Yunli Hotel recensioner

Svar från boendet: Hej kära gäster! Hotellet har alltid ägnat särskild uppmärksamhet åt gästernas vistelseupplevelse. Vi beklagar verkligen din vistelse den här gången. Den relevanta avdelningen på hotellet har inlett en utredning av problemet du tog upp. 1. Angående problemet med mögel på den halkskyddsmatta du nämnde. Först och främst ber vi uppriktigt om ursäkt. Detta återspeglar verkligen vår försumlighet i hanteringen av hygiendetaljer. Vi har genomfört en omfattande inspektion av liknande föremål så snart som möjligt och bytt ut alla halkskyddsmattor med potentiella faror. Samtidigt kommer vi att förstärka tillsynen av städprocessen för att säkerställa att sådana problem inte uppstår igen. 2. Angående frågan om duschhuvudet du nämnde. Ingenjörspersonalen har meddelats att omedelbart undersöka och konstaterat att gränssnittet var löst och läckt, och problemet reparerades så snart som möjligt. Vi kommer att stärka underhållet av lokaler och utrustning och öka frekvensen av besiktningar i framtiden. Vi ber dig om ursäkt igen. 3. När det gäller problemet du nämnde om att rummet är för varmt, tar vi det på största allvar. Eftersom Peking är mitt uppe i ett säsongsskifte upplever varje kund en annan temperaturkänsla. Vissa gäster kommer att känna sig svala, medan andra kommer att känna sig varma. Xiaoyun är också mycket hjälplös, men hotellet har tagit hänsyn till denna situation och har förberett kalla och varma fläktar så att kunderna kan lösa sådana problem. Det var vår försumlighet att vi inte svarade på dina behov i tid. Tack för din kritik och rättelse, och jag skulle vilja be om ursäkt här igen. 4. Angående din fråga om att rapportera kundklagomål till receptionen. Vi har verifierat saken och kommer att stärka personalutbildningen i framtiden för att förbättra vår problemlösningsförmåga och servicemedvetenhet så att varje gäst kan känna vår uppriktighet och hängivenhet. Vänligen tro att denna upplevelse inte är standarden för Yunli tidigare. Ge oss en chans att be om ursäkt och göra korrigeringar. För att uttrycka vår ursäkt är vi villiga att förse dig med en rumsuppgradering och gratis frukost för din nästa vistelse. Vi hoppas att du kan ge oss en chans att kompensera för det. Än en gång ber vi om ursäkt för denna obehagliga upplevelse och ser fram emot din förståelse.

Svar från boendet: Hej kära gäster! Hotellet har alltid ägnat särskild uppmärksamhet åt gästernas vistelseupplevelse. Vi beklagar verkligen att vi inte gav dig en mycket tillfredsställande upplevelse. Vi beklagar verkligen din vistelse. Den relevanta avdelningen på hotellet har börjat undersöka problemet du tog upp. Vi har inspekterat luftkonditioneringen. Det är bekräftat att luftkonditioneringen i rummet du vistades i den dagen hade problem med dålig kyleffekt och liten luftvolym. Hotellet har kontaktat underhållspersonal för att inspektera och underhålla luftkonditioneringen i rummet. Den lilla fläkten som vår personal tillhandahåller den dagen är för vinter- och sommarbruk och kan användas i två lägen. Det kan vara så att personalen underlåtit att förklara det för dig eller hantera det tydligt vid tillfället, vilket orsakade missförstånd. Här ber vi dig om ursäkt igen. Samtidigt kommer vi att stärka medarbetarnas utbildning, förbättra vår förmåga att hantera problem och servicemedvetenhet, så att varje gäst kan känna vår uppriktighet och engagemang. Vänligen tro att denna upplevelse inte är Yunlis tidigare standard. Ge oss en chans att be om ursäkt och göra korrigeringar. För att uttrycka vår ursäkt är vi villiga att förse dig med en rumsuppgradering och gratis frukost för din nästa vistelse. Vi hoppas att du kan ge oss en chans att kompensera för det. Än en gång ber vi om ursäkt för denna obehagliga upplevelse och ser fram emot din förståelse.

