普洱铂曼酒店（思茅区孔明像店）

此次入住貴酒店的體驗完全超出了我的預期！無論商務出差還是朋友出遊，這裏都是絕佳選擇。 衞生無可挑剔，房間一塵不染，床品柔軟舒適！環境靜謐優雅，靠近孔明像的地理位置既方便又有文化氛圍，服務更是貼心周到，前台員工熱情專業，遇到需求總能第一時間響應，設施齊全且現代化，從高速網絡到便利的辦公區，處處體現細節用心！讓我感受到賓至如歸的温暖。無論是家庭親子出行還是獨自旅行，這裏都能滿足多元化需求。強烈推薦給所有旅行人期待下次再來！

這次入住體驗完全超出預期！無論是衞生.環境.服務還是設施，都無可挑剔！ 衞生:房間一塵不染，床品乾淨柔軟，連角落都看不到一絲灰塵，完全達到了高端酒店的標準。 環境:酒店位置便利，周邊安靜舒適，大堂設計現代又有格調，特別適合商務出差或家庭親子游。 服務:前台熱情周到.辦理入住高效，還貼心推薦了附近特色餐廳，全程服務讓人倍感温暖。 設施:房間內智能設備齊全，衞生間乾濕分離，淋浴水壓充足。細節設計非常人性化，完全滿足出行需求。 強烈推薦鉑曼酒店，下次來一定會選擇這裏！🎉🎉🎉

不能選0分嗎？攜程18年用户，第一次極致差評。 1.户外冷風中等候40分鐘，酒店工作人員一個謊接着一個慌。 2.到昆明瞭發現訂單中有贈餐，對此，酒店工作人員衹字未提，不過也該慶幸沒吃。 3.酒店説早晨7點開始提供早餐，早晨7點15下樓被告知，粉煮不了，煮粉的人還沒來呢。 關於1，預訂酒店後發現提供接送服務，傍晚18:27給酒店打電話告知到達普洱站時間，接線工作人員表示，“我來安排”，車快進站了也沒人聯繫，20:03進站後撥打酒店電話，接線工作人員稱“您到進站口吧。司機已經出去了，距離很近”，我們自己查了一下，酒店到火車站車程6分鐘左右，所以就拉着所有行李到進站口外等候，心想就算司機師傅剛出來，五分鐘也能到了，何況他們一個半小時前就確認了我們的到站時間，此後，長達40分鐘的等待裏，一次又一次的挑戰耐心，每隔幾分鐘就打一次酒店電話，都被告知，司機早就出去了，他還沒到嗎？他沒聯繫您嗎，過程中多次向酒店詢問司機電話，想自己打電話問問，酒店都不提供，過後才明白，在拖延時間吧。最終司機40分鐘後到達，並告知，酒店到火車站路上堵車，實在太挑戰底線了，北京人民的包容厚德也是有底線的，把客人當**，這麼明顯的撒謊，我説，那我們現在回去看看用多久吧，然後我再陪您開會來一趟，看看堵在哪兒了，司機不説話。最終7分鐘時間抵達酒店，真的，安排不開可以直接説實話的，這麼近的路，我們自己怎麼都能去，為什麼一定要撒謊拖延時間讓客人一直等呢，從版納來，心想五分鐘就到酒店，都沒加厚衣服，在户外等了40分鐘，這家酒店誠信問題，不可理解。多次來雲南，一路上都覺得雲南省風景如畫，美食誘人，人善如光，這家店真給普洱抹黑。 服務：差差差差差差差差，差極了！