Radisson Red Xi’an High-tech Zone

Radisson Red Xi’an High-tech Zone recensioner

Radisson Red Xi’an High-tech Zone

No.6 Keji Road, Yanta District, Xi'an, Shaanxi, ChinaVisa hotellinformation
Radisson Red Xi’an High-tech Zone
Radisson Red Xi’an High-tech ZoneRadisson Red Xi’an High-tech ZoneRadisson Red Xi’an High-tech Zone
Kontrollera tillgängliga rum för dina resedatum
Vi erbjuder prisgaranti
1 natt

Gästrecensioner

9.6/10
Excellent
2949 recension
Verifierade recensioner
Läge och interiör9.6
Bekvämligheter9.5
Service9.6
Renlighet9.6
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(2949)
Positiva recensioner(2913)
Recensioner med foton/video(637)
Utsökt frukost(340)
Vänlig personal i receptionen(235)
Nära tunnelbana(221)
Snygg design(192)
Har en infinitypool(121)
Barnpool finns(121)
Ren pool(121)
Utmärkt pool(121)
Negativa recensioner(36)
Gästanvändare
Familjerum
Bodde på juni 2024
Familj
4 recension
3.7/10
Publicerades 17 juli 2024
Det känns verkligen inte som ett standard 5-stjärnigt hotell. Först och främst finns det ingen dörrvakt, incheckningen är på andra våningen, och servicen är medelmåttig. Jag bytte poäng mot tidig incheckning, men efter 3 klockan fick jag besked om att det var en internetkändis som sände live i rummet, behöver städas, det sägs ta 10 minuter, men jag checkade faktiskt in vid 4-tiden. Ingen kom för att be om ursäkt eller informera mig om framstegen. Denna tjänst är helt enkelt obefintlig... När jag såg rummet, kände jag att duschen och toaletten var påtvingad Faktum är att det inte finns mycket mat i närheten för turister. Variationen på frukosten är verkligen ynklig. Det kostar 108,- per person till rummet för att äta. Servitören agerade som en tjuvvakt och ställde frågor dag, såg jag ett bråk med gästerna vid dörren, bara för att se antalet människor. Det såg verkligen inte ut som ett stort hotell. Priset på hotellet är inte heller billigt. Om du väljer detta hotell, bo inte här än receptionen För det andra är det verkligen nära till tunnelbanestationen. För det tredje finns det tvätt
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, tack för din recension trots ditt späckade schema. Vi beklagar besväret för dig under din vistelse. Hotellets reception ligger på andra våningen gäster till receptionen för att hantera olika procedurer. På grund av den senaste sommarlovet är utbudet av bostäder relativt trångt Efter att gästerna checkar ut, kommer den professionella städpersonalen att kontrollera rummets hygieniska status för att säkerställa gästens vistelse dryck i receptionen som gästerna kan välja mellan. För närvarande har hotellet bara sviter utrustade med badkar, och hotellet har uppdaterats för att visa hotellinformation på Internet. För frågor om hotellcatering och receptionsservice kommer professionell utbildningspersonal också att ordnas för att utbilda och öka servicemedvetenheten för alla. hotellpersonal. Var och en av dina åsikter kan göra våra tjänster mer standardiserade. Att tillhandahålla uppmärksam service är vårt syfte. Vi har alltid varit engagerade i att ge varje gäst en incheckningsupplevelse av hög kvalitet. Vi tror att vi kan få dig att känna dig fräsch hotell igen, och vi kommer definitivt att ge dig en bättre upplevelse.
Gästanvändare
Rum Deluxe (dubbelsäng)
Bodde på feb. 2024
Affärsresenär
119 recension
2.0/10
Publicerades 16 mars 2024
Hotellet ligger nära tunnelbanestationen Taibai South Road i Xi'an, bredvid Public Security Exit and Entry Administration Office. Inredningen av hotellet är mycket exklusiv och trendig, men servicen är verkligen skräp inte ha en femstjärnig servicemedvetenhet. Frukter levereras inte när kunden väljer på plattformen, och då värmde inte luftkonditioneringen upp mig. Det var bara i mars och jag blev förkyld efter att ha stannat en natt kommer jag definitivt inte att ge dig ett rum nästa gång och jag är inte villig att ge dig det!
