Building B1, Herun City, No. 168, Shizhou Avenue, Enshi City, Hubei, ChinaVisa hotellinformation
Kontrollera tillgängliga rum för dina resedatum
Vi erbjuder prisgaranti
1 natt
Gästrecensioner
9.4/10
Enastående
3209 recension
För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör9.4
Bekvämligheter9.3
Service9.5
Renlighet9.5
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(3209)
Positiva recensioner(3167)
Recensioner med foton/video(1127)
Praktiskt för shopping(294)
Utsökt frukost(230)
Vänlig personal i receptionen(219)
Utmärkt för affärsresor(93)
Utmärkt gym(63)
Fantastisk utsikt över floden(58)
Nära flygplats(43)
Children's amenities available(19)
Negativa recensioner(42)
Allen M Z
Rum i queensize
Bodde på juli 2025
Familj
13 recension
10/10
Enastående
Publicerades 13 aug. 2025
Loved this hotel! Clean, cozy rooms with everything I needed. The staff were so helpful—quick to assist with any requests. Breakfast was simple but delicious, and the location made getting around easy. Short, sweet, and perfect for my trip. Highly recommend!
Översätt
Svar från boendet: 【免費自助洗衣房】【免費多功能充電器】【免費小童洗護用品】尊敬的賓客,非常感謝您給予酒店如此細緻而熱情的好評!看到您對房間潔凈度、設施完備性的認可,對工作人員高效響應服務的肯定,以及對早餐"簡單卻美味"、地理位置"出行便捷"的滿意反饋,我們深感榮幸。您用"簡短卻温馨"精準概括了我們追求的服務本質——在簡約中傳遞温度,於細節處傾注心意。從客房床品的每一次嚴格消毒,到前台同事24小時待命的快速響應,再到廚房團隊每日清晨新鮮準備的早餐,我們始終相信,真正的舒適源於對賓客需求的深度理解。您的強烈推薦不僅是對全體員工最大的鼓舞,更讓我們堅定了"以家為標準"的服務初心。慕尚酒店全體成員已迫不及待期待您的再次入住,我們將繼續以更貼心的服務、更完善的設施,為您的每一次旅途打造超越期待的温馨體驗!
Gästanvändare
Rum med två sängar
Bodde på mars 2025
Ensamresenär
2 recension
10/10
Enastående
Publicerades 2 maj 2025
Clean and in a good location. No door on the bathroom which made staying with my daughter a little strange but we worked around it. Other than that everything was wonderful.
Översätt
Svar från boendet: 【家庭出遊】【延時退房】【免費歡迎茶飲】尊敬的客人,非常感謝您對我們酒店的評價和反饋。您提到酒店乾淨整潔、位置優越,這是對我們工作的認可,我們倍感榮幸。對於浴室沒有門給您和女兒帶來的不便,我們深感抱歉。我們會重視這個問題,後續考慮對浴室的設計進行優化,避免給其他客人造成類似困擾。很高興得知您通過自己的辦法解決了這個問題,也很感謝您的理解和包容。如果您下次再來入住,提前和我們説一聲,我們會為您優先安排更符合您需求的房間。期待再次為您提供優質的服務!
M300404****
Bodde på sep. 2023
Reser med vänner
2 recension
10/10
Enastående
Publicerades 21 okt. 2023
Niceee
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的客人,非常感謝您對我們酒店的充分肯定和讚賞。我們酒店一直致力於提供優質的服務和舒適的環境,能夠滿足您的需求是我們最大的榮幸。您的滿意是對我們辛勤工作的最好回報。期待未來再次為您服務,祝您生活愉快!
Svar från boendet: 【交通便利】【市區中心】【免費自助洗衣房】尊敬的賓客:您好 萬分感謝您用如此細緻的筆觸分享入住體驗,更感謝您對我們酒店的認可與推薦!看到您對酒店的每一處細節都感到滿意,我們內心充滿了温暖與動力。您提到的和潤城旁的繁華商圈、吃飯購物便捷”,是我們為賓客打造便利出行體驗的初心;“設施齊全、房間寬敞明亮、獨特典雅的裝修配色”,以及“鬧中取靜的江景房”,是我們對品質旅居環境的追求;而“豐富可口的早餐”和“熱情周到的服務”,更是全體員工用心服務的日常寫照。特別開心能通過“免費升級兩米大床房”“靈活延遲退房”**等貼心安排,為您和妹妹一家的出行提供便利,也很高興智能機器人配送服務給您帶來了新鮮感。您的肯定是我們前進的最大鼓舞,我們會將這份認可化為持續提升的動力,期待未來能再次為您和家人提供超越期待的入住體驗!祝您和家人生活愉快,萬事順遂!
