Mercure Hotel Tianshui Wanda Plaza

Mercure Hotel Tianshui Wanda Plaza recensioner

Mercure Hotel Tianshui Wanda Plaza

Building 6, Wulipu Yuyuan Fortune Mansion, Lushan Road, Qinzhou District, Tianshui, Gansu, ChinaVisa hotellinformation
Mercure Hotel Tianshui Wanda Plaza
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1 natt

Gästrecensioner

4.8/5
Excellent
2140 recension
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.8
Bekvämligheter4.8
Service4.8
Renlighet4.8
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Alla recensioner(2140)
Positiva recensioner(2107)
Recensioner med foton/video(240)
Vänlig personal i receptionen(379)
Utmärkta bekvämligheter(287)
Elegant miljö(193)
Utsökt frukost(193)
Praktisk parkering(110)
Stora rum(80)
Väl inredda(53)
Utmärkt för affärsresor(44)
Negativa recensioner(33)
Fashion_Potato
Superior-dubbelrum
Bodde på apr. 2024
Ensamresenärer
12 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 4 maj 2024
I had the best experience at this hotel. They went above and beyond everywhere! It's absolutely gorgeous, very clean, good room setup and incredible staff. I'd give them a 10/5 if I could. As it is, I'll definitely stay here again. They're very close to a bus stop (the best way to get around Tianshui) and the light rail. The river park is right across the street, and it's absolutely lovely. The breakfast was very good with Chinese and western options, and they even serve local options, which was exciting.
Översätt
Svar från boendet: Thank you for your careful comments! You must be a man of great taste! Good service is because guests like you are always watching us, and we are committed to providing you with a cordial and thoughtful stay experience. We believe that guests are family members, so we are particularly concerned, caring, considerate, caring and warm about everything you stay in. It is the most sincere gift from everyone in Mercure Hotel. Here, we will always welcome you again with a cordial smile. Thank you!
KTHB
Executive rum med 2 enkelsängar
Bodde på aug. 2023
Annat
6 recension
4.5/5
Utmärkt
Publicerades 16 sep. 2023
Big spacious modern room. Accept foreigners. Eateries nearby.
Översätt
Svar från boendet: Dear guests, thank you for your recognition. Every trace of customer's needs is the direction of our sincere efforts. Looking forward to the next trip, we can create a more perfect service for you. I hope to get your full score.
Gästanvändare
Superior-dubbelrum
Bodde på nov. 2024
Par
3 recension
4.1/5
Mycket bra
Publicerades 3 dec. 2024
房間硬件設施不錯,就是有些設計不太方便,衞生間的門往外打開就會撞到在洗手枱的人,設施有些經不起細看,淋雨的花灑挺好的,水不會沖的皮膚痛。最好的是服務,前台的幾位小姐姐都態度非常,其中有位名字是甄菁的小姐姐特別細心體貼,還幫我排隊拿胖子魚的號,幫我叫車,推薦當地的各種特色飲食非常用心,出門會給我拿水,半夜太熱了,讓幫忙關地暖的小哥態度也非常好,真的很抱歉這麼晚麻煩他。只有在酒店拍日出的照片了。
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好!非常感謝您抽出寶貴的時間給予我們肯定,也非常感謝您對酒店的支持,沒有得到您全5分好評,我們心裏還是有一點點的失落,不過我們會努力做到更好,我們會繼續用心服務讓到店的每位客人都能感受到家一般的温暖,希望我們的服務能給您帶來更多的驚喜和感動,期待您下次到來!也希望下次能得到您的五星好評哦~