KälltextÖversatt av Google
6/17
Svar från boendet: Kära gäst, tack för din recension trots ditt späckade schema. Jag är mycket ledsen att jag inte gav dig en perfekt upplevelse under din vistelse. Som svar på de servicefrågor du tagit upp, lägger hotellledningen också stor vikt vid det. Vi kommer också att stärka personalens utbildning JA JAG är vårt servicekoncept Det senaste uppvärmningsavbrottet har gjort att vissa rum har skadats. Hotellet lägger också stor vikt vid detta problem Vi vill också veta dina åsikter och förslag om hotellet och ge oss en chans När allt kommer omkring kan alla dina kommentarer göra våra tjänster mer standardiserade. Att tillhandahålla uppmärksam service är vårt syfte. Vi har alltid varit engagerade i att ge varje gäst en serviceupplevelse av hög kvalitet, och överraskning och beröring är våra ultimata mål vårt hotell igen Du kommer definitivt att ge dig en annorlunda vistelseupplevelse.
Gästanvändare
Superiorrum (2 sängar)
Bodde på mars 2024
Reser med vänner
7 recension
1.0/10
Publicerades 20 apr. 2024
Jag har bott på många femstjärniga hotell. Detta hotell är det sämsta bland de femstjärniga hotellen. Först av allt, glaset är inte rent, jag trodde att dekorationen skulle vara väldigt ny, men det visade sig att det inte finns något friskluftssystem i rummet på den andra våningen. Servicen i receptionen är riktigt dålig. Saker och ting görs i panik. Antingen är det ingen eller tre eller fyra personer som kommer och har ingen aning om vad du ska göra. Vänligen städa åtminstone rummet Det finns bara en laddningsport, så du kan inte ladda den medan du sover, precis som ett hotell år 2000. Kort sagt, bo någon annanstans till samma pris. Pris/prestanda-förhållandet pressas direkt till den lägsta nivån
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, tack för din recension trots ditt späckade schema. Jag är mycket ledsen att jag inte gav dig en perfekt upplevelse under din vistelse. Hotellledningen lägger också stor vikt vid de rumshygieniska frågor som ni tagit upp I framtiden kommer vi att förstärka städningen av döda vinklar av rumsservicepersonal, och stärka inspektionen av rumshygienen av personalen inom rumsledningen för att hantera hotellservicefrågor, YES I CAN är vårt servicekoncept. Vi strävar efter att de problem som rapporteras av kunderna följs upp av dedikerad personal Hotellet kommer också att tillhandahålla gratis USB-laddningskablar till gästerna i rummet. Det finns fler ställen att använda USB-laddningskablar. Samtidigt hoppas vi också att du kan kontakta oss för att hjälpa dig att hantera sådana problem i tid. Vi vill också veta dina åsikter och förslag om hotellet, och ge oss en chans åsikter kan göra våra tjänster mer standardiserade. Att tillhandahålla uppmärksam service är vårt syfte. Vi har alltid varit engagerade i att ge varje gäst en serviceupplevelse av hög kvalitet, och överraskning och beröring är våra ultimata mål vårt hotell igen Du kommer definitivt att ge dig en annorlunda vistelseupplevelse.
Gästanvändare
Rum Deluxe (dubbelsäng)
Bodde på jan. 2024
Reser med vänner
2 recension
2.0/10
Publicerades 20 feb. 2024
Jag bokade totalt fem nätter från den första natten, rummet var extremt varmt och jag kunde inte sova alls den andra natten jag kontaktade receptionen Hotellets luftkonditionering hade inte luftkonditionering. Andra gäster svarade också på problemet med varma rum. Lösningen är att öppna fönstren på vintern Det var så bullrigt att jag inte kunde sova på natten. Dessutom var det tidigt i Xi'an, så jag kunde inte sova i gryningen en luftkonditionering och så många gäster hade rapporterat det. Varför fanns det ingen normal lösning. Hur kunde det betygsättas som ett femstjärnigt hotell? Eftersom jag inte kunde sova bra flera dagar i rad var jag tvungen att åka hem till en kompis för att hinna med min sömn under dagen, vilket allvarligt påverkade mitt reseschema. Faktum är att jag bara glömde det efter att jag lämnade hotellet. Hotellet ringde mig faktiskt den dagen jag checkade ut och berättade om kontantrabatten för den femstjärniga recensionen. Ju mer jag tänkte på det, desto argare blev jag och bestämde mig för att vädja till kundtjänst. Resultatet av överklagandet var att jag skulle stanna gratis en natt efter att jag hade checkat in. Jag var med och skrev på din fråga. Rummet är för varmt och kylfläkten kan inte slås på. Som ett femstjärnigt hotell har så många gäster gett en sådan lösning. Det är verkligen en besvikelse ber om positiva recensioner.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, tack för din recension trots ditt späckade schema. Jag är mycket ledsen att jag inte gav dig en perfekt upplevelse under din vistelse. Den senaste tidens plötsliga temperaturstegring har gjort att vissa rum är för varma. Hotellet lägger också stor vikt vid detta problem och stänger tillfälligt av den centrala luftkonditioneringen under dagen för att kyla ner rumstemperaturen på natten kan luftkonditioneringen stängas av för att svalna. Samtidigt hoppas vi också att du kan kontakta oss. Vi vill också veta dina åsikter och förslag om hotellet och ge oss en chans När allt kommer omkring kan var och en av dina åsikter göra våra tjänster mer standardiserade. Att tillhandahålla uppmärksam service är vårt syfte. Vi har alltid varit engagerade i att ge varje gäst en serviceupplevelse av hög kvalitet, och överraskning och beröring är våra ultimata mål vårt hotell igen Du kommer definitivt att ge dig en annorlunda vistelseupplevelse.
