Horrible customer service, no reply for a day.
Asked only to change dates of my stay nothing else.
I've changed travel tickets twice list 30 dollars on it Because they weren't answering I've booked another place for 2 days, claimed free cancelation three times it was rejected by Trip.com and still no answer from Noli so I canceled another stay lost on cancelation 70 Dollars and came to see what the property and people are working there. They have a camera everywhere but noone came to help me to check in even after messaging to Trip.com customer service, was able to reach them only by call after almost one hour of trying to check in. And the code they asking while checking in is different from your booking so think twice before choosing this place. -10
Horrible customer service.
I stayed at Fama in Gdańsk’s Old Town, and overall the experience was fine. The location is excellent, right at the entrance to the Old Town, making it very convenient for sightseeing. However, it can get noisy at night, so light sleepers might find it challenging.
There were very few vegan options and no plant-based milk available. It would be great to see a bit more inclusion for plant-based diets in the future.
Hotell i Pommern100 % av besökare väljer det här området
AAnonym användare2023.06.05
Jag kunde inte njuta av någonting med utsikten. Det var annorlunda vad jag förväntade mig.
Smutsiga badrockar och kanske återanvänd pappersmugg, och till och med inte ändrade handduk helt, en var på handtaget. Badrockar var rörigt som du kan se på bilden.
Jag undrade om någon inte städat klart och glömt.
Och det mest chockerande var en smutsig pappersmugg, det fanns kaffemärken på ledningar.
Jag stannade här i 2 nätter och hittade denna städsituation sent så jag ringde inte receptionen. Men när jag berättade för receptionisterna med utcheckning bad de om ursäkt och erbjöd gratis taxiresa till centralstationen.
Men på allvar bör detta hotell förbättra städtjänsterna.
Hotell i Pommern100 % av besökare väljer det här området
GGästanvändare2025.09.19
Очень хорошее расположение отеля, недалеко от центрального вокзала… старый город - очень близко. Номер аккуратный, все есть необходимое. Была не большая проблема с заселением, но наверное больше по моей неопытности 🙂 при заселении высылают код доступа к номеру ( в день заселения)
В целом все понравилось, если приедем еще, с удовольствием остановимся здесь снова !
Hotell i Pommern100 % av besökare väljer det här området
TTomaszWach2025.03.29
Bardzo czysty i przytulny apartament w samym centrum Gdańska dosłownie tuż za Fontanną Neptuna blisko do Długiego Targu, całkiem niedaleko spacerkiem do Głównego Dworca PKP jak i do stacji Gdańsk Śródmieście. Pokój czysty, sypialnia i bardzo wygodne łóżko. Sofa trochę skrzypi ale jest naprawdę wygodnie. W łazience czysto i pralka. W pełni wyposażona kuchnia, zmywarka, mikrofalówka, naczynia, sztućce i woda oraz kawa. Naprawdę warto. Polecam
Lage ist super, Wellness und Spa im Preis inbegriffen. Parkplatz war für uns am Hotel kostenfrei. Check in hätte etwas freundlicher sein können, man hatte das Gefühl man würde sich nicht auf Gäste freuen. Im Spa sollte man mal darauf achten, dass im Sauna Bereich keine Kinder sein sollten, da auch an der Zugangstür 16+ dran steht, genau so das man ohne Bekleidung in eine Dampfsauna geht. Preis Leistung natürlich unschlagbar. Check out dagegen sehr freundlich.
Hotell i Pommern100 % av besökare väljer det här området
GGästanvändare2025.06.01
Hotel Grano i Gdansks gamla stadsdel presenterar sig som ett gediget och pålitligt 4-stjärnigt hotell – precis vad man kan förvänta sig av ett hotell i denna kategori. Läget kunde inte vara bättre: beläget i hjärtat av den charmiga gamla stan, sevärdheter, restauranger och butiker ligger alla inom bekvämt gångavstånd.
Hotellets bekvämligheter uppfyller alla vanliga standarder: rummen är moderna, rena och välutrustade med allt som behövs för en bekväm vistelse – bekväma sängar, luftkonditionering, Wi-Fi, ett funktionellt badrum och ett litet skrivbord. Interiören är smakfull utan att vara alltför lyxig. Den vänliga och hjälpsamma personalen förtjänar ett särskilt omnämnande. Från receptionen till servicen i frukostrummet behandlades vi alltid artigt och professionellt. Incheckningen var smidig och även mindre problem löstes snabbt och enkelt.
