För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör9.6
Bekvämligheter9.6
Service9.5
Renlighet9.6
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Alla recensioner(431)
Positiva recensioner(425)
Recensioner med foton/video(88)
Vänlig personal i receptionen(52)
Nära shoppingområde(35)
Praktiskt för shopping(29)
Utmärkt mat(18)
Utmärkt för affärsresor(15)
Snygg design(13)
Konstig lukt i rummet(12)
Utmärkt gym(6)
Negativa recensioner(6)
Gästanvändare
Rum Premier King
Bodde på apr. 2025
Annat
1 recension
7.0/10
Publicerades 18 maj 2025
The hotel is nice and new but unfortunately I got some negative impressions. The cleaning of the room when I arrived was good but after the first night I had the feeling, that it was just a 5 minutes cleaning activity. Furthermore I detected that the room itself was to cold when the air conditioning was on or to hot when it was off. I didn’t find a way to adjust it in a good way. The worst experience was at the check out, because they deducted from my deposit 4 breakfasts. I only realised it when I already left the hotel. I had to come back to get it sorted out.
Översätt
Svar från boendet: 感謝您選擇入住錦州新世界酒店。很抱歉未能給您帶來您應該享受到的高品質服務,您的入住反饋我們已收到。對於發生在您入住期間的不愉快經歷我們深表歉意,同時酒店會對此事件進行詳盡調查,確保我們的服務標準並改進我們的不足。最後邀請您繼續支持酒店並檢驗我們的服務標準。再次真誠地向您致歉,期待您的下次光臨!
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好!非常感謝您選擇錦州新世界酒店並抽出寶貴時間分享入住體驗,您的反饋對我們至關重要!新酒店的硬件優勢能得到您的認可,我們十分開心,前台團隊也會繼續保持熱情服務。對於您提到的衞生問題、以及“請勿打擾”狀態下客房進入的情況,我們深感抱歉,目前已第一時間反饋給客房與運營部門,堅決杜絕此類問題再次發生。再次向您表達歉意,也希望能有機會彌補此次不佳的入住體驗,期待您未來再次光臨,見證我們的改進!
Svar från boendet: 親愛的客人:哇!看到您的分享我們喜出望外!特別感謝您從長白山回京的路上,願意把臨時的一晚交給我們的新世界酒店~您對咱們停車大叔的誇獎,我們已經第一時間傳達給他本人啦!聽到客人説我們“服務很好、非常熱情”,整個團隊都像喝了能量飲料一樣幹勁十足呢!您提到的新裝修氣味,我們也非常關注,並且記在了我們改進的“小本本”首頁。我們正在持續加強通風和專業的除醛工作,您的提醒讓我們一點也不敢鬆懈!很開心您提到了周邊的美食和我們的設施。希望下次您再來時,能體驗到我們更純凈的空氣和更完善的服務。期待與您的下次相遇,祝您一路順風,天天都有好心情!
Svar från boendet: 尊敬的賓客,您好!感謝您在眾多選擇中給予我們這份寶貴的信任,更欣喜於我們全新的環境與服務最終沒有讓您失望。您對前台琦琦耐心貼心服務的特別認可,我們已第一時間與她分享——這份五星好評,是對她專業素養與温暖態度最好的嘉獎,也將激勵我們整個團隊繼續堅守這份待客的初心。作為新開業的酒店,我們始終將潔凈與舒適視為根本。您提及的整潔環境,正是我們嚴格執行客房清潔標準、注重每一處細節維護的成果。這份安心體驗,能與琦琦為您帶來的温暖服務相輔相成,我們深感榮幸。酒店坐落於城市核心區位,毗鄰萬達廣場,期待在您下次光臨錦州時,能繼續在這片充滿新意的空間裏,為您呈現更多值得回味的居停時光。