Gästanvändare
Superiorrum (dubbelsäng)
Bodde på juni 2024
Affärsresenär
34 recension
4.5/10
Publicerades 9 juli 2024
För det första är Ctrip för dåligt och spelar ett spratt Istället för ett femstjärnigt hotell står det att det är ett femstjärnigt hotell. Hur kan konsumenterna i detalj förstå vad ett femstjärnigt hotell är? När vi kom till hotellet var lobbyn enkel och den påstod sig vara fyra stjärnor. Nästa är hotellet, som är fullt av nattklubbsstil, antingen rött eller svart, och rumsytan är mycket mindre än vad Ctrip sa. När jag kom till butiken vid tiotiden på kvällen var det bara en anställd i receptionen och det var för fullt för att ta itu med det. Sammanfattning: Luras av Ctrip. Hotellen spelar inte bara ett spratt, utan flygbiljetter är ofta dyrare än på den officiella hemsidan. Det finns många alternativ för tågbiljetter, och du kan falla i fällan att betala för mycket om du inte är försiktig.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, tack för din recension trots ditt späckade schema. Jag är mycket ledsen att din vistelse inte motsvarade dina förväntningar. Hotellet har en mängd olika rumstyper som du kan välja mellan, och rumstyperna är indelade efter våning, yta och funktioner. Nyligen har hotellet lanserat flera olika stilar av loft. Vi hoppas att du kan komma och uppleva dem och ge oss värdefulla åsikter. Var och en av dina åsikter kan göra våra tjänster mer standardiserade. Att ge uppmärksam service är vårt syfte. Vi har alltid varit engagerade i att ge varje gäst en högkvalitativ incheckningsupplevelse. Vi beklagar att du väntar när du checkar in när gästerna är mer koncentrerade i butiken. Vi inbjuder dig uppriktigt att välja att bo på vårt hotell igen, och vi kommer definitivt att ge dig en annorlunda vistelseupplevelse.
Gästanvändare
Rum Deluxe (dubbelsäng)
Bodde på juni 2024
Affärsresenär
84 recension
5.5/10
Publicerades 5 juli 2024
Rummet är relativt litet, och det finns två aspekter av upplevelsen som är väldigt dåliga. Den ena är att ljuset i badrummet inte kan stängas av på natten av genom att trycka två gånger med intervaller. Den andra är att kontrollpanelen på luftkonditioneringen är mycket dold och svår att hitta, och omklädningsrummet är väldigt smalt även tillhandahålla badlakan och tofflor jag har aldrig sett något så illa.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, tack för din recension trots ditt späckade schema. Jag är mycket ledsen att jag inte gav dig en perfekt upplevelse under din vistelse. Det finns tre sätt att slå på eller stänga av hotellrummets gästkontroll. Först kan du ringa Xiao T genom smart röst och berätta för rösten om dina behov, som "stäng av luftkonditioneringen" och "viloläge". Du kan också använda den lilla vita Rubiks kub i rummet för att välja ut vad du behöver och lägga den ovanpå. Slutligen kan den även manövreras via rumskontrollpanelen. Eftersom poolen inte drivs av hotellet kommer hotellet aktivt att kommunicera med sina partners angående tjänster och detaljer. Du kan också kontakta hotellets reception när som helst för att hjälpa dig att förbereda tofflor och badlakan. Var och en av dina åsikter kan göra våra tjänster mer standardiserade. Att tillhandahålla uppmärksam service är vårt syfte. Vi har alltid varit engagerade i att ge varje gäst en serviceupplevelse av hög kvalitet, och överraskning och beröring är våra ultimata mål vårt hotell igen Du kommer definitivt att ge dig en annorlunda vistelseupplevelse.
