Horrible customer service, no reply for a day.
Asked only to change dates of my stay nothing else.
I've changed travel tickets twice list 30 dollars on it Because they weren't answering I've booked another place for 2 days, claimed free cancelation three times it was rejected by Trip.com and still no answer from Noli so I canceled another stay lost on cancelation 70 Dollars and came to see what the property and people are working there. They have a camera everywhere but noone came to help me to check in even after messaging to Trip.com customer service, was able to reach them only by call after almost one hour of trying to check in. And the code they asking while checking in is different from your booking so think twice before choosing this place. -10
Horrible customer service.
I stayed at Fama in Gdańsk’s Old Town, and overall the experience was fine. The location is excellent, right at the entrance to the Old Town, making it very convenient for sightseeing. However, it can get noisy at night, so light sleepers might find it challenging.
There were very few vegan options and no plant-based milk available. It would be great to see a bit more inclusion for plant-based diets in the future.
Hotell i Pommern100 % av besökare väljer det här området
AAnonym användare2023.06.05
Jag kunde inte njuta av någonting med utsikten. Det var annorlunda vad jag förväntade mig.
Smutsiga badrockar och kanske återanvänd pappersmugg, och till och med inte ändrade handduk helt, en var på handtaget. Badrockar var rörigt som du kan se på bilden.
Jag undrade om någon inte städat klart och glömt.
Och det mest chockerande var en smutsig pappersmugg, det fanns kaffemärken på ledningar.
Jag stannade här i 2 nätter och hittade denna städsituation sent så jag ringde inte receptionen. Men när jag berättade för receptionisterna med utcheckning bad de om ursäkt och erbjöd gratis taxiresa till centralstationen.
Men på allvar bör detta hotell förbättra städtjänsterna.
Hotell i Pommern100 % av besökare väljer det här området
GGästanvändare2025.09.19
Очень хорошее расположение отеля, недалеко от центрального вокзала… старый город - очень близко. Номер аккуратный, все есть необходимое. Была не большая проблема с заселением, но наверное больше по моей неопытности 🙂 при заселении высылают код доступа к номеру ( в день заселения)
В целом все понравилось, если приедем еще, с удовольствием остановимся здесь снова !
Hotell i Pommern100 % av besökare väljer det här området
TTomaszWach2025.03.29
Bardzo czysty i przytulny apartament w samym centrum Gdańska dosłownie tuż za Fontanną Neptuna blisko do Długiego Targu, całkiem niedaleko spacerkiem do Głównego Dworca PKP jak i do stacji Gdańsk Śródmieście. Pokój czysty, sypialnia i bardzo wygodne łóżko. Sofa trochę skrzypi ale jest naprawdę wygodnie. W łazience czysto i pralka. W pełni wyposażona kuchnia, zmywarka, mikrofalówka, naczynia, sztućce i woda oraz kawa. Naprawdę warto. Polecam
Lage ist super, Wellness und Spa im Preis inbegriffen. Parkplatz war für uns am Hotel kostenfrei. Check in hätte etwas freundlicher sein können, man hatte das Gefühl man würde sich nicht auf Gäste freuen. Im Spa sollte man mal darauf achten, dass im Sauna Bereich keine Kinder sein sollten, da auch an der Zugangstür 16+ dran steht, genau so das man ohne Bekleidung in eine Dampfsauna geht. Preis Leistung natürlich unschlagbar. Check out dagegen sehr freundlich.
Hotell i Pommern100 % av besökare väljer det här området
GGästanvändare2025.06.01
Hotel Grano i Gdansks gamla stadsdel presenterar sig som ett gediget och pålitligt 4-stjärnigt hotell – precis vad man kan förvänta sig av ett hotell i denna kategori. Läget kunde inte vara bättre: beläget i hjärtat av den charmiga gamla stan, sevärdheter, restauranger och butiker ligger alla inom bekvämt gångavstånd.
Hotellets bekvämligheter uppfyller alla vanliga standarder: rummen är moderna, rena och välutrustade med allt som behövs för en bekväm vistelse – bekväma sängar, luftkonditionering, Wi-Fi, ett funktionellt badrum och ett litet skrivbord. Interiören är smakfull utan att vara alltför lyxig. Den vänliga och hjälpsamma personalen förtjänar ett särskilt omnämnande. Från receptionen till servicen i frukostrummet behandlades vi alltid artigt och professionellt. Incheckningen var smidig och även mindre problem löstes snabbt och enkelt.
Ett definitivt plus är hotellets egen pool, som erbjuder ett trevligt sätt att koppla av efter en dags sightseeing. Det finns också ett litet spa-område, även om det är mer funktionellt än särskilt imponerande.
När du bor på Sea Premium Aparthotel kommer du att vara perfekt positionerad för att utforska Wzgórze Świętego Maksymiliana.
