemsk SIM-kort]
Innan du använder eSIM, se till att stänga av dataroaming för din lokala SIM-kort för att undvika att använda mobilnätverket och ådra dig höga internationella roamingavgifter. Alla relaterade kostnader, inklusive roamingavgifter, kostnader för utländska SIM-kort/eSIM, resekostnader etc., kommer att vara ditt ansvar och ingen ytterligare ersättning tillhandahålls.
[Upprätthållande av rättvis användning av nätverket]
För att upprätthålla nätverksanslutningens kvalitet och principerna för rättvis användning (Fair Usage Policy, FUP), kan telekombolag i olika länder ibland tillämpa databegränsningar på kunder som använder extremt stora mängder nätverkstrafik under en kort tidsperiod. Detta kan leda till att internetanslutningen avbryts eller blir långsammare. För att säkerställa en stabil internetanslutning rekommenderar vi att du undviker att titta på/ladda ner videor under långa perioder, uppdatera mjukvara, dela din internetanslutning (mobilt hotspot) med andra eller andra aktiviteter som förbrukar stora mängder data.
