HemTurkietWi-Fi och SIM-kortEuropa 5G eSIM | Fullt stöd för AI & TikTok | Dagligt/totalt datapaket | 1–30 dagar | 24-timmars debitering | QR-kod
Europa 5G eSIM | Fullt stöd för AI & TikTok | Dagligt/totalt datapaket | 1–30 dagar | 24-timmars debitering | QR-kod

Europa 5G eSIM | Fullt stöd för AI & TikTok | Dagligt/totalt datapaket | 1–30 dagar | 24-timmars debitering | QR-kod

4,5/5
Bra
(1 389 recensioner)
33K+ bokad
Använd när som helst under giltighetstiden
Bokningsbekräftelse
Gratis avbokning fram till 00.00, 1 dag före utgångsdatum
Från
2,00 kr
Tidsbegränsad rea
60% rabatt
Välj paket
Enhetsinformation

• Giltiga regioner: Se information om eSIM-täckning i beskrivningen och bilderna nedan.

• Nätverkstyp: 5G / 4G

Produktinformation

Visa mindre
Detta ingår
eSIM + datapaket
Stöder internetdelning (Hotspot)
Samtal och SMS ingår ej
Så här använder du
[Vänlig påminnelse]
• Vi rekommenderar att du installerar eSIM på avresedagen. Om installationen sker inom täckningsområdet börjar giltighetstiden löpa omedelbart.
• Se till att du har en stabil internetanslutning (mobildata eller Wi-Fi) före installationen.
• Aktivera ”Dataroaming” vid ankomst till din destination.
 
[Steg 1: Installera eSIM]
Metod A: Installation med ett klick (rekommenderas)
• Öppna Trip.com-appen → ”Konto” → ”Alla bokningar” → ”Installera”.
Metod B: QR-kod eller manuell installation
Skanna QR-koden. Om detta inte är möjligt, ange SM-DP+-adressen och aktiveringskoden manuellt.
• iPhone: Inställningar > Mobilnät / Mobiltjänst > Lägg till eSIM
• Android: Inställningar > Nätverk och internet > SIM-kort > Lägg till SIM
 
[Steg 2: Aktivera vid ankomst]
① Aktivera abonnemang: Slå ”På” detta eSIM i Inställningar.
② Byt datakälla: Ställ in detta eSIM som standard för mobildata; inaktivera eventuella VPN-tjänster eller profiler.
③ Aktivera roaming: Slå på ”Dataroaming” och vänta 1–3 minuter på anslutning.
 
[Felsökning: Manuella APN-inställningar]
1. Om du saknar internetanslutning eller hotspot, konfigurera APN manuellt.
2. Sökväg:
• iPhone: Inställningar > Mobilnät / Mobiltjänst > Mobilnät för data
• Android: Inställningar > Nätverk och internet > Mobilnät > Åtkomstpunktnamn (APN)
3. Ange APN: plus
4. Spara inställningarna och starta om enheten.
Ändrings- och avbokningspolicyer
Om en avbokningsbegäran skickas före 00.00, 1 dag(ar) före utgångsdatum debiteras ingen avbokningsavgift.
Om en avbokningsbegäran skickas efter 00.00 1 dag(ar) före utgångsdatum debiteras en avgift på 100% .
Avbokning är inte tillåten när produkten har aktiverats.
Om en rabatt tillämpas beräknas avbokningsavgiften baserat på det ursprungliga priset före rabatten och överstiger inte beloppet du har betalat.
Delvis återbetalning är inte tillgänglig.
Viktig information

[Villkor för eSIM-användning]

1. Enheten stöder eSIM-funktion

För att kontrollera: Öppna uppringningsgränssnittet och slå *#06#. Om EID visas betyder det vanligtvis att eSIM stöds. Utan EID kan eSIM inte användas.

Telefonen är inte nätlåst

Kontrollmetod: Bekräfta med din operatör om din enhet är nätverkslåst. Kontrollera att alla ovanstående villkor uppfylls innan du köper, endast då kan eSIM användas normalt.


[Konfigurera eSIM]

Vänligen installera och aktivera efter ankomst till destinationen med nätverksanslutning. Om installationen sker i ett annat land/region än destinationen kan det leda till att eSIM blir inaktiv eller att användningstiden beräknas i förtid.

Om du stöter på installationsproblem, vänligen läs noggrant igenom användningsavsnittet


[Aktivera dataroaming]

Se till att alternativet "Dataroaming" för eSIM är aktiverat.