Svar från boendet: 尊敬的賓客：您好！很高興您選擇入住雲酈酒店（北京南鑼鼓巷簋街店），酒店地處繁華地段，有着都市的熱鬧和方便。酒店位於北京市東城區東直門內大街216號，北京著名小吃街“簋街”。地圖定位精準，可直接按導航/打車前往，如遇到問題可隨時致電酒店前台。酒店毗鄰胡大飯館，出門即可享受北京網紅小龍蝦的滋味，臨近三里屯，工人體育館。小雲一直希望用自己的貼心和暖心，成為您心中的那個家外之家，期盼您的下次回家！

Svar från boendet: 尊敬的賓客：您好！很高興您選擇入住雲酈酒店（北京南鑼鼓巷簋街店），酒店地處繁華地段，有着都市的熱鬧和方便。酒店位於北京市東城區東直門內大街216號，北京著名小吃街“簋街”。地圖定位精準，可直接按導航/打車前往，如遇到問題可隨時致電酒店前台。酒店毗鄰胡大飯館，出門即可享受北京網紅小龍蝦的滋味，臨近三里屯，工人體育館。小雲一直希望用自己的貼心和暖心，成為您心中的那個家外之家，期盼您的下次回家！

Svar från boendet: 您好！很高興您選擇入住，感謝您的評價！美麗的時光"小云雲”與您不期而遇，酒店位於北京黃金地段“簋街”之上，緊鄰胡大飯店，交通便利，美食繁多。感謝這份緣分，我們會倍加珍惜，期盼與您的下次相見！祝：安好！

Svar från boendet: Distinguished Guest:Thank you very much for taking the time to share your stay and for your recognition of our facilities.We apologize for the inconvenience caused by the laundry service hours. It is true that the laundry room is open until 10pm at the moment, but we have prepared a front desk for late-arriving guests to collect laundry. All you need to do is hand over your clothes and completed laundry slip to the front desk, which will be processed for you in the first place and returned to your room as requested. Your suggestion is taken very seriously and has been given back to the relevant authorities to assess the possibility of extending the laundry's opening hours. We will continue to improve the quality of service to ensure that every guest has a pleasant and convenient experience.I look forward to your return and wish you a very happy life!

Svar från boendet: 尊敬的賓客：您好！很高興您選擇入住雲酈酒店（北京南鑼鼓巷簋街店），酒店地處繁華地段，有着都市的熱鬧和方便。酒店位於北京市東城區東直門內大街216號，北京著名小吃街“簋街”。地圖定位精準，可直接按導航/打車前往，如遇到問題可隨時致電酒店前台。酒店毗鄰胡大飯館，出門即可享受北京網紅小龍蝦的滋味，臨近三里屯，工人體育館。小雲一直希望用自己的貼心和暖心，成為您心中的那個家外之家，期盼您的下次回家！

Svar från boendet: 尊敬的客人，您好！非常感謝您選擇入住我們酒店並抽出時間分享您的入住體驗！很高興得知您喜歡我們的客房，房間內的設施也能滿足您的需求。同時，我們也十分重視您提到的語言溝通問題，後續會加強員工的英語培訓，提升服務團隊的語言能力，以便更好地服務國際賓客。當發現您落下iPad時，我們也第一時間妥善保管，很開心能及時將物品歸還到您手中。另外，酒店早餐的豐富選擇以及便利的地鐵交通能得到您的認可，我們倍感榮幸！期待未來能有機會再次為您提供更優質、更貼心的服務，祝您旅途愉快！

Svar från boendet: Thank you for your honest feedback! We are glad to hear your recognition of the room and service. We apologize for the inconvenience caused by the smoke smell. We have paid great attention to this situation, and we will immediately conduct a comprehensive inspection and cleaning, and strengthen relevant management. If you are willing, you are welcome to visit again, and we will be happy to provide you with a more comfortable experience.

Svar från boendet: 尊敬的賓客：您好！很高興您選擇入住雲酈酒店（北京南鑼鼓巷簋街店），感謝您的好評！美麗的時光，雲酈酒店與您不期而遇，酒店位於北京黃金地段“簋街”之上，緊鄰胡大飯店，交通便利，美食繁多。最後感謝這份緣分，我們會倍加珍惜，期盼與您的下次相見！祝：安好！

Svar från boendet: 尊敬的顧客，您的肯定是我們最珍貴的禮物。我們會用心呵護這份信任，不斷提升自我，為您提供更加貼心周到的服務。願您的生活充滿甜蜜與温馨！

Svar från boendet: Thank you very much for choosing Yunli Hotel (Beijing Nanluoguxiang Guijie Branch) and giving us a good review! Your recognition and support, is our biggest motivation, we will strive to do better, looking forward to your visit again!!

Svar från boendet: Thank you very much for choosing Yunli Hotel (Beijing Nanluoguxiang Guijie Branch) and giving us a good review! Your recognition and support, is our biggest motivation, we will strive to do better, looking forward to your visit again!

Svar från boendet: Thank you very much for choosing Yunli Hotel (Beijing Nanluoguxiang Guijie Branch) and giving us a good review! Your recognition and support, is our biggest motivation, we will strive to do better, looking forward to your visit again!!