Svar från boendet: 【即熱式飲水機】【免費熨燙衣物】【免費報刊借閲】敬的賓客:您好 衷心感謝您選擇入住並留下如此細緻的好評!看到您對酒店的多方面認可,我們倍感榮幸,也深知這份肯定離不開每一位團隊成員的用心付出。您提到酒店“位於恩施大型商超和潤城旁邊,出行吃飯很方便”,這正是我們選址的初衷——希望為您的旅程提供便捷的生活配套;而“和商超共用停車場,面積大且退房時報車牌號可免停車費”的細節,是我們為自駕賓客特別設計的貼心服務,很高興能為您解決停車顧慮。房間內“衞生超好”“大浴缸乾淨”“電動馬桶”“時髦的現代簡約風裝修”以及“寬敞的面積”,都是我們在硬件打造上的用心之處;“舒服的床品”和“隔音效果極佳的窗户玻璃”,則承載着我們對賓客睡眠質量的關注——即使臨街,也能讓您在靜謐中安享休憩時光。您的每一條反饋都是我們進步的動力,已第一時間分享給團隊,激勵大家繼續打磨服務細節。期待未來能再次成為您恩施之行的温馨港灣,祝您旅途愉快,萬事順遂!
Svar från boendet: 【免費自助洗衣房】【免費多功能充電器】【免費小童洗護用品】尊敬的賓客:您好!非常感謝您在恩施慕尚酒店入住期間給予的4.2分評價及細緻反饋!我們由衷欣喜地看到您對酒店的整體環境、地理位置及服務細節的認可——無論是房間外正對小公園的宜人景色、毗鄰和潤城的便捷生活圈,還是七樓免費洗衣烘乾服務、工作人員的熱情接待,都讓我們倍感鼓舞。早餐廳的整潔環境和多樣化選擇能為您的旅程增添便利,我們也特別注意到您提及的主食温度問題,已第一時間反饋至餐飲團隊並完成整改,確保後續為賓客提供更貼心的熱食體驗。同時,您提出的寶貴建議我們已逐條記錄:房間冰箱配置、衣架數量增補、浴室防滑設施完善及水壓優化等問題,均已納入酒店服務升級計劃,我們將盡快落實改進,力求為您及其他賓客打造更舒適的入住環境。臨別時的小禮品能為您的行程增添温暖,是我們最開心的事。再次感謝您的坦誠分享,您的肯定是我們前進的動力,而您的建議則是我們進步的方向。我們熱切期待您的再次光臨,屆時定能感受到慕尚酒店的用心蜕變!祝您旅途愉快,萬事順遂!
Svar från boendet: 【24小時管家服務】【市區中心】【空中花園餐廳】尊敬的賓客,您好:非常感謝您在百忙之中抽出時間分享入住體驗,並給予我們寶貴的反饋!您的滿意是我們前進的最大動力,而您提出的建議更是我們改進服務、提升品質的重要指引。我們欣喜地看到,您對房間的寬敞整潔、服務團隊的熱情微笑服務以及餐廳的明亮優雅環境、獨特格調與室外餐桌表示了認可。這正是我們致力於為每一位賓客打造舒適、愉悦入住體驗的核心追求。餐廳的精心設計旨在為您提供多樣化的用餐選擇和愜意氛圍,很高興能得到您的喜愛;服務團隊也會將這份肯定化為持續提供暖心服務的動力。同時,對於您提及的部分設施陳舊以及房間內未配備茶葉需主動索取的問題,我們深表歉意,這確實反映出我們在細節管理上仍有提升空間。針對設施問題,我們已將此情況反饋至相關部門,酒店正在制定設施更新計劃,將逐步對老舊設施進行檢修與升級,以期為您未來入住提供更完善的硬件體驗。關於茶葉配備,我們已立即核查並優化客房物品配置流程,確保後續客房能提前備好茶葉等常用客用品,減少您的不便。再次感謝您的坦誠反饋,它讓我們更清晰地認識到服務中的不足。我們將認真落實改進措施,期待在您的下一次光臨中,能以更優質的服務和環境給您帶來全新的體驗。祝您生活愉快,期待再會!
Svar från boendet: 【交通便利】【市區中心】【免費自助洗衣房】尊敬的賓客:衷心感謝您在百忙之中分享入住體驗!看到您對酒店的細緻好評,我們內心充滿了温暖與動力——您提到的每一個細節,都是我們用心服務的目標。特別開心酒店的市中心地理位置為您的出行帶來了便利,樓下商圈的繁華與便捷,正是我們選址時希望為客人創造的“一步即達”的舒適;而您對房間寬敞明亮、衞生潔凈的認可,更是對客房團隊每日辛勤付出的最佳肯定,我們始終相信,乾淨與舒適是美好旅途的起點。您對工作人員熱情服務的表揚,這份認可將激勵大家繼續以微笑傳遞温度;同時,得知您體驗了酒店的免費洗衣房、健身房,以及機器人送外賣服務並感到“特別方便”,我們也倍感榮幸——這些貼心設施與智能服務,正是我們為提升入住體驗所做的努力,能為您的旅途增添一份輕鬆,便是它們最大的價值。您的一句“值得入住”,是對我們工作的最高讚譽。我們深知,每一次相遇都是珍貴的緣分,期待未來能再次成為您旅途或出行中的“温馨港灣”,為您創造更多美好回憶。祝您生活愉快,萬事順遂!