[Nätverksbeskrivning]

Signalstyrkan kan variera beroende på plats, terräng, byggnaders skärmning, antal användare och väderförhållanden, vilket kan påverka internetkvaliteten. Den faktiska anslutningen beror på den lokala operatörens täckningsområde. När 5G inte är tillgängligt kommer enheten automatiskt att ansluta till 4G/LTE-signalen.


[Populära tips]

Stöd för hotspot-delning, men på grund av enhetens begränsningar kan vi inte garantera att alla enheter kan dela.


Ta inte bort eSIM efter installation

En QR-kod kan endast användas på en mobiltelefon. Efter installation blir den bunden till den enheten och kan inte överföras till andra enheter.

Vanliga frågor

Hur tar jag reda på om min telefon stöder eSIM?

Telefonen måste uppfylla två villkor:
1. Tryck in *#06# i telefonens samtalsapp. Om ett EID visas betyder det att din telefon stöder eSIM. Utan ett EID kan ett eSIM inte användas.
2. Bekräfta med din operatör att telefonen inte är låst till ett nätverk.

Hur åtgärdar jag problem med mitt eSIM?

1. Välj eSIM som mobildatakälla.
2. Slå på dataroaming.
3. Se användarguiden för manuell APN-konfiguration.
4. Att starta om telefonen kan också hjälpa.
5. Kontakta kundtjänst om inget av ovanstående fungerar.

Kan jag använda ett eSIM och ett SIM-kort samtidigt?

Ja, med en funktion för dubbla SIM-kort kan du aktivera både ett fysiskt SIM-kort och ett eSIM samtidigt.

Hur löser man problem med eSIM-hotspot? Vad kan jag göra om min eSIM-hotspot inte fungerar?

På grund av varierande telefonmodeller ska du prova följande om ditt eSIM stöder hotspot-funktionen men du inte kan använda den:
1. Kontrollera om din telefon är bunden till ett abonnemang eller operatörslåst.
2. Se till att eventuella VPN-tjänster är inaktiverade.
3. Aktivera dataroaming.
4. Kontrollera om eSIM är inställt som primär enhet.
5. Uppdatera din telefon till den senaste versionen.
6. Använd ett fysiskt SIM-kort för Internet, aktivera hotspotdelning (se till att det är tillgängligt) och byt sedan till eSIM utan att stänga av hotspot. Upprepa den här processen flera gånger, inklusive att starta om telefonen flera gånger.
7. Kontakta kundtjänst om inget av ovanstående fungerar.

Vad gör jag om jag har förlorat QR-koden till min eSIM-installation? Jag får felet Den här koden är inte längre giltig.

Kontakta kundtjänst med ditt bokningsnummer och en skärmdump av dina telefoninställningar så att vi kan hjälpa dig.

Var hittar jag EID och IMEI på min telefon?

EID fungerar som en digital signatur som länkar enheter till mobilnät och består vanligtvis av 32 tecken, både bokstäver och siffror. IMEI, eller International Mobile Equipment Identity, fungerar som en unik identifierare för din telefon och består vanligtvis av 15 siffror.
För iPhones hittar du EID och IMEI genom att gå till Inställningar > Allmänt > Om > EID/IMEI. Ett annat snabbt sätt att hitta EID och IMEI är genom att knappa in *#06# så visas en skärm med din enhetsinformation.
För Samsung-telefoner går du till Inställningar > Om telefonen > Statusinformation > IMEI/EID

Hur aktiverar jag en förnyelse?

För volymbaserade eSIM aktiveras förnyelsen automatiskt efter att den första planen har förbrukats helt. Du behöver inte skanna koden igen för att installera. När den första planen har förbrukats uppdaterar du nätverket, väntar några minuter så förnyas den automatiskt åt dig.
För dagsbaserade eSIM: Förnyelsebokningen aktiveras automatiskt efter att dagarna som omfattas av den första bokningens paket har förbrukats. Du behöver inte skanna koden igen.
Dessutom, om du vill använda eSIM på en annan telefon ska du inte göra någon förnyelsebokning eftersom förnyelsebokningar inte stöder byte av telefon.

Kan jag fortfarande köpa er tjänst om jag redan har aktiverat ett eSIM på min telefon?

Ja, din telefon kan lagra flera eSIM-profiler samtidigt. Du kan välja vilken du vill använda i telefonens inställningar.