För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
1.先説整體的衞生,非常的差勁,隨處可見都是破破爛爛,床單配套上面也有臟污的痕跡。衞生間真的也是破破舊舊,根本不想進去洗澡,誰懂遊玩了一天回到品質這麼差的民宿,衹能湊合湊合睡覺,價格也真的一點也不便宜,讓人難以相信這是攜程排名第一的民宿,然後也在小red book 上看到了很多推廣,太離譜了。
2.再説整體的服務,從始至終沒有人聯繫過我們,關於提前入住或者是房間號如何進入的事情,是我們自己到了聯繫酒店打電話才有人告知房間號是多少?如何進入,我們把行李存在了他們的倉庫裏面,發現倉庫裏竟然還有蟑螂。
3.再説一下整體的環境,是在一棟大樓裏面,大樓裏每一層都可以隨便進出的,非常的不安全,隔音也非常差,我們一整晚都能夠聽到隔壁的聲音以及門口走路的聲音。
整體的無錫行就因為這家酒店而變得很難受😣!!!!
民宿不要説我是同行或者是惡意差評,我有相關的訂單憑證以及相關照片,不接受任何的刪評處理,發出來就讓大家避雷。
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Svar från boendet: 尊敬的客人您好,對您入住不滿意我們感到非常抱歉!首先您説的衞生問題,四件套均是洗滌廠高温消毒送來的,阿姨每天打掃均有視頻記錄,關於設施,民宿確實不比高端星級酒店但絕對乾淨,關於民宿位置在訂房詳情頁均有顯示,如果介意公寓還望慎重選擇。其次我們也沒有錢去做那些推廣,都是客人入住真實評價。服務方面,您到店時間較早,上一位房客還沒到退房時間,管家第一時間告知房間還沒打掃可先寄存行李,並聯系您出示證件,在打掃完會第一時間幫您辦理好入住,入住有任何問題當天溝通,管家24小時在線,很遺憾您入住期間並沒有任何反饋,有問題肯定會給您立刻解決!最後祝您生活愉快!
Svar från boendet: 尊敬的客人您好,非常感謝您的入住,對於您入住期間感受的問題深表歉意!首先您説的異味是房間地面當天剛整修過,殘留了味道,門打開通個風就能散掉,並不是黴味。其次您反饋的浴缸熱水問題,公寓出於安全考慮衹能安裝這種儲水式熱水器,但是這個房間熱水器容量很大,衹要操作正確,浴缸是足夠使用的,有任何使用問題可第一時間聯繫我!最後這間房是剛裝的新空調製熱沒有問題,不知道是不是操作有誤,導致沒制熱成功,後續管家也有去測試沒有任何問題!祝您生活愉快!