• Täckning:
{coverage_sv}
HemGeorgienWi-Fi och SIM-kortKaukasus 3 destinationer 5G eSIM | Georgien, Azerbajdzjan & Armenien | Full AI- och TikTok-åtkomst | 1–30 dagar | QR-kod
Kaukasus 3 destinationer 5G eSIM | Georgien, Azerbajdzjan & Armenien | Full AI- och TikTok-åtkomst | 1–30 dagar | QR-kod
4,7/5
Bra(272 recensioner)
5K+ bokadAnvänd när som helst under giltighetstiden
Bokningsbekräftelse
Gratis avbokning fram till 00.00, 1 dag före utgångsdatum
Från
11,00 kr
Välj paket
Enhetsinformation
Produktinformation
Visa mindre
Detta ingår
eSIM + mobildata
Personlig hotspot
Samtal & SMS
Så här använder du
■ STEG 1: Installera före avresa
Med en stabil anslutning, skanna QR-koden eller använd appen för installation med ett tryck.
• iPhone: Inställningar > Mobildata > Lägg till eSIM
• Android: Inställningar > Nätverk & internet > SIM > Lägg till mobilabonnemang
■ STEG 2: Ankomst & aktivering
Vid ankomst, aktivera din eSIM-linje i inställningar och slå på dataroaming. Den ansluter och aktiveras automatiskt.
■ Felsökning
Om din eSIM inte fungerar eller hotspotproblem uppstår, prova följande:
• Säkerställ att dataroaming är aktiverat
• Säkerställ att eSIM är aktiverat och inställt som mobildatalinje
• Kontrollera att APN är inställt på “plus” (ställ in manuellt vid behov)
• Stäng av VPN om tillämpligt
• Slå på/av flygplansläge eller starta om enheten
■ Support & kontakt
• WhatsApp: +852 6014 0451
Servicetid: 08:00 – 01:00 (GMT+8)
Ändrings- och avbokningspolicyer
Om en avbokningsbegäran skickas före 00.00, 1 dag(ar) före utgångsdatum debiteras ingen avbokningsavgift.
Om en avbokningsbegäran skickas efter 00.00 1 dag(ar) före utgångsdatum debiteras en avgift på 100% .
Avbokning är inte tillåten när produkten har aktiverats.
Om en rabatt tillämpas beräknas avbokningsavgiften baserat på det ursprungliga priset före rabatten och överstiger inte beloppet du har betalat.
Delvis återbetalning är inte tillgänglig.
Viktig information
■ Installationsanvisningar
• Se till att din enhet är ansluten till en stabil internetanslutning innan du installerar eSIM.
• Om ett fel uppstår under installationen kan eSIM redan ha lagts till. Kontrollera under Inställningar > Mobildata. Om en ny plan visas har installationen slutförts.
• eSIM kan installeras om upp till 5 gånger på samma enhet. Ta bort befintligt eSIM innan du skannar igen.
• Efter installationen är eSIM kopplat till enheten och kan inte överföras till en annan telefon.
■ Aktivering och användning
• För multinationella planer, installera och aktivera eSIM först när du är redo att använda det på din destination. Anslutning till ett stödnätverk inom täckningsområdet kan starta planen tidigare än förväntat.
• Du kan kontrollera din återstående datamängd via din bokningsbekräftelse.
■ Anslutningstips
• Nätverksprestanda kan variera beroende på lokal täckning, nätverksbelastning och användartrafik.
• Om anslutningen är instabil, slå på och av flygplansläge eller starta om din enhet. Om problemet kvarstår, kontakta kundtjänst.
• Vissa bank-, betal- eller streamingappar kan ha regionala begränsningar eller extra säkerhetskontroller vid användning utomlands. Kontrollera med tjänsteleverantören före resan.
Vanliga frågor
Hur tar jag reda på om min telefon stöder eSIM?
Telefonen måste uppfylla två villkor:
1. Tryck in *#06# i telefonens samtalsapp. Om ett EID visas betyder det att din telefon stöder eSIM. Utan ett EID kan ett eSIM inte användas.
2. Bekräfta med din operatör att telefonen inte är låst till ett nätverk.
1. Tryck in *#06# i telefonens samtalsapp. Om ett EID visas betyder det att din telefon stöder eSIM. Utan ett EID kan ett eSIM inte användas.
2. Bekräfta med din operatör att telefonen inte är låst till ett nätverk.
Hur åtgärdar jag problem med mitt eSIM?