Gästanvändare
Executive rum med 2 enkelsängar
Bodde på sep. 2024
Par
72 recension
4.8/5
Otroligt
Publicerades 27 okt. 2024
房間寬敞乾淨無異味,床品舒適,雖然還沒有供暖,但是房間很暖和,温度適宜。臨街的窗户隔音不是很好,早晨有點吵。早餐還可以,但是熱菜都敞開放着,吃的時候都涼了。我去的時候恰好炒了個蘑菇剛上,還挺熱的, 我盛完了就把蓋蓋上了,其他熱菜盛完了也就手蓋上了蓋,一轉身,一個廚師出來把所有的蓋兒都打開了,這是什麼操作?餐廳温度不高,為什麼要把菜故意晾涼?!無法理解。
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好!非常感謝您的入住和詳細點評。正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促,才能使我們不斷發現工作中的問題,獲得改正和不斷進步。從您的點評中,我們很遺憾的看到此次入住未能達到您的期望,給您帶來的不便我們表示歉意。酒店管理層非常重視,並已經做了認真的調查和及時的整改,您的寬容和理解是對我們工作的鼓舞和支持!真誠期待您的再次光臨!
Lijing
Rum Superior med 2 enkelsängar
Bodde på sep. 2024
Res med vänner
9 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 14 okt. 2024
設施:完善的設施,酒店門口正在施工,停車場入口不太方便 衞生:衞生乾淨整潔,打掃及時, 環境:環境優雅,可以洗衣服(帶烘乾),健身房也具備 服務:前台服務人員熱情周到,還準備了一份天水旅行攻略,非常貼心! 總之,去天水美居是個不錯的選擇,我個人認為!
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的客人您好!感謝您選擇我們並對酒店給予支持與厚愛。您的滿意是酒店全體員工工作的動力,讓每位客人都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。酒店客房佈置温馨,並配有免費高速WIFI是您外出旅遊的最佳選擇。為您服務是我們的榮幸,酒店全體員工期待您的下次光臨!
Gästanvändare
Rum i queensize
Bodde på sep. 2024
Par
5 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 14 okt. 2024
來到天水看了好多酒店最終選擇這家 首先酒店前台服務就特別好 給我們送了天水文創袋和泡的茶 停車也很方便 開車的友友們可以從地下車庫直接坐電梯到酒店前台 房間也很衞生乾淨 馬桶是自動恆温馬桶 整個設施服務啊都很好 下次來還會選擇這家!
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客,您好!感謝您選擇天水萬達廣場美居酒店,再多的廣告,不如大家的口口相傳,我們向來重視口碑宣傳,更加重視每一個客人的切身感受,衹要您來到酒店,就是我們的貴客,我們願意盡最大的努力,讓您的天水之旅變得輕鬆愉快順心,期待您的再次光臨,感受天水萬達廣場美居酒店不一樣的風采。祝,一切順利!
Daofeng006
Rum i queensize
Bodde på sep. 2024
Par
105 recension
3.6/5
Publicerades 7 okt. 2024
房間較新,設施到位,衞生細節不到位,酒店旁邊的蘭州拉麪館,還有個豬肚雞的粵菜館都不錯,可以推薦一下。至於麻辣燙,如果專門為這一口,個人覺得不太值,此外,如果要吃麻辣燙,建議找大店子,一定要注意衞生,西北本身比較粗獷,如果普通店子,估計如果看了做的過程,有點潔癖的人會接受不了。天水還是非常值得專門過來,絕對不是麻辣燙,是麥積山石窟,這個5A級景區,不會讓你失望,這個排隊兩個小時,專門花一天遊覽,是非常值得的,希望天水更好的宣傳麥積山,讓更多的人瞭解他,更多的人來親身體驗他。
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Svar från boendet: 尊敬的賓客:您好!很高興從留言中得知天水萬達廣場美居酒店給閣下留下的印象,在客人入住之前,我們都會進行查房、打掃客房並更換床單,每一步都有規範的服務流程,請放心入住。感謝閣下對我們的包容與諒解,我們會繼續做好服務與客房,相信閣下在下次入住時會得到更加好的入住體驗,酒店期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Betterman626
Rum i queensize
Bodde på aug. 2024
Familj
7 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 2 okt. 2024
設施:房間很新,面積雖然不是很大但五臟俱全,據説還有洗衣機但我們沒時間用。地下停車場有電梯直達大堂和客房,很方便。設計後現代主義風格,衞生間乾濕分離,淋浴花灑水量大、功能強。 衞生:房間與公共區域都乾淨衞生 環境:樓下餐飲購物都有,推薦廣順興粵式打邊爐
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Svar från boendet: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇天水萬達廣場美居酒店並給予關注和肯定。雖然很可惜您這次沒有點五分好評,但您的支持與鼓勵是我們不斷前進的動力,願我們陽光温情的服務為您帶來至尊的服務體驗。歡迎您再次光臨!我們爭取獲得您下次點評的五分!
Gästanvändare
Rum Superior med 2 enkelsängar
Bodde på sep. 2024
Par
8 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 17 okt. 2024
房間很乾凈,居高能看到夜景,早餐很適合江浙一帶的口味,而且吃了2天還是有換菜品的。前台的妹子美美噠,服務熱情周到!還給了一份手繪的天水旅遊攻略,有心了。
