För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör9.3
Bekvämligheter9.2
Service9.3
Renlighet9.3
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(1441)
Positiva recensioner(1401)
Recensioner med foton/video(245)
Utsökt frukost(209)
Praktisk parkering(174)
Utmärkta bekvämligheter(151)
Vänlig personal i receptionen(143)
Stora rum(73)
Nära shoppingområde(62)
Praktiskt för shopping(58)
Har familjerum(9)
Negativa recensioner(40)
Gästanvändare
Feifan Double Room
Bodde på maj 2025
Par
13 recension
8.5/10
Mycket bra
Publicerades 15 juni 2025
Was accorded a supposed upgrade inclusive of breakfast. Room was spacious and in-room amenities sufficient. However, water temperature was difficult to control and water was either too hot or too cold. Staff were generally pleasant though it came as a surprise that they required us to furnish so many details, including our previous and next destinations. Staff were also rather particular about the number of bottles of water that could be provided. Was not able to enjoy the breakfast as it only started at 8.30am, which is rather late. Hotel is located near a night walking street as well as close to known chain Miniso.
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的顧客,您好!非常感謝您選擇我們並抽出時間反饋體驗感受。關於您提到的水温調節問題,我們深感抱歉,已第一時間安排工程部全面排查檢修設備,後續也會加強日常維護,確保水温穩定舒適。 在訊息登記環節,我們按照當地旅遊局要求登記人員訊息,我們的初衷是為客人提供更貼心的服務與安全保障,但未能充分考慮到您的感受,後續會優化流程,在合規前提下簡化操作,減少您的不便。關於瓶裝水補給,我們是免費提供瓶裝水,我們已對相關員工進行培訓,後續將更靈活、人性化處理。本店夏季早餐用餐時間是7.30-10點,早餐時間的設定是為兼顧不同客人的作息需求,很遺憾未能滿足您的用餐時間,很高興您認可我們房間的空間與設施,以及酒店優越的地理位置。期待未來有機會再次為您服務,定全力為您帶來更優質的入住體驗!
Travelp
Rum i queensize
Bodde på aug. 2024
Par
34 recension
8.5/10
Mycket bra
Publicerades 28 sep. 2024
This is part of a chain and was generally nice. Would recommend a stay
Översätt
Svar från boendet: 時光流逝,流年婉轉,在我還沒有學會如何用華麗的語言來表達內心的情感時,您的一句表揚,瞬間感動,就在心間。
christina kartika s
Rum i queensize
Bodde på feb. 2024
Par
59 recension
10/10
Enastående
Publicerades 26 mars 2024
Clean room, comfort bed, rich breakfast. Nice reception, many restaurant, mini market nearby. Strategic location and near to bus station
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的客人,感謝您選擇入住我們的酒店,並在此留下寶貴的評價。我們非常高興得知您對我們的前台服務員和服務都非常滿意,同時也很開心您對我們的餐飲和位置都給予了讚揚。我們一直致力於為每一位客人提供賓至如歸的服務體驗,讓您感受到家的温暖。我們也很高興您對房間的清潔度和床的舒適度都非常滿意,同時我們也一直在努力提升網絡速度,讓您的入住體驗更加完美。再次感謝您的評價,我們期待着您的再次光臨。
Ruthwik Gowda
Rum i queensize
Bodde på sep. 2023
Reser med vänner
17 recension
10/10
Enastående
Publicerades 15 okt. 2023
The hotel service was so good , they received us very welll. The room was cosy and clean .
I loved the ambiance and maintenance
Översätt
Svar från boendet: 能得到親的認可是我們的榮幸。同時也十分感謝您對我們的認可,我們倡導真誠、熱情、禮儀、周到的待客理念,以及我們酒店的人性化的設施設備讓顧客感到舒適温馨 。再次感謝親的力挺和一路的陪伴。期待與親下次的相遇哦~我們會有更棒的驚喜迎接您!!
Svar från boendet: 尊敬的客人,您好!非常感謝您選擇入住我們酒店並抽出時間反饋此次入住體驗,未能讓您滿意,我們深感抱歉!您反饋的樓層空調缺失、照明不足、房間異味、衞生死角及設施破損等問題,我們已第一時間展開排查:空調設備已安排全面檢修,照明線路也在加急維護;客房衞生團隊正重新梳理清潔流程,對所有房間進行深度除味及地毯修復,並加強日常巡查杜絕此類情況。關於房源調配失誤,我們已對相關員工進行培訓整改,後續將完善應急方案。您的反饋是我們改進的重要方向,若您願意再給我們一次機會,我們將全力為您安排升級房型並提供專屬服務,期待能重新贏得您的信任!