1. Välj eSIM som mobildatakälla.
2. Slå på dataroaming.
3. Se användarguiden för manuell APN-konfiguration.
4. Att starta om telefonen kan också hjälpa.
5. Kontakta kundtjänst om inget av ovanstående fungerar.
2. Slå på dataroaming.
3. Se användarguiden för manuell APN-konfiguration.
4. Att starta om telefonen kan också hjälpa.
5. Kontakta kundtjänst om inget av ovanstående fungerar.
Kan jag använda ett eSIM och ett SIM-kort samtidigt?
Ja, med en funktion för dubbla SIM-kort kan du aktivera både ett fysiskt SIM-kort och ett eSIM samtidigt.
Hur löser man problem med eSIM-hotspot? Vad kan jag göra om min eSIM-hotspot inte fungerar?
På grund av varierande telefonmodeller ska du prova följande om ditt eSIM stöder hotspot-funktionen men du inte kan använda den:
1. Kontrollera om din telefon är bunden till ett abonnemang eller operatörslåst.
2. Se till att eventuella VPN-tjänster är inaktiverade.
3. Aktivera dataroaming.
4. Kontrollera om eSIM är inställt som primär enhet.
5. Uppdatera din telefon till den senaste versionen.
6. Använd ett fysiskt SIM-kort för Internet, aktivera hotspotdelning (se till att det är tillgängligt) och byt sedan till eSIM utan att stänga av hotspot. Upprepa den här processen flera gånger, inklusive att starta om telefonen flera gånger.
7. Kontakta kundtjänst om inget av ovanstående fungerar.
1. Kontrollera om din telefon är bunden till ett abonnemang eller operatörslåst.
2. Se till att eventuella VPN-tjänster är inaktiverade.
3. Aktivera dataroaming.
4. Kontrollera om eSIM är inställt som primär enhet.
5. Uppdatera din telefon till den senaste versionen.
6. Använd ett fysiskt SIM-kort för Internet, aktivera hotspotdelning (se till att det är tillgängligt) och byt sedan till eSIM utan att stänga av hotspot. Upprepa den här processen flera gånger, inklusive att starta om telefonen flera gånger.
7. Kontakta kundtjänst om inget av ovanstående fungerar.
Vad gör jag om jag har förlorat QR-koden till min eSIM-installation? Jag får felet Den här koden är inte längre giltig.
Kontakta kundtjänst med ditt bokningsnummer och en skärmdump av dina telefoninställningar så att vi kan hjälpa dig.
Var hittar jag EID och IMEI på min telefon?
EID fungerar som en digital signatur som länkar enheter till mobilnät och består vanligtvis av 32 tecken, både bokstäver och siffror. IMEI, eller International Mobile Equipment Identity, fungerar som en unik identifierare för din telefon och består vanligtvis av 15 siffror.
För iPhones hittar du EID och IMEI genom att gå till Inställningar > Allmänt > Om > EID/IMEI. Ett annat snabbt sätt att hitta EID och IMEI är genom att knappa in *#06# så visas en skärm med din enhetsinformation.
För Samsung-telefoner går du till Inställningar > Om telefonen > Statusinformation > IMEI/EID
För iPhones hittar du EID och IMEI genom att gå till Inställningar > Allmänt > Om > EID/IMEI. Ett annat snabbt sätt att hitta EID och IMEI är genom att knappa in *#06# så visas en skärm med din enhetsinformation.
För Samsung-telefoner går du till Inställningar > Om telefonen > Statusinformation > IMEI/EID
Hur aktiverar jag en förnyelse?
För volymbaserade eSIM aktiveras förnyelsen automatiskt efter att den första planen har förbrukats helt. Du behöver inte skanna koden igen för att installera. När den första planen har förbrukats uppdaterar du nätverket, väntar några minuter så förnyas den automatiskt åt dig.
För dagsbaserade eSIM: Förnyelsebokningen aktiveras automatiskt efter att dagarna som omfattas av den första bokningens paket har förbrukats. Du behöver inte skanna koden igen.
Dessutom, om du vill använda eSIM på en annan telefon ska du inte göra någon förnyelsebokning eftersom förnyelsebokningar inte stöder byte av telefon.
För dagsbaserade eSIM: Förnyelsebokningen aktiveras automatiskt efter att dagarna som omfattas av den första bokningens paket har förbrukats. Du behöver inte skanna koden igen.
Dessutom, om du vill använda eSIM på en annan telefon ska du inte göra någon förnyelsebokning eftersom förnyelsebokningar inte stöder byte av telefon.
Kan jag fortfarande köpa er tjänst om jag redan har aktiverat ett eSIM på min telefon?
Ja, din telefon kan lagra flera eSIM-profiler samtidigt. Du kan välja vilken du vill använda i telefonens inställningar.