För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör8.8
Bekvämligheter8.4
Service8.4
Renlighet8.4
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Alla recensioner(86)
Positiva recensioner(6)
Negativa recensioner(1)
Gästanvändare
Standarddubbelrum
Bodde på juli 2025
Affärsresenär
3 recension
7.0/10
Publicerades 22 aug. 2025
The hotel is actually a bit worn out!
Bit different than what we were expecting.
But all was good and hotel breakfast was fantastic
Översätt
Svar från boendet: Dear Guest,Thank you for sharing your feedback. We appreciate your comments regarding the condition of the hotel and understand it was slightly different from your expectations.We are glad to hear that overall you had a good experience and enjoyed our breakfast. Please note that we are constantly making improvements to ensure an even more enjoyable stay for our guests.We look forward to welcoming you again soon for an even better experience.Best regards,Royal Collection Savassi Team
Gästanvändare
Standarddubbelrum
Bodde på dec. 2024
Familj
1 recension
10/10
Enastående
Publicerades 2 jan. 2025
Super recomendo, atendimento ótimo, limpeza dos quartos, o quarto bem dividido, cama boa, gentis, comida boa, organização nota 10!
Översätt
Svar från boendet: Prezado Hóspede, Agradecemos imensamente por sua avaliação tão positiva! Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência agradável e que aspectos como o atendimento, limpeza, conforto do quarto, organização e qualidade da comida atenderam às suas expectativas. Será um prazer recebê-lo novamente em breve. Estamos sempre à disposição para proporcionar momentos ainda mais especiais. Atenciosamente, Equipe Royal Boutique Savassi
Gästanvändare
Deluxe-dubbelrum
Bodde på apr. 2024
Ensamresenär
1 recension
10/10
Enastående
Publicerades 29 maj 2024
Hotel muito bom e muito bem localizado.
Översätt
Svar från boendet: Agradecemos imensamente por dedicar seu tempo para avaliar o Roqual Boutique Savassi. Ficamos muito felizes em saber que apreciou sua estadia conosco e que nossa localização foi um ponto positivo.Sua satisfação é a nossa maior recompensa e seus comentários são extremamente valiosos para continuarmos oferecendo um serviço de excelência. Esperamos ter o prazer de recebê-lo(a) novamente em breve.Atenciosamente,Equipe Royal Boutique Savassi
Gästanvändare
Standarddubbelrum
Bodde på juli 2023
Par
1 recension
5.5/10
Publicerades 28 aug. 2023
Reservei 2 quartos com cama casal cada. Porém, a atendente disse que a reserva era para quartos com 2 camas de solteiro. Mostrei o meu e-mail confirmando camas de casal, mas mesmo assim a atendente tentou argumentar que nem sempre pode vir com cama de casal🤷. Logo depois do stress inicial, ela encontrou os quartos com cama de casal. O quarto 108, tem uma cama agradável, o ar condicionado funcionou com a persiana fechada ela não abria. O pior ficou por conta do banheiro. O banheiro tem uma micro pia (pia antiga) e com área de chuveiro minúscula. Alguém um pouco acima do peso terá dificuldades para tomar um bom banho.
O hotel fornece um café da manhã básico, mas bem feito. Pelo valor da diária poderia até ser melhor.
Översätt
Svar från boendet: Prezado hóspede,Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos sinceramente pelos inconvenientes que você sofreu durante sua estadia. A satisfação dos nossos clientes é de extrema importância para nós, e levamos as suas observações a sério para que possamos melhorar nossos serviços.Pedimos desculpas pela confusão inicial com a reserva dos quartos. Isso não deveria ter acontecido, e entendemos que a falta de comunicação inicial foi frustrante. Estamos felizes em conseguir resolver isso e fornecer os quartos com cama de casal que você solicitou.Quanto aos problemas com o quarto 108, lamentamos que você tenha enfrentado dificuldades com o ar condicionado e o tamanho do banheiro. Vamos revisar esses aspectos e tomar medidas para melhorar o conforto dos nossos quartos. Agradecemos por destacar o café da manhã e vamos considerar suas sugestões para torná-lo ainda melhor, mesmo que o valor da diária possa implementar uma experiência mais aprimorada.Esperamos que você possa nos dar outra chance no futuro para mostrar as melhorias que estamos fazendo com base em seu feedback. Agradecemos por escolher nosso hotel e estamos à disposição para qualquer outra assistência que você possa precisar.Atenciosamente,Equipe Royal Boutique Savassi Hotel
Gästanvändare
Bodde på juli 2023
Affärsresenär
1 recension
10/10
Enastående
Publicerades 21 aug. 2023
Hotel com muito conforto, ótimo atendimento (especialmente do gerente Alex) e excelente localização. Único ponto negativo é que o restaurante Amadeus não funciona para o jantar desde o mês junho, atuando somente com café, almoço e room service.
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Svar från boendet: Prezado hóspede,É com satisfação que recebemos seu retorno sobre sua experiência de hospedagem conosco.Apreciamos que o conforto de nosso hotel, a localização e atendimento da nossa equipe tenham sido pontos de destaque durante sua estada.Em relação ao Restaurante gostaríamos de pontuar que o Restaurante Amadeus pertence a um grupo de restaurantes e além da unidade que se localiza dentro das dependências do hotel também há uma unidade a menos de 100 metros (em frente ao hotel), onde estamos realizando o atendimento para o jantar da mesma maneira que o Amadeus. Trata-se de um renomado restaurante italiano que tem surpreendido o público em relação a qualidade dos seus serviços e atendimento. Gostaríamos de convidá-lo para conhecer o Restaurante Gennaro em uma próxima oportunidade, temos certeza que irá gostar!Mais uma vez agradecemos e ficamos à disposição.Equipe Royal Boutique Savassi Hotel
Michel Murad
Bodde på juli 2023
Par
1 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 24 aug. 2023
Ducha muito boa. Café da manhã delicioso. Bem localizado. Recomendo.
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Svar från boendet: Prezado hóspede,Agradecemos o retorno sobre sua hospedagem conosco.Apreciamos que a ducha do hotel, bem como nossa localização e atendimento tenham atendido às suas expectativas.Adoraríamos tê-lo conosco em uma nova oportunidade e desde já estamos à sua inteira disposição.Atenciosamente,Equipe Royal Boutique Savassi Hotel
Gästanvändare
Standarddubbelrum
Bodde på mars 2023
Par
1 recension
8.5/10
Mycket bra
Publicerades 2 maj 2023
Estadia muito boa, hotel muito bem localizado. Bom café da manha, mas eles poderia deixar claro que o cliente tem
Översätt
Svar från boendet: Prezado hóspede,Agradecemos os comentários sobre sua hospedagem.Obrigada por ressaltar a qualidade da hospedagem, localização e café da manhã, ficamos felizes por este retorno.Estamos à disposição e esperamos revê-lo em breve.Atenciosamente,Equipe Royal Boutique Savassi Hotel