För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör9.1
Bekvämligheter9.1
Service9.3
Renlighet9.2
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(1485)
Positiva recensioner(1435)
Recensioner med foton/video(199)
Lätt att ta sig runt(162)
Elegant miljö(135)
Vänlig personal i receptionen(105)
Praktiskt för shopping(47)
Nära tunnelbana(44)
Genomsnittlig ljudisolering(34)
Utmärkt för barn(23)
Suverän kvällsutsikt(8)
Negativa recensioner(50)
priscillaoty
Guestroom
Bodde på juni 2025
Familj
3 recension
2.5/10
Publicerades 10 juli 2025
Changed my room 3 times in a day, someone tried entering the room on our second night which ended up breaking the door frame yet hotel just offered a 10% off and want to change our room to a SMALLER room? can you imagine the fear and anxiety we have? hotel is not that clean, plenty of areas to be improved on. location is okay can be quite confusing as many hotels are in the same building. the sink keeps splattering water out, sound proofing is bad, renovations upstairs, surrounding neighbours kept slamming their doors and shouting.
hotel staff even asked me not to leave a review upon check out.
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客:感謝您選擇入住賓頓吉和酒店。首先給你帶來的不好體驗我們深感抱歉!請允許我們向您表達最誠摯的歉意,樓上有裝修辦入住的時候有提前告知您,您住了第一晚之後,覺得有點兒吵,第二天前台為您換到六樓同等價位的房間,您覺得六樓的房間比十八樓小,又要求換回去。兩個房間面積大小是一樣的,衹是裝修風格 ,設施設備不一樣。你想要房間大一些,酒店又免費為您升級到了吉瑞房型,比您預訂的吉米更大一些。由於第二天早上客房服務員不小心開錯了您的房門,確實是我們的失誤,我們一直都在積極的處理反映的問題,一直在向您致歉。為了表達歉意,酒店這邊處理方案為您入住的4晚房費9折,您後續又提出要延遲半天退房,酒店也是同意免費延遲半天退房。退房時按此方案終結處理。直到您回去之後,通過攜程聯繫我們,要求酒店四晚房費全部做免費處理。酒店方確實沒辦法滿足您的要求。同時我們也會加強員工的培訓,也會檢查我們的服務流程,以確保我們的員工能夠提供周到的服務,希望不要因為此次的入住體驗,影響到您此次的旅程。世界很大,幸福很小,祝您一切美好,如期而至!
Sgtan
Exquisite Smart Control Room With Landmark Night View (Linglong)
Bodde på feb. 2025
Familj
2 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 9 mars 2025
Excellent location and service 👏 Big shout out to the Staff's friendliness!! They allowed us to check in earlier, provided free breakfast and were helpful in answering our queries.😚 Rooms were spacious and view was amazing. They had a ******* portable chargers at hotel's level as well, super convenient 😁 lots of food places near us as well :) Overall, had a good stay in chongqing ❤️
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的客人,您好!非常感謝您選擇了我們,我們也一直在努力,為每位客人的入住點綴一絲獨特和用心,都能夠擁有一段滿意的入住體驗。記得下次幫小管家把小星星點滿喲,真誠期待您的再次光臨!
See mei Wong
Guestroom
Bodde på dec. 2024
Familj
1 recension
10/10
Enastående
Publicerades 28 jan. 2025
Very good and comfortable. Recommend to choose when you travel to ChongQing.🥰🥰🥰
Översätt
Svar från boendet: “相遇總是猝不及防,愛意總會野蠻生長”親愛的客人,感謝您下榻賓頓吉和酒店並分享您的入住體驗!感動常在,我們很樂意去為每一位客人提供熱情周到的服務。您的滿意是我們前進的最大動力,做再多也是值得的,我們信奉客人為家人,讓您的每一次旅行都有回到家的感覺,對家人的關懷,體貼,照顧,温暖,是我們送給您最真誠的禮物,希望與您再次相見。
KarenYip
Guestroom
Bodde på nov. 2024
Familj
24 recension
10/10
Enastående
Publicerades 3 jan. 2025
Location is excellent. I had a pleasant stay here and new year count down..highly recommende
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您對我們的認可,擁有您這樣樂於分享的客人是我們的福,擁有這樣用心的夥伴真是我們的幸運,我們一不負所望,繼續努力做得更好,也希望在成長的路上有您的陪伴,期待再見,祝您:天天開心,心想事成!