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Svar från boendet: 尊敬的賓客您好,感謝您選擇我們並對酒店給予支持與厚愛。您對酒店衞生及服務的滿意是酒店全體員工工作的動力,讓每位賓客都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。酒店餐廳早餐菜品中西餐搭配,種類多,供不同喜好的客人選擇,很開心你能喜歡並給予誇讚,希望美居酒店是您外出旅遊的最佳選擇。為您服務是我們的榮幸, 酒店全體員工期待您的下次光臨!
Gästanvändare
Executive rum med 1 King Size-säng
Bodde på aug. 2024
Par
3 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 6 sep. 2024
酒店環境環境很好,乾淨,舒服,服務態度很好,尤其是前廳經理小王,我們是連住兩天的,第一天因為是凌晨住進去的,一大早上就被旁邊噪音吵醒,小王給我們致歉,帶我們看房間,給我們免費升級房間,感謝,,下次去還住這裏
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的客人您好!非常感謝您入住酒店並給予小王服務高度的評價,酒店每一個板塊都在不斷努力,要求更加精細、及時的服務每一位到店客人,很高興看到您對我們工作的認可,我們懷揣着您的這份信任將不斷進取時刻準備着給每一位客人帶來優質的服務期待您的再次光臨!
Anonym användare
Rum Superior med 2 enkelsängar
Bodde på sep. 2024
Affärsresenärer
3 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 1 nov. 2024
環境很不錯,停車也方便,最重要的是乾淨!乾淨!乾淨,前台小姐姐靜靜很專業,給早餐券還打了折,下次出差還得是美居
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Svar från boendet: 尊敬的賓客, 您好!非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛 !感謝您對靜靜的肯定,前進的腳步永不停歇,為了您的信賴,我們將更加堅持不懈,天水萬達廣場美居酒店永遠屹立於這個城市,等候您的來臨 !不見不散哦!祝,笑口常開 !
Gästanvändare
Rum Superior med 2 enkelsängar
Bodde på juli 2024
Par
14 recension
4.2/5
Mycket bra
Publicerades 18 aug. 2024
前台小姐服務周到很貼心提前聯繫我並告知具體路線這對我第一次來天水很踏實 並且能及時不厭其煩解決我入住遇到的問題所以 美居酒店的服務必須五星 房間也夠大,農夫山泉可以免費隨取,也彰顯了美居酒店的大氣。但周圍環境一般靠近多條馬路怕噪音的要慎選 餐廳早餐食物太簡單且味道一般,面積又小人多很亂配不上美居品牌
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客: 您好!非常感謝您選擇入住天水萬達廣場美居酒店並分享了您的入住體驗。看到了您的點評,真心的感動。很高興酒店能為您的出遊帶來了美好的時光。您的讚賞真的給與了我們很大的鼓舞, 同時也感謝您提出的寶貴意見,我們一定會認真研究,努力做的更好,致力於為每一位客人提供賓至如歸的入住感受~歡迎您常回家看看哦!
Gästanvändare
Rum Superior med 2 enkelsängar
Bodde på sep. 2024
Res med vänner
30 recension
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 25 okt. 2024
房間很大,床上用品也不錯,乾濕分離,但房間顯得簡陋了點,早餐一般,衞生不錯,工作人員服務熱情周到,但總體性價比不高。
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的客人您好!非常感謝您的入住和詳細點評。正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促,才能使我們不斷發現工作中的問題,獲得改正和不斷進步。從您的點評中。我們很遺憾的看到此次入住未能達到您的期望,給您帶來的不便我們表示歉意。酒店管理層非常重視並已經做了認真的調查和及時的整改,您的寬容和理解是對我們工作的鼓舞和支持!真誠期待您的再次光臨!
yu1019
Rum Superior med 2 enkelsängar
Bodde på sep. 2024
Par
67 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 28 okt. 2024
很好的酒店,房間夠大布局合理乾濕分開,專門有煲水和掛衣服的地方,乾淨衞生,前台服務周到樓層服務員也很好。
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客:您好,感謝您的點評!酒店提倡“用心服務”,我們正在用心發現可以給您提供服務的機會,給您提供更滿意、更舒適的休息環境!您的滿意就是我們的追求!期待您的再次光臨。
Gästanvändare
Rum i queensize
Bodde på juli 2024
Familj
15 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 17 aug. 2024
第一次住美居~酒店的法式裝修一眼就愛上了,停車方便,地下車庫直達酒店大堂,一出電梯香氛撲面而來,即使深夜前台工作人員也是熱心微笑接待~小馬的服務非常貼心,酒店房間寬敞,配備了LG商用洗衣機~自駕的小夥伴來住簡直不要太方便,下次還會選擇這裏的!
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客,您好!感謝您的光臨,同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可,您記住了在這裏的美好時光讓我們心裏很感動,讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任,前台小馬能得到您的讚許深感榮幸。同時也更有動力繼續前行,希望能有更多為您服務的機會!祝您生活愉快,開心喜樂。