Best Western Plus Hotel Universo

Hotellet är lite gammalt men rent. Läget är utmärkt. Nära till Roma Termini tågstation och tunnelbana. Ganska många matställen i närheten. Hotellet tillhandahåller vattenautomat i sin egendom, eftersom det inte tillhandahåller vatten på flaska. Mycket miljövänlig.

Jag älskar juniorsviten på loftet mycket rymlig och unik. Läget är super  bekvämt 

Rummet är tillräckligt rymligt för att jag och min vän ska kunna öppna vårt bagage samtidigt och fortfarande mycket utrymme att gå runt med väskan öppnad. Sängen och sängkläderna är bekväma. Skrivbord till långt och brett, med två stolar gör att vi kan använda och sätta på daglig hudvård tillsammans. Bara om de kunde ställa in tofflor i rummet och lägga till tandborste och tandkräm i badrummet så blir det perfekt. Platsmässigt finns det en hel del restauranger runt omkring och det är mycket nära den centrala terminalen, bara 5-10 minuters promenad. Du kan också ta buss eller tåg runt för att resa runt sevärdheter i Rom mycket enkelt. Det finns 2-3 receptionister i incheckningsdisken, de är mycket kunniga om Rom och hotellkunskaper, hoppas att de kunde hålla leende på läpparna och mer vänliga. Jag begär också en icke-behovsservice till vårt rum till hushållsskötaren på den andra dagen, men vi kom tillbaka till rummet och fann att det var rengjort. Bifogat bilden är dörrstopparen som jag tyckte var bra för skötaren, de behöver inte böja ryggen och även för att skydda dörren från att få stärkelse samtidigt.

Jag hade en mycket dålig upplevelse på detta hotell. Rummet är mycket bullrigt. Inte tillräckligt med uttag. Vattenkokare är mycket gammal stil och farlig att använda. Inget anständigt bord på toaletten för tandborste och sånt. Jag betalade för en mycket hög rumspris för denna låga standard! Ångrar att bo på detta hotell!

Hotel room for family group is spacious. Staff were friendly.

One of the best hotels I was in in Rome! Walking distance to Colosseum, pantheon, trevi fountain! Many souvenir shops, cafes, restaurants around! Cosy bed clean room excellent breakfast spread! They offer taxi service to airport! Gym was good!