Under din vistelse kan du unna dig ett besök på bastu eller turkiskt bad på plats. träningsrum erbjuder en plats för gäster att träna.
För extra bekvämlighet finns bagageförvaring också tillgängliga på hotellet.
När du kör till fastigheten kan du använda parkeringsplatsen .
Hotell i Pommern100 % av besökare väljer det här området
GGästanvändare2023.08.29
Fördelar: Bra läge, mindre än 30 sekunder till fots till Long Market.
Nackdelar:
- Det finns en del vägbyggen, Ubern vi tog från flygplatsen till hotellet kan inte hitta vägen till hotellet, därför tog han flera åk runt, försökte hitta en väg och till slut måste vi bära vårt bagage några hundra meter vidare kullerstensväg.
- Utcheckningstiden, enligt receptionisten, är 11:00, inte 12:00 som på Trip.com
– Eftersom Uber-föraren inte hittar rätt väg till hotellet bad vi receptionisten att ringa en taxi. Hon ringde en bil (osäker på om det är en taxi eftersom det inte finns någon mätare) och när vi nådde tågstationen (2 km bort) bad chauffören 35 zl för en resa med Uber kostade 15 zl.
Hotel godny polecenia,byłam po raz czwarty i widać, że hotel się rozwija w trosce o klienta. Bardzo miła obsługa hotelu, restauracji, basenu.Wszędzie czyściutko.Śniadania bardzo dobre, urozmaicone a i obiady w restauracji smaczne i pięknie podane.Jedyny minus to budzące pociągi(bliskie położenie torów kolejowych).
Mycket bra
24 recensioner
8,9/10
Pris från
66 EUR
per natt
Se tillgänglighet
Se alla 4-stjärniga hotell i Pommern
Utforska gästrecensioner av hotell i Pommern
Visa alla
8,7/10
Mycket bra
AAnonym användareJag kunde inte njuta av någonting med utsikten. Det var annorlunda vad jag förväntade mig.
Smutsiga badrockar och kanske återanvänd pappersmugg, och till och med inte ändrade handduk helt, en var på handtaget. Badrockar var rörigt som du kan se på bilden.
Jag undrade om någon inte städat klart och glömt.
Och det mest chockerande var en smutsig pappersmugg, det fanns kaffemärken på ledningar.
Jag stannade här i 2 nätter och hittade denna städsituation sent så jag ringde inte receptionen. Men när jag berättade för receptionisterna med utcheckning bad de om ursäkt och erbjöd gratis taxiresa till centralstationen.
Men på allvar bör detta hotell förbättra städtjänsterna.
GGästanvändareFördelar: Bra läge, mindre än 30 sekunder till fots till Long Market.
Nackdelar:
- Det finns en del vägbyggen, Ubern vi tog från flygplatsen till hotellet kan inte hitta vägen till hotellet, därför tog han flera åk runt, försökte hitta en väg och till slut måste vi bära vårt bagage några hundra meter vidare kullerstensväg.
- Utcheckningstiden, enligt receptionisten, är 11:00, inte 12:00 som på Trip.com
– Eftersom Uber-föraren inte hittar rätt väg till hotellet bad vi receptionisten att ringa en taxi. Hon ringde en bil (osäker på om det är en taxi eftersom det inte finns någon mätare) och när vi nådde tågstationen (2 km bort) bad chauffören 35 zl för en resa med Uber kostade 15 zl.
GGästanvändareLäget ligger precis bredvid Amber Street. Utsikten från rummet vi bodde i var fantastisk, och faciliteterna var kompletta och rena. Vi bodde på hotell i flera länder i Europa, och bara det här hotellet hade dricksvatten och vattenkokare.
GGästanvändareThe hotel has a great location—very close to the old town and surrounded by many restaurants, making it convenient for exploring the area.
Parking: The hotel offers underground parking located in a nearby building. However, it is quite expensive. Just across from the entrance to that building, there's a public parking lot available at about half the price. It might be worth considering this more economical option.
Breakfast: The breakfast at the hotel is on the pricier side compared to similar hotels. Fortunately, there are plenty of nearby restaurants where you can enjoy a more budget-friendly breakfast in a relaxed, non-hotel setting.
JJon69Great location in Gdansk.
The room was nice, it was in the new section.
The new section has a separate entrance, requiring registration at main entrance.
Breakfast had 6-7 choices to order from and service was pretty fast.
Had two bath towels and one washcloth
They did supply shampoo/body wash though.
We had air conditioning
Overall a pretty good experience and we loved Gdansk.
Świetna lokalizacja w Gdańsku.
Pokój był ładny, był w nowej części.
Nowa część posiada osobne wejście, wymagające rejestracji przy wejściu głównym.
Śniadanie miało 6–7 opcji do zamówienia, a obsługa była dość szybka.
Miałem dwa ręczniki kąpielowe i jedną myjkę
Dostarczyli jednak szampon / płyn do mycia ciała.