Svar från boendet: 【百項免費服務】【空中花園餐廳】【免費自助洗衣房】尊敬的賓客:您好!非常感謝您給予我們五星好評!您的認可與細緻反饋,是對我們服務最大的鼓勵。我們欣喜地看到,酒店寬敞整潔的房間、齊全的設施為您帶來了舒適的入住體驗,這正是我們致力於為每位賓客營造温馨港灣的初衷。同時,前台及客房團隊始終秉持“熱情主動”的服務理念,能得到您的肯定,我們深感榮幸。此外,酒店便捷的交通地理位置(距離機場約10分鐘、火車站約20分鐘,毗鄰女兒城、土司城等景點),旨在讓您的出行更高效、旅途更輕鬆。再次感謝您的選擇與推薦!我們熱切期待您的再次光臨,繼續為您提供貼心周到的服務,祝您旅途愉快,生活美滿!
Svar från boendet: 【百項免費服務】【空中花園餐廳】【免費自助洗衣房】尊敬的賓客:非常感謝您在百忙之中抽出時間與我們分享入住體驗,您的滿意是我們前進的最大動力!我們十分高興得知您對酒店的交通便利性和前台服務感到滿意。酒店地處市中心核心地段,緊鄰火車站與飛機場,從酒店出發無論是商務出行還是旅遊中轉都十分便捷;同時,我們始終致力於為每一位賓客提供高效、温暖的服務,前台團隊的每一位成員都以“讓客人感受到家的温暖”為目標,您的肯定是對他們工作的最好鼓勵。此外,看到您提到前往土司城僅需十多分鐘車程,我們深感榮幸能為您的旅程節省時間、增添便利。酒店周邊不僅旅遊資源豐富,餐飲、購物等生活配套也十分完善,希望未來能有機會為您推薦更多本地特色體驗。
Svar från boendet: 【空中花園餐廳】【免費熨燙衣物】【落地大窗+俯瞰城景】尊敬的賓客:您好!非常感謝您在百忙之中給予我們酒店五星好評!您對早餐餐廳環境、房間衞生狀況以及公共洗衣房便利性的認可,讓我們倍感温暖與鼓舞。酒店早餐區的設計初衷是為您營造愉悦的用餐氛圍,而客房的潔凈與舒適更是我們對衞生標準的基本要求,很高興這些細節能為您的入住體驗加分。關於公共洗衣房,我們希望通過便捷的自助設施,滿足您旅途中的即時需求,您的滿意正是對這項服務價值的最好證明。同時,我們也注意到您提到因大雨未能前往景區,卻通過酒店後門直達商場享受到了逛街用餐的便利。酒店優越的地理位置一直是我們的核心優勢之一,能在特殊天氣下為您提供“足不出户”的便捷體驗,我們深感榮幸。您的每一條反饋都是我們進步的動力,已將您的肯定分享給全體團隊成員。期待未來能再次為您打造完美的入住體驗,祝您生活愉快,旅途順利!
Svar från boendet: 【延時退房】【免費歡迎茶飲】【叫醒服務】尊敬的賓客,您好:非常感謝您在入住後抽出寶貴時間分享如此詳盡的體驗反饋!看到您對酒店“性價比高、床大舒適”的認可,以及對樓下商場便利性、早餐豐富度與味道、服務態度的肯定,我們深感榮幸——這些都是團隊用心服務的動力源泉。尤其得知您能在清晨欣賞到遠方的日出,這份美好體驗讓我們倍感温暖。關於您提到的“電梯難等”問題,我們已第一時間反饋至運營部門,目前正積極優化電梯調度方案並加強高峯期時段的運力協調,力求為您及後續賓客提供更高效便捷的出行體驗。同時也感謝您對周邊景點的真實分享,我們會在未來的賓客指引中進一步完善相關訊息,助您規劃更舒心的行程。再次感謝您的坦誠反饋與寶貴建議,期待您的再次光臨,讓我們有機會用更優質的服務為您創造更完美的入住體驗!
Svar från boendet: 【空中花園餐廳】【免費熨燙衣物】【免費小童洗護用品】尊敬的賓客,您好:非常感謝您在百忙之中抽出時間分享入住體驗,更感謝您對我們酒店的認可與多次選擇!您的滿意是我們不斷提升服務品質的最大動力。您提到的“房間寬敞明亮”“交通便利”,是我們在選址和客房設計時重點考量的要素——我們希望每一位賓客都能在舒適的環境中放鬆身心,並輕鬆暢達城市各個角落。而“機器人免費送物品”作為酒店智能化服務的特色之一,不僅為您提供了便捷體驗,更通過無接觸配送保障了入住安全,未來我們也將持續優化智能服務體系,為您帶來更高效、安心的入住感受。同時,得知我們的服務團隊給您留下了良好印象,我們深感榮幸。“以客為尊”是我們始終秉持的服務理念,服務員的每一份用心都源於對賓客需求的關注,未來我們也會繼續加強員工培訓,力求為您提供更温暖、專業的服務。再次感謝您的推薦!我們熱切期待您的下一次光臨,也將繼續以優質的硬件設施和貼心服務,為您打造每一次愉悦的出行體驗。祝您生活愉快,一切順利!