EasyHotel Paris Charles de Gaulle Villepinte recensioner

Svar från boendet: Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely regret that your stay did not meet your expectations. However, we would like to remind you that comments regarding a team member’s physical appearance or background have no place in constructive reviews. Our establishment is committed to fostering an inclusive, respectful, and professional environment for all. Regarding the incident mentioned, we did attempt to initiate a dialogue to better understand and resolve the situation. Unfortunately, the exchange became impossible due to the aggressive tone directed at both our staff and management. Our team remains fully dedicated to ensuring guest satisfaction within a framework of mutual respect. Kind regards,Management

Svar från boendet: Kära kund, Tack för ditt utmärkta betyg och vi är glada att du hade en trevlig vistelse hos oss. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka till easyHotel. Team easyHotel Roissy CDG

Svar från boendet: Kära gäst, Tack för att du tog dig tid att dela din feedback. Vi beklagar verkligen att din upplevelse med vårt team inte levde upp till dina förväntningar. Detta är verkligen inte den servicenivå vi strävar efter att ge, och din kommentar har fångat vår fulla uppmärksamhet. För att bättre förstå vad som hände och förbättra oss, kan du ge oss lite mer information om din vistelse (t.ex. datum, tid eller situationen du upplevde)? Detta hjälper oss att vidta nödvändiga åtgärder internt. Vi hoppas att du omprövar och ger oss en ny chans att erbjuda dig den varma och välkomnande upplevelse som de flesta av våra gäster uppskattar. Med vänliga hälsningar, Michelina, easyHotel Paris Charles de Gaulle-teamet

Svar från boendet: Kära gäst, Tack för att du delar med dig av din feedback. Vi är glada att höra att du tyckte att sängen var bekväm. Vi ber om ursäkt för de problem du upplevde med badrummet. Detta är verkligen inte den standard vi strävar efter, och vi kommer att undersöka ärendet för att åtgärda eventuella underhållsproblem. Angående din begäran om att använda det stora rummet på bottenvåningen beklagar vi att vi inte kunde arrangera ditt möte. Observera att rummet inte är avsett som en möteslokal, och vår policy är att reservera det för andra ändamål. Vi förstår din frustration och kommer att se över våra rutiner för att förbättra vår gästupplevelse i framtiden. Vi uppskattar din feedback och hoppas att du vill överväga att ge oss en ny chans att betjäna dig bättre. Med vänliga hälsningar, Estefania easyHotel Paris Charles de Gaulle Villepinte

Svar från boendet: Dear Guest,Thank you for your feedback. We're pleased to hear that our location suited your travel needs, especially for a layover or early flight. While we offer a simple and affordable stay, we appreciate your comments and will continue working to improve the overall guest experience.Kind regards,Estefania

Svar från boendet: Thank you so much for your kind feedback! 😊We’re delighted to hear that you enjoyed your stay and found our location convenient — especially with the easy airport access and proximity to Aéroville Mall. It's great to know that you appreciated the cleanliness, comfort, and spaciousness of your room, as well as the friendliness and helpfulness of our team.Your recommendation means a lot to us. We’re glad we could provide a pleasant experience for your transit stay, and we hope to welcome you again in the future!

Svar från boendet: Dear Guest,Thank you for your review. We are glad to hear that everything was good for you and hope to welcome you again soon.Kind regards,Estefania

Svar från boendet: Dear Guest,Thank you very much for your review and for taking the time to share your experience. We are delighted that you enjoyed our convenient location near CDG and Aeroville, as well as the friendliness of our reception staff and the variety offered at breakfast.We look forward to welcoming you again on your next visit.Kind regards,Estefania

Svar från boendet: Dear Alaa,Thank you for your feedback. We're glad you had a good stay. It's true that we are located outside the city center, but our location is ideal for travelers needing quick access to the airport.We hope to welcome you again soon!Kind regards,Tatyana of Easyhotel CDG

Svar från boendet: Dear Guest,Thank you very much for your kind review. We are happy to know that you found the room clean, the bed comfortable, and the self check-in process easy. It’s also great to hear that our location was convenient for your trip to CDG Airport.We truly appreciate your comments regarding the amenities, and your feedback helps us to keep improving our services for future guests.We hope to have the pleasure of welcoming you again soon.Kind regards,Estefania

Svar från boendet: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We're glad to hear that the check-in process was smooth and that the room met your needs for an overnight stay before your early flight. Your comments are appreciated and help us continue to improve our services.Kind regards,Estefania

Svar från boendet: Dear Guest,Thank you for your feedback. All room size details are clearly listed on our website to help guests make an informed decision before booking. We're sorry to hear that the bathroom did not meet your expectations. Your comments have been noted and shared with our team to help improve the guest experience.Kind regards,Estefania

Svar från boendet: Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. À très bientôt, nous l'espérons !

Svar från boendet: Thank you for your feedback! 😊 We're glad to hear that you found our rooms clean and enjoyed the friendly service from our reception team. We hope to welcome you again soon!