Century Star Holiday Hotel (Nanyang Beijing Avenue Branch)

Century Star Holiday Hotel (Nanyang Beijing Avenue Branch) recensioner

Century Star Holiday Hotel (Nanyang Beijing Avenue Branch)

Intersection of Beijing Avenue and Zhongzhou Road, Wolong District, Nanyang, Henan, 473000, ChinaVisa hotellinformation
Century Star Holiday Hotel (Nanyang Beijing Avenue Branch)
Century Star Holiday Hotel (Nanyang Beijing Avenue Branch)Century Star Holiday Hotel (Nanyang Beijing Avenue Branch)Century Star Holiday Hotel (Nanyang Beijing Avenue Branch)
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1 natt

Gästrecensioner

9.5/10
Enastående
1497 recension
Verifierade recensioner
Läge och interiör9.5
Bekvämligheter9.5
Service9.6
Renlighet9.5
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Alla recensioner(1497)
Positiva recensioner(1487)
Recensioner med foton/video(351)
Utsökt frukost(216)
Elegant miljö(214)
Vänlig personal i receptionen(203)
Många bekvämligheter(172)
Praktisk parkering(159)
Utsikt över trädgården(31)
Utmärkt gym(23)
Utmärkt kaffe(12)
Negativa recensioner(10)
Linshenshijianlur
Business king size säng storlek rum
Bodde på okt. 2025
Annat
2 recension
10/10
Enastående
Publicerades 15 nov. 2025
位置出行方便，步行15分鐘左右就能到火車站，房間乾淨整潔沒有異味，設施齊全，自助洗衣房很方便，前台服務態度好，性價比不錯，下次來還會考慮。
Översätt
Svar från boendet: 【自助洗衣房】全天免費使用，【乒乓球室】讓您在店內就可以享受私密的健身樂趣, 收到您的好評，星兒真是好開心呀．又是充滿動力的一天啦！非常感謝您的肯定．酒店位置真的是超級便利．距離火車站衹有1.5公里，（默默驕傲）.如果您有任何交通問題需要解決.請向我們諮詢哦.我們會繼續為您和到店的客人提供世紀星品質的優質服務噠
Yuanmu123
Deluxe-tvåbäddsrum
Bodde på aug. 2025
Familj
36 recension
6.0/10
Publicerades 6 sep. 2025
先説優點，周圍吃飯方便，停車方便。再説不足，房間太太太差了點，複合地板幾乎全變形起拱了，踩上去嘎吱嘎吱，有幾個接頭位置晚上上廁所萬分小心，踢上去估計腳趾夠嗆。樓層幾乎沒什麼客人，但唯獨給了我一個窗外半夜還在搬東西的房間，一直吵到一點多。家人還好帶了耳塞，不然沒法入睡！在攜程訂房，真的真的不能看圖下單了，估計圖片是開業拍的，如果現在去拍拍，大抵沒人願意去住了！窩心去了，忘了拍圖片，如果有朋友再住了520房，做做好事，請拍幾張地板圖片告訴大家一下！還有，走廊地毯也是一言難盡的臟！現在的老闆難道就衹想掙錢，不想投入了？！