Gästanvändare
Exquisite Smart Control Room With Landmark Night View (Linglong)
Bodde på maj 2025
Par
13 recension
9.0/10
Utmärkt
Publicerades 8 juni 2025
The room was very comfortable and clean and well presented, and the location is amazing. They have a free breakfast but it finishes at 9.30 so we missed it each day. The washing machine/dryer is quite poorly working so I had to go to another hotel in the building to use theirs and when checking out they insisted I give a 5 star review in front of them. Other than that it was a perfect stay.
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客,感謝您對我們的肯定。酒店位於解放碑核心商圈內,購物、娛樂應有盡有。我們秉承賓客至上的服務理念,力求通過每個細節讓賓客感受到温馨與舒適,未能得到您的全部認可和滿意,我們感到非常抱歉。我們的洗衣機是烘乾一體的,烘乾時間要久一些。我們希望您能給予五星好評,這邊溝通出現問題,沒能理解您的意思耽擱您的時間,確實不好意思,我們一定積極改善自己的不足之處,爭取做到讓每位光臨吉和的客人都能不留遺憾。所以期待能有機會讓您再次光臨我們酒店,小管家定協同同事們讓您感受不一樣的吉和,酒店全體員工期待您的再次入住!
Nusnusnus
Guestroom
Bodde på maj 2025
Reser med vänner
32 recension
10/10
Enastående
Publicerades 6 juni 2025
This is my second time here. I love the location.
It’s just in the center of Chongqing, so easy to go everywhere. The stuffs are also nice and helpful. We got free breakfast. I highly recommend to stay here
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的客人您好!感謝您選擇賓頓吉和酒店並細緻全面的分享您的入住體驗,得知您享受到滿意的服務我們也非常開心,我們一直都是用心為賓客營造更加舒適貼心的服務和住宿環境,希望您擁有愉快的住店之旅,我們還會更加努力和用心,不斷提升服務水平和完善服務細節,為您提供更優質的服務!期待您的再次光臨!
MQ Ang
Guestroom
Bodde på okt. 2024
Reser med vänner
3 recension
9.0/10
Utmärkt
Publicerades 25 nov. 2024
Really good location near Jiefangbei, easy access to Metro line 2 and buses to the main attractions for Chongqing. Room is decently clean although not in the perfect spotless state. Breakfast option is not excellent but fills the stomach.
Exquisite Smart Control Room With Landmark Night View (Linglong)
Bodde på okt. 2024
Affärsresenär
1 recension
10/10
Enastående
Publicerades 17 nov. 2024
Amazing central location hotel, wonderful stay there with a very clean apartment. Good breakfast and friendly staff!
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出行帶來美好的時光。酒店距離解放碑離酒店大約3分鐘,八一路小吃街離酒店大約5分鐘、洪崖洞離酒店10分鐘、長江索道離酒店大約15分鐘,您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受。誠摯期待您和家人、朋友的再次到來,收穫更多美好的體驗!酒店全體員工期待能有更多為您服務的機會,祝您生活愉快
Pei
Guestroom
Bodde på mars 2025
Reser med vänner
1 recension
10/10
Enastående
Publicerades 20 apr. 2025
Washroom and shower room invisible slide door, if u prefer privacy need to be highlight on these
Översätt
Svar från boendet: 親愛的賓客,您好!遙遠的問候,隨着那縷縷清風,温暖在彼此心頭,美麗的瞬間,在綿綿情意中化為永久,原快樂的心舟,總在您心中長遊走,願幸福的腳步,總是追隨您左右,您的滿意就是酒店動力的源泉,相信不久的將來您也會成為我們的常客,期待您再來體驗哦!