Svar från boendet: 尊敬的賓客:萬分感謝您給予錦州新世界酒店如此滿分的認可和細緻的好評!看到您説這次入住“遠超預期”“每一個細節都讓人驚喜”,我們心裏滿是温暖和動力~您特意提到從地下停車場到前台的高效熱情服務、工作人員主動問好的温暖,這正是我們一直想傳遞的貼心——讓每位賓客從到店起就感受到被尊重的暖意。而您最愛的“夜景彩蛋”,聽您描述在窗邊浴缸看女兒河與城市燈火交相輝映的浪漫,我們也跟着得這份愜意格外珍貴,能讓您在旅途裏卸下疲憊,就是這處風景最好的意義呀。自駕友好的地下停車場、解您燃眉之急的洗衣房、晨起鍛鍊的健身房,還有方便去往遼瀋戰役紀念館、淩河夜市的地理位置,能實實在在幫到您的出行,我們特別開心。您的“強烈推薦”是對我們最大的肯定!錦州新世界酒店全體夥伴都盼着您下次再來,再賞一次女兒河畔的夜景,再享一次舒心的停留~
Svar från boendet: 尊敬的賓客,您好!非常抱歉沒能給您帶來良好的入住體驗,我們真心感到愧疚。關於早餐的問題,是我們溝通銜接出現了嚴重失誤,給您造成了困擾,後續我們會杜絕這種情況再次發生,關於房間存在的被褥潮濕的問題,可能是最近錦州連雨天氣所導致的,裝修異味我們已經採取加強通風、放置凈化設備等措施加速散去異味,力求為每位客人提供更舒適的入住環境。馬桶沖水噪音以及淋浴出水問題,我們已經立刻反饋給工程部門,對所有房間進行全面排查檢修,確保徹底解決問題,絕不能再讓其他客人遇到類似情況。同時也感謝您的反饋,再次為給您帶來的不愉快深表歉意,如果您有再次入住的計劃,也希望您給我們一個致歉的機會,真誠期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Svar från boendet: 尊敬的賓客,您好!感謝您首次到訪錦州便選擇下榻我們酒店,更欣喜您用"很高級很新"來形容這段初遇。您對寬敞空間的認可與"下次還住"的約定,是我們收穫最珍貴的禮物。正如您所言,錦州是一座承載着厚重歷史的英雄城市。酒店坐落於城市核心區位,毗鄰萬達廣場,也正是希望以這份便利,助您從容探訪遼瀋戰役紀念館等承載城市記憶的地標。而我們致力於呈現的,不僅是煥新的環境與舒闊的房間,更希望成為您探索這座城市的温暖驛站。期待在您下次造訪時,我們能以同樣用心的服務,陪您繼續感受錦州的英雄氣韻與人間煙火。
Svar från boendet: 尊敬的客人,特別感謝您抽出時間分享這次超棒的入住體驗,每一個細節的肯定都讓我們特別暖心!知道高樓層的房間幫您將錦州市容盡收眼底,讓您在房間裏也能感受到城市的風景,我們特別開心;同時也很欣慰酒店嶄新的設施、合理舒適的房間佈局,以及乾淨整潔的衞生環境,都給您帶來了舒心的居住感受。尤其要謝謝您專門為3樓中餐廳點贊!能讓您品嚐到色香味俱全的菜品,還感受到得體貼心的服務,是中餐廳團隊最在意的事,我們也會把這份認可傳遞給他們,繼續保持這份品質。期待下次還能有機會接待您,讓您再次體驗到這份舒心與滿意!
Svar från boendet: 尊敬的賓客,非常感謝您對錦州新世界酒店的認可!酒店毗鄰萬達廣場商圈和市政府行政中心,與知名學府渤海大學為鄰,不管是去萬達還是早市都很方便。地上和地下兩個停車場為住店客人提供免費的停車服務,地下還配有充電樁。同時我們已將您的評論分享給相關部門,我們非常珍視每一位來到我們酒店入住的客户體驗,給您帶來良好的服務體驗是我們的服務宗旨和首要任務。相信在您的支持下,我們所有人將不斷提升酒店的服務理念和質量,確保您每一次的旅行與入住都是難忘的經歷與體驗。期待與您的下一次相遇,祝您生活愉快。
Svar från boendet: 尊敬的賓客,非常感謝您對錦州新世界酒店的認可和大力推薦!酒店毗鄰萬達廣場商圈和市政府行政中心,與知名學府渤海大學為鄰地理位置優越,出行便利。酒店客房的細緻清潔、床品的精心挑選,到隔音效果的優化,以及每一個細節都承載着我們對賓客體驗的重視。早餐是總廚精心專研,準備了當地特色茶點,看到您提到的現做餛飩和咖啡深受喜愛,這也會激勵我們繼續用心做好每一份餐點。我們會將您的肯定傳遞給每一位同事,未來也會持續提升服務品質,期待能再次為您帶來同樣出色的入住體驗,祝您生活愉快!
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好!感謝您選擇入住錦州新世界酒店。您的這份滿分認可,是對我們所有努力的最佳肯定,酒店採用開放式大堂設計,致力於營造更通透、自在的空間氛圍,從而為您帶來輕鬆無拘的環境,幫您代收快遞也是盡我們所能的給您提供一個好的入住體驗,早餐提供錦州當地特色食品--遼西水豆腐以及老字號甜品等一系列食品,酒店周邊交通便利,毗鄰萬達廣場商圈和市政府行政中心,與知名學府渤海大學為鄰,緊鄰天鵝湖濕地公園,環境優美,期待您的再次光臨!