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Svar från boendet: 尊敬的賓客：非常抱歉此次入住未能給您及家人帶來滿意的體驗，對於您提出的房間設施、夜間噪音及公共區域衞生等問題，我們深感愧疚與自責，這完全是我們服務和管理上的疏漏。關於您反饋的核心問題，我們已立刻採取行動整改：1. 針對520房間的複合地板變形問題，我們已安排工程團隊進行全面檢修和更換，杜絕安全隱患與噪音干擾；2. 夜間窗外搬運噪音問題，我們已核查並規範了酒店周邊及內部的作業時間，避免此類情況再次發生；3. 走廊地毯衞生問題，已要求保潔團隊進行深度清潔，並增加公共區域的巡檢頻次。您提到的“圖片與實際不符”的情況，我們會立即核實並更新網上展示內容，確保訊息真實準確，避免誤導其他賓客。未能讓您擁有舒心的入住體驗，我們非常抱歉。若您願意再給我們一次改進的機會，歡迎隨時聯繫我們，我們會盡力為您安排滿意的房型。再次感謝您的坦誠反饋，這對我們提升服務至關重要，祝您生活愉快！
300624****
Zero-Pressure King-Size Bed Room (Scientific Pressure Relief For Deep Sleep + Excellent )
Bodde på okt. 2025
Affärsresenär
2 recension
10/10
Enastående
Publicerades 17 nov. 2025
酒店位置好找交通方便，房間乾淨衞生，酒店人員服務都很不錯，床品很舒適，早餐種類很多味道不錯
Översätt
Svar från boendet: 【打造-以服務著稱的酒店】井底點燈深燭伊，共郎長行莫圍棋；玲瓏骰子安紅豆，入骨相思知不知！謝謝您的誇讚！看到您的點評我們也好驚喜啊，非常感謝您對我們的服務的肯定。我們不僅僅要做好自己的本職工作，還應時刻關注客人的個性需求，為每一位客人提供個性化服務，通過優質服務給客人驚喜，最終讓客人滿意，對待每一位客人都像對待自己的家人，用盡自己的心思為客人服務，小星期待您的再次入住哦！
M366063****
Business king size säng storlek rum
Bodde på juli 2025
Annat
7 recension
10/10
Enastående
Publicerades 31 aug. 2025
這次入住十分愉快，首先地理位置優越，周邊有很多地方特色美食，還有大型商超，前台小哥哥免費升級了房型，小姐姐服務熱情周到，2.4米的大床真的超級舒服，服務一流，對寵物友好，真心推薦。
Översätt
Svar från boendet: 【酒店自帶花園休閑區，可享安靜空間】花園區綠植擁簇，空氣清新，夜晚的燈光讓人忘卻煩惱，即可以晨跑於草坪中，呼吸着新鮮的空氣；亦可欣賞着悦耳動聽的音樂，駐足在各式月季花，盡享南陽靜雅的動人夜景， 彷彿置身於世外桃源一般，感歎那些有小主的日子，指尖輕攏，捻片片飛花入詩，落筆成思！我們一直在等您、念您，愛您，期待小主的再次寵幸我們會再接再厲不辜負您的好評
M420855****
Zero-Pressure King-Size Bed Room (Scientific Pressure Relief For Deep Sleep + Excellent )
Bodde på sep. 2025
Affärsresenär
1 recension
10/10
Enastående
Publicerades 25 okt. 2025
早餐種類很多很不錯，服務態度很好，房間乾淨衞生，設施齊全有自助洗衣和免費的健身房，值得推薦
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Svar från boendet: 【自助洗衣房】全天免費使用，【乒乓球室】讓您在店內就可以享受私密的健身樂趣, 收到您的好評，星兒真是好開心呀．又是充滿動力的一天啦！非常感謝您的肯定．酒店位置真的是超級便利．距離火車站衹有1.5公里，（默默驕傲）.如果您有任何交通問題需要解決.請向我們諮詢哦.我們會繼續為您和到店的客人提供世紀星品質的優質服務噠
jawshey
Företags tvåbäddsrum
Bodde på okt. 2025
Affärsresenär
18 recension
10/10
Enastående
Publicerades 13 nov. 2025
大堂歡迎暖心養生茶:房間安靜 設施：齊全
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Svar från boendet: 【打造-以服務著稱的酒店】井底點燈深燭伊，共郎長行莫圍棋；玲瓏骰子安紅豆，入骨相思知不知！謝謝您的誇讚！看到您的點評我們也好驚喜啊，非常感謝您對我們的服務的肯定。我們不僅僅要做好自己的本職工作，還應時刻關注客人的個性需求，為每一位客人提供個性化服務，通過優質服務給客人驚喜，最終讓客人滿意，對待每一位客人都像對待自己的家人，用盡自己的心思為客人服務，小星期待您的再次入住哦！