Chooi Mei
Exquisite Smart Control Room With Landmark Night View (Linglong)
Bodde på nov. 2024
Familj
17 recension
10/10
Enastående
Publicerades 20 dec. 2024
Good location but long waiting time for lift.
Översätt
Svar från boendet: 親愛的賓客,您好!遙遠的問候,隨着那縷縷清風,温暖在彼此心頭,美麗的瞬間,在綿綿情意中化為永久,原快樂的心舟,總在您心中長遊走,願幸福的腳步,總是追隨您左右,您的滿意就是酒店動力的源泉,相信不久的將來您也會成為我們的常客,期待您再來體驗哦!
Rachel
Guestroom
Bodde på feb. 2025
Familj
1 recension
10/10
Enastående
Publicerades 19 mars 2025
the hotel located at strategic location. Serve simple breakfast but when crowded that may not be able to have in good experience. Sound proof able an issue here.
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客,您好。您的好評是給予我們最大的認可,我們願意花費所有心思來為您創造一個舒適温馨的環境。感謝可愛的您,期待下一次我們能再次相遇,我們會給您帶來更多驚喜和愉悦。祝親愛的——幸福安康,天隨人願。
Pei Leay
Exquisite Smart Control Room With Landmark Night View (Linglong)
Bodde på sep. 2024
Par
1 recension
10/10
Enastående
Publicerades 19 okt. 2024
Good service. They allowed us to earlier check in when we reached earlier.
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的客人,您好! 感謝您入住重慶賓頓吉和酒店,更感謝您於百忙之中與我們分享您在入住期間的感受,您的認可也是對我們所有員工的褒獎。我們就是致力於給每一位賓客提供高品質的生活方式與優越舒適的住宿環境,我們會繼續努力,不斷進步,讓您住的更加舒心。期待您的再次光臨!
AndyLoke
Guestroom
Bodde på jan. 2025
Familj
3 recension
8.0/10
Mycket bra
Publicerades 14 feb. 2025
nice place to stay as clean ,easy to go any attraction place like hongyadongand 1 more thing at the entrance lobby there are always got staff that will assit u like ask guide where to go eat,walk with a nice explantion with shortcut ways!
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客,您好!衷心感謝您的入住和點評。我們很傷心沒能給您滿意的入住體驗,如果您在入住過程中房間有任何不適希望您能撥打總枱24小時熱線,我們都會及時為您處理並解決,您的寬容和理解是對我們工作的鼓舞和支持!真誠待您的再次光臨!
PIYANOOT
Exquisite Smart Control Room With Landmark Night View (Linglong)
Bodde på apr. 2025
Reser med vänner
5 recension
10/10
Enastående
Publicerades 8 maj 2025
They provide free packed breakfast because we leave early. … very good
Översätt
Svar från boendet: 千言萬語匯成一句話,感謝您再茫茫酒店中選擇了賓頓酒店,也非常感謝您的用心分享和讚美,温情友好是賓頓家人服務意識中不可缺少的一部分。賓頓全體員工期待您再來!風裡雨裏我們在賓頓等您!
Siow Yee Lee
Guestroom
Bodde på juni 2025
Familj
1 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 17 juli 2025
Good location very easy to access to attraction place.
Översätt
Svar från boendet: 親愛的賓客,非常感謝您選擇我們並留下寶貴點評,在得到您的肯定和讚許後,使我們備受鼓舞和無比欣慰!我們也會更加的努力不斷的提升改進,希望能成為您和家人朋友出行的首選,我們希望在不久的將來有機會為您奉上更好的服務。希望下次能把小星星點滿哦,期待再次光臨!