• När du anländer till det område som täcks av paketet, aktivera "dataroaming" för eSIM för att kunna använda nätverket normalt.
Användningsanvisning för förnyelsetjänst
1. Vänligen kontrollera innan köp
• Oberoende: Förnyelseordern och den ursprungliga ordningen är två helt separata paket, data och giltighetstid läggs inte ihop.
• Enhetsbegränsning: Förnyelse gäller endast för "ursprungligen bunden enhet". Om du behöver byta telefon, köp inte en förnyelsebeställning, köp istället en ny beställning.
• Köpprocedur: Gå till "den ursprungliga beställningssidan" och klicka på knappen [Förnya] för att genomföra åtgärden.
• Ingen ominstallation krävs: Så länge den ursprungliga eSIM-inställningen inte har tagits bort kan du direkt börja använda den efter förnyelsen.
2. Regler för datatrafik och giltighetstid
Den förnyade datan och giltighetstiden kommer att läggas till (inte ackumuleras) till den ursprungliga beställningen, med följande aktiveringsregler:
Metod ① Automatisk aktivering: Giltighetstiden har löpt ut
Den ursprungliga beställningens snabba datatrafik är inte förbrukad, men abonnemangets giltighetstid har gått ut → Förnyelsebeställningen kommer automatiskt att träda i kraft efter att den ursprungliga beställningen har upphört, ingen manuell åtgärd krävs.
Metod 2 Manuell aktivering: Höghastighetstraffiken är förbrukad, aktivera i förväg
Den ursprungliga beställningens snabba datatrafik har förbrukats vilket har sänkt nätverkshastigheten, men abonnemangets giltighetstid har ännu inte gått ut, systemet kan inte automatiskt aktivera förnyelsebeställningen → Om du vill använda förnyelsebeställningen i förtid, vänligen kontakta säljarens kundservice för att begära "tidig avslut av ursprungsbeställningen".
Observera: Att avsluta den ursprungliga beställningen i förtid är en oåterkallelig åtgärd. Krav på återbetalning på grund av att den ursprungliga beställningen inte kan återställas kommer inte att accepteras.
[För att använda i Turkiet måste eSIM installeras före avresa]
Se till att ladda ner och installera eSIM innan avresa. På grund av turkisk politik kan det vara omöjligt att ladda ner och installera eSIM efter ankomst till Turkiet på grund av lokala nätverksbegränsningar.
[Användning i Hongkong/Taiwan kräver verifiering med verkligt namn]
Enligt de senaste reglerna i Hongkong och Taiwan måste eSIM registreras med verklig identitet innan den kan användas lokalt. Om eSIM inte används i Hongkong eller Taiwan krävs ingen identitetsverifiering.
Vänligen klicka på länken nedan för att slutföra verifieringen (om du inte kan komma åt den direkt, kopiera länken och öppna den i din webbläsare):https://global.cmlink.com/en/real-name
• Hongkong: Du kan slutföra identitetsverifieringen före avresa (kräver att eSIM är installerat och aktiverat). Maximalt 10 eSIM kan verifieras med samma identitetsdokument.
• Taiwan: Du kan slutföra identitetsverifieringen före avresa. 1 ID-handling kan användas för att verifiera upp till 3 eSIM.
Viktigt att tänka på:
• När dina gränser för verifiering med verkligt namn är uppnådda, vänligen kontakta kundservice för att frigöra kvoten.
• Extra 1 dag med 50MB data (delas mellan Hongkong och Taiwan, endast en gång användning), endast tillgänglig för att besöka webbsidor för identitetsverifiering.
• Om du behöver genomföra en identitetsverifiering efter ankomst: Efter ankomst – installera och aktivera eSIM – ta emot SMS för identitetsverifiering – använd mobildata eller gratis Wi-Fi på flygplatsen för att besöka länken i SMS:et
[Stäng av roaming för inhemskt SIM-kort]
Innan du använder eSIM, se till att stänga av dataroaming för ditt hemlands SIM-kort för att undvika höga internationella roamingavgifter. Alla relaterade kostnader, inklusive roamingavgifter, kostnader för utländska SIM-kort/eSIM, transportkostnader etc., måste du själv stå för och ingen ytterligare ersättning tillhandahålls.
[Följa principerna för rättvis dataanvändning]
För att säkerställa nätverkskvaliteten och följa principerna för rättvis dataanvändning (FUP) kan operatörer övervaka användare som förbrukar ovanligt stora mängder data under kort tid, vilket kan leda till avbrott i anslutningen eller sänkta nätverkshastigheter.
För att upprätthålla en stabil anslutning rekommenderas att undvika dataintensiva aktiviteter som att titta på eller ladda ner långa videor, uppdatera mjukvara eller dela nätverk (hotspot).