Wudishangtoupuxinnan
Företags tvåbäddsrum
Bodde på aug. 2025
Reser med vänner
2 recension
10/10
Enastående
Publicerades 6 sep. 2025
房間非常方便實用舒適温馨衞生安全可靠舒心 設施完善合理配套齊全交通便捷便利周邊環境交通便利環境優雅宜人
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Svar från boendet: 【酒店自帶花園休閑區，可享安靜空間】花園區綠植擁簇，空氣清新，夜晚的燈光讓人忘卻煩惱，即可以晨跑於草坪中，呼吸着新鮮的空氣；亦可欣賞着悦耳動聽的音樂，駐足在各式月季花，盡享南陽靜雅的動人夜景， 彷彿置身於世外桃源一般，感歎那些有小主的日子，指尖輕攏，捻片片飛花入詩，落筆成思！我們一直在等您、念您，愛您，期待小主的再次寵幸我們會再接再厲不辜負您的好評
M28rsf09b****
Business king size säng storlek rum
Bodde på okt. 2025
Ensamresenär
2 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 15 nov. 2025
服務：服務態度挺好的 衞生：乾淨
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Svar från boendet: 【大廳男士養生茶、女士美容茶，自助茶藝桌】您的滿意，讓我們無比幸福，很抱歉沒能讓您十分滿意，世紀星與您不期而遇，致力於給客人創造一流的環境，熱情的服務，舒適的空間，永遠為顧客創造超值服務，讓您在世紀星真正感受到“家”的温馨。酒店的最大優勢就是地理位置優越，交通便利，出行方便，以及提供 免費上下午茶，貼心的服務,給您每次帶來不一樣的驚喜。期待您的再次到來。
M338936****
Företags tvåbäddsrum
Bodde på sep. 2025
Affärsresenär
1 recension
10/10
Enastående
Publicerades 29 okt. 2025
酒店外觀設計豪華大氣 住宿也很舒適 推薦！
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Svar från boendet: 【打造-以服務著稱的酒店】井底點燈深燭伊，共郎長行莫圍棋；玲瓏骰子安紅豆，入骨相思知不知！謝謝您的誇讚！看到您的點評我們也好驚喜啊，非常感謝您對我們的服務的肯定。我們不僅僅要做好自己的本職工作，還應時刻關注客人的個性需求，為每一位客人提供個性化服務，通過優質服務給客人驚喜，最終讓客人滿意，對待每一位客人都像對待自己的家人，用盡自己的心思為客人服務，小星期待您的再次入住哦！
yilufanhua
Företags tvåbäddsrum
Bodde på sep. 2025
Reser med vänner
2 recension
10/10
Enastående
Publicerades 20 okt. 2025
出行方便 停車位也多 前台還送的小禮物
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Svar från boendet: 【自助洗衣房】全天免費使用，【乒乓球室】讓您在店內就可以享受私密的健身樂趣, 收到您的好評，星兒真是好開心呀．又是充滿動力的一天啦！非常感謝您的肯定．酒店位置真的是超級便利．距離火車站衹有1.5公里，（默默驕傲）.如果您有任何交通問題需要解決.請向我們諮詢哦.我們會繼續為您和到店的客人提供世紀星品質的優質服務噠
M467872****
Business king size säng storlek rum
Bodde på aug. 2025
Par
3 recension
10/10
Enastående
Publicerades 15 sep. 2025
房間很乾凈 隔音也很好 床很大住的很舒服 下次來會繼續住這裏 值得推薦
Översätt
Svar från boendet: 【超大65英寸4K超高清液晶影視電視】邂逅美好，不負所託。感謝小星粉的鼓勵和肯定！小星一定將您的評價告訴我們的小夥伴，感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛! 前進的腳步永不停歇， 為了您的信賴，我們將更加堅持不懈，世紀星酒店永遠屹立於這個城市，等候您的來臨!不 見不散哦!
