Vienna International Hotel (Jiaxing Longding Wanda Plaza)

Vienna International Hotel (Jiaxing Longding Wanda Plaza) recensioner

Vienna International Hotel (Jiaxing Longding Wanda Plaza)

Building 1, Longding Wanda Plaza, intersection of Fengqiang Road and Longfeng Road, Nanhu District, Jiaxing, Zhejiang, ChinaVisa hotellinformation
Vienna International Hotel (Jiaxing Longding Wanda Plaza)
Vienna International Hotel (Jiaxing Longding Wanda Plaza)Vienna International Hotel (Jiaxing Longding Wanda Plaza)Vienna International Hotel (Jiaxing Longding Wanda Plaza)
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1 natt

Gästrecensioner

4.5/5
Good
1754 recension
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.5
Bekvämligheter4.5
Service4.5
Renlighet4.5
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Alla recensioner(1754)
Positiva recensioner(1697)
Recensioner med foton/video(97)
Vänlig personal i receptionen(169)
Elegant miljö(156)
Nära shoppingområde(83)
Praktiskt för shopping(67)
Många bekvämligheter(57)
Praktisk parkering(47)
Stora rum(45)
Har bott här flera gånger(19)
Negativa recensioner(57)
Jamees
Tvåbäddsrum Business
Bodde på aug. 2023
Res med vänner
8 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 7 sep. 2023
I like it so much and its Luxurious
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Svar från boendet: 感謝您這麼細心的點評，用心服務咱必須的要做好呀~您的滿意和讚許就是對我們最好的肯定，謝謝親的完美點評，小維沒有理由不繼續努力，完善自己，這樣才能更自信的迎接您下一次回來，衹要您來維也納做客，都會奉上一份真摯的關心，温暖由此開始，一直持續，您的滿意是對小維也最大的欣慰，最大的回報。小維會更加努力做好，也期待您與小維再次相遇！
Ahmed khater..
Standarddubbelrum
Bodde på juli 2023
Affärsresenärer
38 recension
3.2/5
Publicerades 15 okt. 2023
As my first visit to this city I think it's a good location near Wanda plaza
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Svar från boendet: Dear VIP, we deeply apologize for any inconvenience caused to your stay experience. During your stay at the hotel, if there are any issues with the facilities and equipment in your room, you can call the attendant at any time. We are on standby 24 hours a day to solve the problem for you. This type of problem will not occur again during your next stay. We deeply apologize for any inconvenience caused to you!
versus0918
Superior Room (2 Beds)
Bodde på nov. 2024
Affärsresenärer
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 30 dec. 2024
Good. Good
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Svar från boendet: 尊敬的顧客您好！非常感謝您在百忙之中給予我們好評！酒店新配備洗衣房，健身房、酒店緊鄰萬達，交通便利，有免費停車場，周邊餐飲美食，豪華影院等應有盡有！酒店全體員工衷心期待您下次的蒞臨！
