Gästanvändare
13 februari 2024
當天晚上搜尋了距離最近有房的酒店,就搜到了這家,12點過送兩位長者入住(我本人沒住)説一下客觀事實
設施:由於我沒進房間內不予過多評論,但是我有看到房間布草上不是我訂的酒店名字。
衞生:我沒入住,但是開門就有很奇怪且難聞的氣味。
環境:當時我開車到樓下看到酒店名字上樓,樓梯右邊是一個洗浴場所,左邊是他們酒店,他們酒店有兩個名稱。
服務:前台阿姨特別下頭,是我遇到所有酒店中客培最差的服務,沒有之一!(可能是我對她第一印象就不好,後面實在好不起來了,所以這點評論屬於主觀感受):我説有一位長者沒有身份證,需要掃碼入住,説了三遍她沒反應,後來給我冒一句,那就電子身份證,我説掃碼不就是電子身份證嗎?!然後要我們交了100元的按金,還要留我的聯繫電話。前台給了我們房卡,沒有告訴我們樓層以及怎麼走(前台當時並不忙,已經有我們一個在辦理入住),更沒有説明他們酒店是兩個名字,我們在那一層走了一兩分鐘發現房號完全不對,長者當時也有些困了,我就問了“我們就這樣自己找嗎”,前台就出來站在巷子口説“你們一直走,前面是xxx(酒店名字),後面才是你們定的”我把兩位長者送到房間門口,房門打開的瞬間有一股很奇怪且難聞的味道,我就離開了。第二天早上我開車在樓下接兩位長者的時候,他們就在吐槽退房查房退按金時間等待時間很長,且酒店配套不完善,基本的一次性刮鬍刀都沒有。
這個環境及價格不能稱之為酒店,衹能説是一個很普通且服務極差的旅店。
(勿擾,謝謝)
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