M2a5imxvi****
Företags tvåbäddsrum
Bodde på aug. 2025
Annat
1 recension
9.2/10
Utmärkt
Publicerades 8 sep. 2025
衞生不錯，沒看到什麼污漬，用品比較齊備，就是燈可能有點暗 沒大毛病
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Svar från boendet: 【自助洗衣房】全天免費使用，【乒乓球室】讓您在店內就可以享受私密的健身樂趣, 收到您的好評，星兒真是好開心呀．又是充滿動力的一天啦！非常感謝您的肯定．酒店位置真的是超級便利．距離火車站衹有1.5公里，（默默驕傲）.如果您有任何交通問題需要解決.請向我們諮詢哦.我們會繼續為您和到店的客人提供世紀星品質的優質服務噠
Wenyuzhai
Deluxe-tvåbäddsrum
Bodde på mars 2025
Reser med vänner
124 recension
7.5/10
Publicerades 30 apr. 2025
設施齊全，衞生乾淨，周圍環境一般，處於城鄉結合部，比較臟亂。進店暖心養生茶、暖胃銀耳羹很友好，前台服務不錯。早餐可口，胡辣湯很好吃。門口停車位免費。房間空調聲音大加店後機房噪音影響休息，睡眠問題者慎重選擇入住。
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客，感謝您抽出時間分享入住體驗！非常高興您對我們的暖心茶飲、早餐及前台服務給予肯定，胡辣湯能得到您的喜愛更是讓我們倍感榮幸，免費停車位也希望為您的出行帶來便利 。關於您反饋的周邊環境、空調及機房噪音問題，我們已高度重視。小星希望今後您在入住期間有任何問題均可直接聯繫前台進行立刻處理。您的建議是我們改進的動力，期待下次能為您提供更優質、舒適的入住體驗，歡迎您再次光臨！
M765406****
Business king size säng storlek rum
Bodde på juli 2025
Ensamresenär
1 recension
10/10
Enastående
Publicerades 25 aug. 2025
房間很乾凈整潔，隔音也不錯，前台服務特別熱情周到😊😊😊
Översätt
Svar från boendet: 【打造-以服務著稱的酒店】井底點燈深燭伊，共郎長行莫圍棋；玲瓏骰子安紅豆，入骨相思知不知！謝謝您的誇讚！看到您的點評我們也好驚喜啊，非常感謝您對我們的服務的肯定。我們不僅僅要做好自己的本職工作，還應時刻關注客人的個性需求，為每一位客人提供個性化服務，通過優質服務給客人驚喜，最終讓客人滿意，對待每一位客人都像對待自己的家人，用盡自己的心思為客人服務，小星期待您的再次入住哦！
M480304****
Business king size säng storlek rum
Bodde på mars 2025
Annat
1 recension
5.5/10
Publicerades 27 apr. 2025
1.簡單素雅的酒店，房間佈局簡潔，我喜歡這個風格，床品舒適安逸，是續住的主要原因。 2.酒店的設施齊全，入住體驗很舒適。 3.這家酒店樓層的保潔阿姨服務態度令人感到温暖舒心，房間的清潔也很到位👏 缺點：從昨天入住整個過程特別不愉快。辦理入住前台全程面無表情，還是我主動詢問🫢。座機聯繫前台（打了三四次）無人接聽，酒店微信顧問發訊息沒應答（早上第3個電話接通了，她説她看到了昨晚發的訊息，證明她對我的詢問是知情的），訂單的銀耳粥還是聽到顧客説有 才知曉，就算沒有辦會員，也不應該遭受這樣的服務吧？對我的詢問視若空氣，説句話都像在施捨。 如果衹是因為個別員工素質，影響了住宿體驗，那就太可惜了。
Översätt
Svar från boendet: 您好！衷心感謝您選擇入住我們酒店，並坦誠分享您的真實體驗。我們深知昨日的服務疏漏嚴重影響了您的入住感受，在此向您致以最誠摯的歉意。針對您反饋的問題，我們已完成緊急覆盤並制定改善方案，您提及的素雅設計、床品舒適度及保潔團隊的温暖服務，正是我們打造「都市療愈空間」的核心追求。客房內所有布草均通過ISO抗菌認證，每日清潔流程包含12項可視化質檢，未來我們將在客房內增設服務評分二維碼，即時追蹤您的體驗反饋，看到您對房間風格、床品舒適度、設施配備以及保潔阿姨服務的認可，我們倍感榮幸，也會將您的鼓勵轉達給相關同事。。懇請您查閲以下説明：服務滯後致歉昨日14:00-17:00期間，因同時接待126人商務團隊及散客集中入住，服務動線出現超負荷運轉。我們對未能在高峯期為您提供專屬接待引導、未能及時響應房內電話諮詢深表愧疚。更違背了我們始終追求的服務宗旨。我們已第一時間對相關人員進行溝通整改，並將優化服務流程與監督機制，避免類似情況再次發生。您的真實反饋是我們改進的動力，若願意給我們再次服務的機會，歡迎隨時聯繫我們，我們將全程跟進您的需求，竭力彌補此次遺憾。再次為給您帶來的不愉快體驗致歉，期待能有機會重新贏得您的信任！