Lilly29
Standarddubbelrum
Bodde på okt. 2023
Annat
5 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 16 dec. 2023
Had a great stay.
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Svar från boendet: 非常感謝小主您的肯定，服務好是因為有像您這樣的客人隨時關注着我們，小維才能更好的為您服務。小維為每一位入住酒店的客人提供舒適、優越的環境和服務是我們所有維也納人的職責。我們致力為您提供親切周到的入住體驗。在維也納我們信奉客人是鄰里，所以您在入住間的一切，我們都尤為的關心，在這裏，我們會一如既往用親切的笑容歡迎您的再次到來~~
EricaSiu
Standarddubbelrum
Bodde på apr. 2023
Familj
4 recension
3.5/5
Publicerades 13 aug. 2023
Room is clean and comfortable
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Svar från boendet: 親愛的貴賓，感謝您的認可，一個温和的笑容，一個滿意的評語，像那冬日暖陽，夏日清風，給予了我們無限的動力，我們將不懈努力做得更好，期待與您的再次相遇！
Anonym användare
Superior-dubbelrum
Bodde på dec. 2024
Affärsresenärer
21 recension
1.0/5
Publicerades 8 jan. 2025
這個酒店住了無數次攜程都有訂單記錄，入住當晚需要一個刮鬍刀，拆開來把泡沫袋打開塗在臉上，回頭一看刀片竟然是這樣的？三個都是這樣的，看圖片，真的太無語了，（當時就感覺想噁心，塗臉上了啊）一年入住幾十次的客户都這樣對待？
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Svar från boendet: 尊敬的賓客，感謝您抽出寶貴的時間對我們酒店做點評，很抱歉此次入住未能達到您所期望的入住體驗，您反饋的須刨問題，我們會對供應商提出此問題進行檢查，不管怎樣，客人的滿意是我們維也納人畢生追求的目標之一，接下來我一定會加強酒店洗漱用品的維護，持續改善我們的工作，希望在您下次到店的時候能有一個愉快的入住體驗。期待您的再次光臨！
Siyuewen
Affärs stort säng rum
Bodde på sep. 2024
Ensamresenärer
14 recension
3.0/5
Publicerades 21 okt. 2024
睡了一個晚上，起床手上這樣，圖片是當天，第二天第三天的樣子。起床就給總前台電話要求他們送蚊蟲叮咬或是止癢的東西，一口拒絕沒有，告知睡了一晚手上起包然後就讓送餐機器人送來風油精。退房時客服也沒説什麼，我告知並給他們看了後才説你就是**房間的客户，會告知客房保潔後期注意，給你體驗感不佳，非常抱歉.呵呵～更絕的是第二天酒店加微信説是否能給個好評？？！！其他什麼都沒説？這酒店厲害！
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Svar från boendet: 尊敬的賓客，感謝您抽出寶貴的時間對我們酒店做點評，很抱歉此次入住未能達到您所期望的入住體驗，同時很感謝您提出的這些建議，您反饋的問題已記錄在案，不管怎樣，客人的滿意是我們維也納人畢生追求的目標之一，接下來我一定會加強酒店服務的訓練，持續改善我們的工作，希望在您下次到店的時候能有一個愉快的入住體驗。期待您的再次光臨！
66rongrongbaobei
Deluxe-dubbelrum
Bodde på okt. 2024
Res med vänner
6 recension
2.5/5
Publicerades 3 nov. 2024
房間的洗髮水都見底了也不知道補上！廁所的手紙沒有了也捨不得補！最重要的是半夜12點還會給你來個電話 我不用睡覺的啊
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Svar från boendet: 尊敬的客人，您好！我是您的網上貼身管家“小維”。感謝您抽出寶貴時間對維也納國際酒店嘉興龍鼎萬達廣場店進行誠摯的點評。給您帶來不好的感受，我十分慚愧，為您提供最優質的入住體驗是酒店最大的追求！由於酒店入住必須落實“四實登記”，所以會電話通知您，您反映的房間關於洗髮水的問題，接下來我們一定會加強對客房部的培訓，通過客房經理檢查，加強監督管理。，我已記錄在案，並會馬上改進。再次向您致歉，請您一定要給我們改正錯誤的機會，小維期待您的再次光臨，檢查我有木有改好。
Gästanvändare
Superior-dubbelrum
Bodde på nov. 2024
Affärsresenärer
2 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 19 dec. 2024
房間內的設施非常齊全，床鋪乾淨，小趙小姐姐服務態度非常好
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Svar från boendet: 尊敬的顧客您好！非常感謝您在百忙之中給予我們好評！酒店新配備洗衣房，健身房、酒店緊鄰萬達，交通便利，有免費停車場，周邊餐飲美食，豪華影院等應有盡有！酒店全體員工衷心期待您下次的蒞臨！
