Victoria Hotel a NuVe Group Collection

1. Ingen i hotellreceptionen talar kinesiska. Det är förståeligt att vi kan kommunicera på engelska, men som ett hotell i Singapore som riktar sig till den kinesiska plattformen, kan ni överväga att ha en receptionist som är villig att tala kinesiska? Personligen tror jag att de flesta kinesiska receptionister är ovilliga att tala kinesiska. 2. Jag vet inte vad priset är under lågsäsong. Vårt pris i slutet av augusti var 1K7 per natt. Kan du överväga att uppgradera hårdvaran? Dusch- och toalettfaciliteterna är åldrande. 3. Dålig ljudisolering. 4. Jag kommer aldrig att välja det här hotellet när jag åker till Singapore igen.

När jag bokade rummet stod det skrivet att det var 30 kvadratmeter, men när jag flyttade in upptäckte jag att det var mindre än 10 kvadratmeter. Bo inte heller i rummen på andra våningen. Jag vet inte varifrån ljudet kommer, och det är på dygnet runt. Balkongen kan inte öppnas, så kom ihåg att inte bli lurad av dem. Till slut gick vi till receptionen för att byta rum och fick betala extra. Serviceinställningen var extremt dålig, och de sa till och med till oss: "Om det inte är bra behöver ni inte bo där. Hur som helst återbetalas inte era pengar." Det var verkligen mållöst. Tofflorna och toalettartiklarna på rummet är av så dålig kvalitet. Gå gärna till rummet för att ta en titt innan du bestämmer dig för om du vill bo där eller inte. Det är ett sådant bedrägeri.

MRT is convenient, with the price, facilities good and enough care, just room is too small, air-conditioning too near blowing the face directly.

Booked for 1 night stay over here. Had been booking this hotel quite frequently as the price is good and location is good.

I came back to book this hotel because I thoroughly enjoyed my stay last year. Last year I booked a single room and it was absolutely fantastic and had a good price-to-performance. But this year, I went for a superior double room as I came with my mom this time, and the room really disappointed me. It was almost similar size, really tight for 2 people and had to pay a much higher price than before. The facilities in the room are very basic, last time there was a proper light above the dressing table. This time, there was no light but instead they provided a table lamp. But it was a lamp that has a 2-pin cable plug, in a country where they use 3-pin sockets. I asked the staff for assistance, the staff who came to our room just forced that 2-pin plug into the 3-pin socket and gone. I think it was a very poor service. But bad things aside, I think I really enjoyed this hotel as in its convenience and location. I love that it is in a location where it is within walking distance to major tourist attractions, landmarks, and MRT station. I have always loved the fact that they have 7-Eleven and Currency Exchange on the ground floor as well. Overall, the location is fantastic, they just have to level up their game in service and facilities. Another NuVe hotel in the similar price range did fantastic in that area. So I'm wishing the best for you Victoria Hotel. 

The location of the hotel is good just right above the train station. Easy to access t to anywhere by bus