Mieliśmy klimatyzację
Ogólnie całkiem niezłe doświadczenie i bardzo nam się podobało w Gdańsku.
IIga SEach time I come to Gdansk I stay at PURO. Great service, hotel rooms spacious and clean with all amenities. They are very helpful and accommodating with all the requests. And they have a sauna and great bar at the top floor.
LLachyn OjarovaHorrible customer service, no reply for a day.
Asked only to change dates of my stay nothing else.
I've changed travel tickets twice list 30 dollars on it Because they weren't answering I've booked another place for 2 days, claimed free cancelation three times it was rejected by Trip.com and still no answer from Noli so I canceled another stay lost on cancelation 70 Dollars and came to see what the property and people are working there. They have a camera everywhere but noone came to help me to check in even after messaging to Trip.com customer service, was able to reach them only by call after almost one hour of trying to check in. And the code they asking while checking in is different from your booking so think twice before choosing this place. -10
Horrible customer service.
GGästanvändareHotell i ett strategiskt läge mittemot tågstationen och några steg från det historiska och kommersiella centrumet. Riklig frukostbuffé men av anständig kvalitet kan förbättras med en mängd olika desserter och mer.
MMartin Anthony MiszerakVery pleasant and comfortable hotel just off the Old Town of Gdansk. The rooms are spacious and very clean. An excellent breakfast is served, but the other meals are less overwhelming. For example, the Ceasar Salad I ordered had actually little in common with what a ceasar ought be. The most irritating experience occurred in the swimming pool. The hotel disposes of a beautiful swinning pool which I love to use. However, wwhen I arrived the first day, the pool was was occupied by some acqua gym group and in effect not available to hotel guests. This is totally inacceptable. The hotel guests must be given priority in the use of the pool!
花花开花落又一春Hotellet verkar vara den högsta byggnaden i staden och erbjuder panoramautsikt. Faciliteterna är nya och rena, med en elegant och exklusiv design. Servicemässigt var lobbyreceptionen inte särskilt entusiastisk, men in- och utcheckningen gick snabbt. Hotellet är omtänksamt och tillhandahåller dricksvatten i lobbyn och korridorerna.
För att vara en stad av Gdansks storlek är hotellets läge relativt långt från stadens centrum, men det finns ett köpcentrum tvärs över gatan och flera stormarknader och restauranger i närheten. Det ligger mycket nära stadens centrums tågstation, bara några minuters promenad bort.
Sammantaget är det ett hotell med ett högt kostnads-prestanda-förhållande. Om du inte är alltför bekymrad över avståndet från stadens centrum men är kräsen när det gäller kvalitet, är det ett utmärkt val. På samma sätt är Gdansk också en stad med ett högt kostnads-prestanda-förhållande. En charmig liten stad som jag har besökt över tio gånger och fortfarande inte tröttnar på.
Om du vill boka ett hotell på Trip.com anger du bara din destination, dina resdatum och antal gäster på sidan. Bläddra sedan bland tillgängliga hotell och välj det du vill boka. Följ intruktionerna för att ange dina betalningsuppgifter och slutför bokningen.
Hur hittar jag hotellerbjudanden på Trip.com?
Det finns flera sätt att upptäcka prisvärda hotell på Trip.com. Du kan begränsa sökresultaten genom att filtrera hotell efter önskat prisintervall, eller så kan du sortera resultaten efter pris för att visa de billigaste alternativen först.
Var hittar jag hotellerbjudanden på Trip.com?
Trip.com har ett brett utbud av hotellerbjudanden och hotellkampanjer som finns tillgängliga under hela året. Du kan enkelt hitta de här specialerbjudandena på vår sida för erbjudanden. Och om du är medlem i vårt lojalitetsprogram kan du logga in på ditt konto och upptäcka exklusiva nedsatta priser på utvalda hotell.
Hur får jag lägre priser på hotell?
Ibland är det billigare att boka hotell mitt i veckan, men det beror även på om det är högsäsong eller inte.
Hur många hotell finns listade på Trip.com?
Det finns över 5 000 000 hotell i fler än 230 länder eller regioner på Trip.com. Har du inte bestämt dig för vilket hotell du ska boka? Titta på vår webbplats för att få idéer!
Kan jag avboka eller ändra mina hotellbokningar på Trip.com?
Det beror på hotellets policy och avbokningsdatum. Läs policyavsnittet på relaterade hotellsidor. Om du vill avboka eller ändra dina bokningar loggar du in på ditt Trip.com-konto, går till Mina bokningar och följer anvisningarna.
Hur kontaktar jag Trip.coms kundtjänst?
Du kan kontakta Trip.coms kundtjänst dygnet runt genom att besöka hjälpcentret på Trip.com och skicka en förfrågan. Du kan även kontakta oss via telefon eller chatt, beroende på var du befinner dig.