Ett definitivt plus är hotellets egen pool, som erbjuder ett trevligt sätt att koppla av efter en dags sightseeing. Det finns också ett litet spa-område, även om det är mer funktionellt än särskilt imponerande.
När du bor på Sea Premium Aparthotel kommer du att vara perfekt positionerad för att utforska Wzgórze Świętego Maksymiliana.
Under din vistelse kan du unna dig ett besök på bastu eller turkiskt bad på plats. träningsrum erbjuder en plats för gäster att träna.
För extra bekvämlighet finns bagageförvaring också tillgängliga på hotellet.
När du kör till fastigheten kan du använda parkeringsplatsen .
Hotell i Pommern100 % av besökare väljer det här området
GGästanvändare2023.08.29
Fördelar: Bra läge, mindre än 30 sekunder till fots till Long Market.
Nackdelar:
- Det finns en del vägbyggen, Ubern vi tog från flygplatsen till hotellet kan inte hitta vägen till hotellet, därför tog han flera åk runt, försökte hitta en väg och till slut måste vi bära vårt bagage några hundra meter vidare kullerstensväg.
- Utcheckningstiden, enligt receptionisten, är 11:00, inte 12:00 som på Trip.com
– Eftersom Uber-föraren inte hittar rätt väg till hotellet bad vi receptionisten att ringa en taxi. Hon ringde en bil (osäker på om det är en taxi eftersom det inte finns någon mätare) och när vi nådde tågstationen (2 km bort) bad chauffören 35 zl för en resa med Uber kostade 15 zl.
Hotel godny polecenia,byłam po raz czwarty i widać, że hotel się rozwija w trosce o klienta. Bardzo miła obsługa hotelu, restauracji, basenu.Wszędzie czyściutko.Śniadania bardzo dobre, urozmaicone a i obiady w restauracji smaczne i pięknie podane.Jedyny minus to budzące pociągi(bliskie położenie torów kolejowych).
Mycket bra
24 recensioner
8,9/10
Se tillgänglighet
Se alla 4-stjärniga hotell i Pommern
Frequently Asked Questions
Hur bokar jag ett hotell på Trip.com?
Om du vill boka ett hotell på Trip.com anger du bara din destination, dina resdatum och antal gäster på sidan. Bläddra sedan bland tillgängliga hotell och välj det du vill boka. Följ intruktionerna för att ange dina betalningsuppgifter och slutför bokningen.
Hur hittar jag hotellerbjudanden på Trip.com?
Det finns flera sätt att upptäcka prisvärda hotell på Trip.com. Du kan begränsa sökresultaten genom att filtrera hotell efter önskat prisintervall, eller så kan du sortera resultaten efter pris för att visa de billigaste alternativen först.
Var hittar jag hotellerbjudanden på Trip.com?
Trip.com har ett brett utbud av hotellerbjudanden och hotellkampanjer som finns tillgängliga under hela året. Du kan enkelt hitta de här specialerbjudandena på vår sida för erbjudanden. Och om du är medlem i vårt lojalitetsprogram kan du logga in på ditt konto och upptäcka exklusiva nedsatta priser på utvalda hotell.
Hur får jag lägre priser på hotell?
Ibland är det billigare att boka hotell mitt i veckan, men det beror även på om det är högsäsong eller inte.
Hur många hotell finns listade på Trip.com?
Det finns över 5 000 000 hotell i fler än 230 länder eller regioner på Trip.com. Har du inte bestämt dig för vilket hotell du ska boka? Titta på vår webbplats för att få idéer!
Kan jag avboka eller ändra mina hotellbokningar på Trip.com?
Det beror på hotellets policy och avbokningsdatum. Läs policyavsnittet på relaterade hotellsidor. Om du vill avboka eller ändra dina bokningar loggar du in på ditt Trip.com-konto, går till Mina bokningar och följer anvisningarna.
Hur kontaktar jag Trip.coms kundtjänst?
Du kan kontakta Trip.coms kundtjänst dygnet runt genom att besöka hjälpcentret på Trip.com och skicka en förfrågan. Du kan även kontakta oss via telefon eller chatt, beroende på var du befinner dig.