Gästanvändare
Tvåbäddsrum Business
Bodde på sep. 2024
Affärsresenärer
24 recension
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 22 okt. 2024
感覺酒店設施比較老了，房間不提供肥皂，也沒有洗手液？前台服務還是可以的，寄存行李，幫忙快遞簽收什麼的都很方便。
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Svar från boendet: 尊敬的貴賓，感謝您對酒店的評價，關於您在入住過程中遇到任何問題都可以致電前台，房間座機直接撥"0"就可以轉接到前台啦，我們 24 小時待命為您解決問題，為您帶來的不便我們深感抱歉!希望能再次預訂本酒店，期待再次光臨！
Gästanvändare
Affärs stort säng rum
Bodde på sep. 2024
Par
5 recension
2.7/5
Publicerades 4 okt. 2024
房間抽屜拉開來有頭髮，打掃不乾淨，牀頭櫃開關離床太遠，躺床上根本沒法控制開關。隔音很差，隔壁用廁所沖水房間聽了清清楚楚。
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Svar från boendet: 尊敬的貴賓，為您帶來不好的入住體驗，我們深表歉意。關於隔音問題非常抱歉此次入住未能得到您的滿意。您在入住過程中遇到任何問題都可以致電前台，房間座機直接撥"0"就可以轉接到前台啦，我們 24 小時待命為您解決問題，為您帶來的不便我們深感抱歉!希望能再次預訂本酒店，給我們一個機會致歉。期待再次光臨！
Gästanvändare
Affärs stort säng rum
Bodde på nov. 2024
Par
1 recension
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 24 dec. 2024
衞生方面沒有大問題，就是空調聲稍微有點大
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Svar från boendet: 尊敬的客人，您好！感謝您抽出寶貴時間對維也納國際酒店嘉興龍鼎萬達廣場店進行誠摯的點評。給您帶來不好的感受，我十分慚愧，為您提供最優質的入住體驗是我們最大的追求！您反饋的空調噪音問題我已經記錄在案，並會馬上改進。再次向您致歉，請您一定要給我們改正錯誤的機會，小維期待您的再次光臨，檢查我有木有改好。——滿懷期待的小維
Gästanvändare
Standarddubbelrum
Bodde på juli 2024
Ensamresenärer
3 recension
1.0/5
Publicerades 29 aug. 2024
前台服務員，素質太差了，退房的時候，都沒有回答，還主動加我微信，説讓給個好評，早餐超級差。衞生超級差，早餐，沒有服務員，像是早上的小吃部，
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Svar från boendet: 尊敬的貴賓，為您帶來不好的入住體驗，我們深表歉意。您反饋的早餐問題我們已經跟餐廳溝通積極整改，關於服務、早餐問題非常抱歉此次入住未能得到您的滿意。您在入住過程中遇到任何問題都可以致電前台，我們 24 小時待命為您解決問題，為您帶來的不便我們深感抱歉!希望能再次預訂本酒店，給我們一個機會致歉。期待再次光臨！
Gästanvändare
Superior Room (2 Beds)
Bodde på aug. 2024
Familj
14 recension
4.5/5
Utmärkt
Publicerades 28 sep. 2024
因為颱風想離萬達近，所以選擇了這裏，不過酒店有點舊了房間有味道，陳設比較舊，還好衹住一晚，晚上台風停了，開車逛逛
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Svar från boendet: 尊敬的賓客：您好，感謝您的點評！酒店提倡“用心服務”，我們正在用心發現可以給您提供服務的機會，給您提供更滿意、更舒適的休息環境！您的滿意就是我們的追求！期待您的再次光臨。
Gästanvändare
Standarddubbelrum
Bodde på dec. 2024
Affärsresenärer
27 recension
1.0/5
Publicerades 10 jan. 2025
很久沒有住過維也納了，有幸在嘉興試了下，再次大失所望。 1. 這個天氣，零下一度，居然空調基本不制熱，凍的像個鵪鶉。 2. 前台問一下發票的事情，全程沒有禮貌用語，冷冰冰的好像我欠他錢。 這種酒店，講的就是服務，既然服務不好，憑什麼要求客户給好評？ 還單獨發微信給我，説好評以後下次升級房型，拜託，你們家太高級，我不敢高攀，再見。
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Svar från boendet: 尊敬的客人，您好！我是您的網上貼身管家“小維”。感謝您抽出寶貴時間對維也納國際酒店嘉興龍鼎萬達廣場店進行誠摯的點評。給您帶來不好的感受，我十分慚愧，為您提供最優質的入住體驗是酒店最大的追求！對於您在酒店入住期間所遇到的服務、空調’問題，我們深表遺憾。我們已加強對各部門的培訓，您在入住過程中，有任何問題都可以聯繫前台為您解決的，房間座機直接撥”0"。若您下次至此，希望能再次預訂本酒店，給我們一個機會致歉。期待再次光臨