Gästanvändare
Superiorrum (dubbelsäng)
Bodde på nov. 2023
Reser med vänner
50 recension
4.0/10
Publicerades 26 dec. 2023
Jag stannade här i 3 dagar (2 dagar vid Lago och 1 dag på Ctrip Låt mig sammanfatta min vistelseupplevelse). 1. Rummet är för litet, gången är ett ben brett. 2. Oavsett introduktion på Ctrip eller appen på Qunar är rumsbilden oförenlig med det faktiska rummet. Den faktiska lyxen du bor i är ett vanligt dubbelrum på appen. Hushållerskan erkände det själv. 3. Rumschefen var mycket tålmodig och visade oss flera rum, men rummen var mycket trånga I slutändan var det första rummet generellt sett bättre, utan lukt, men lukten av andra rum. . . (Rumschefen sa att gästen precis hade checkat ut och ventilationen i rummet var inte bra. Fönstret kunde bara öppnas lite och ventilationen var inte smidig.) 4. Frukost matchar denna prisklass, och frukostkvaliteten är okej. Frukostskylten säger dock att det finns haggissoppa och kryddig kryddig soppa, men det var faktiskt inte tillgängligt på 2 dagar i rad fortfarande listad? Frukostinnehållet under tre dagar i följd är i princip detsamma, så det rekommenderas att anpassa det på lämpligt sätt. 5. Den mest otillfredsställande punkten är att jag ringde vid 12-tiden på kvällen och bad om 3 tandborstar. De levererades inte förrän 12:30. Under denna period ringde jag 3 gånger för att påminna kunden, men jag lurade kund och sa att roboten redan levererade den och roboten var i stan, tar resan en halvtimme, kan du bara berätta för kunden hur länge du behöver vänta kunder. Jag bad om 3 tandborstar men bara 2 levererades. 6. Snacks i rummet är gratis De närmaste dagarna tillhandahålls endast vatten, men inga snacks. 7. Välkomstfrukterna (bananer, äpplen och apelsiner) levererades samma dag, men de var inte tillgängliga senare. Detta är förståeligt. Det är trots allt en välkommen frukt. 8. Innan jag lämnade gav receptionen mig en liten bildram. Jag hoppas att handlarna kan göra bättre förbättringar i vissa detaljer
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, tack för din recension trots ditt späckade schema. Vi lägger stor vikt vid dina frågor. Hotellet har 6 rumstyper som du kan välja mellan. Frukost: Hotellet erbjuder kinesiska, västerländska och lokala snacks. Jag är verkligen ledsen att jag inte kunde tillfredsställa dig, och jag hoppas att du kan ge oss en chans till. När allt kommer omkring kan varje åsikt du har göra våra tjänster mer standardiserade. Att tillhandahålla uppmärksam service är vårt syfte. Vi har alltid varit engagerade i att ge varje gäst en serviceupplevelse av hög kvalitet, och överraskning och beröring är våra ultimata mål vårt hotell igen Du kommer definitivt att ge dig en annorlunda vistelseupplevelse.
Gästanvändare
Familjerum
Bodde på maj 2025
Familj
1 recension
10/10
Enastående
Publicerades 1 juli 2025
Our family stayed in this hotel for 5 nights on our summer vacation. We have traveled to a lot of different places around the world, but Radisson Red Xi’an is definitely on the top list. The facility is very new and modern, rooms are clean, breakfast buffet is high quality and meets different needs. The location is great too. Subway is a few steps away from the hotel, you can easily go visit anywhere in the city by subway. And you also have free self service laundry, which is so convenient. The staff are friendly. Allen at the front desk is a great person. He is polite and provides a lot of help to us. It is highly recommended. We will definitely stay here again for our next visit!
Översätt
Svar från boendet: We sincerely appreciate your glowing review and high recommendation. It's a great honor to be on the top of your travel list. We're delighted that you enjoyed our new and modern facilities, clean rooms, high - quality breakfast, convenient location, and free self - service laundry. We'll be sure to pass on your kind words to Allen.We look forward to your next visit and are committed to maintaining and improving our services to provide you with an even more excellent experience. Thank you again for choosing Radisson Red Xi’an, and we wish you all the best.
Mayamizrahi
Superiorrum (dubbelsäng)
Bodde på mars 2025
Ensamresenär
2 recension
10/10
Enastående
Publicerades 23 apr. 2025
This is an amazing hotel and I highly recommend it. The design is absolutely beautiful, the room is comfortable and has a lot of well thought things in it that make the stay absolutely beautiful. The best part of this hotel is the amazing staff who helped me in all of my days, from booking a ticket to a party and even with customer service on a specific app. I will definitely stay here again and recommend to all my friends to come to this hotel. 
Översätt
Svar från boendet: Dear guest, thank you so much for your highly positive review and strong recommendation. We're delighted that you appreciated the beautiful design, comfortable rooms, and well - thought - out details. It's also rewarding to know that our staff's assistance throughout your stay met your expectations.We look forward to welcoming you back in the future. Your satisfaction is our top priority, and we'll continue to maintain and enhance our services. We hope your friends will also enjoy the same excellent experience when they choose our hotel. Have a wonderful day!
Alvinderjit Singh
Rum Deluxe (dubbelsäng)
Bodde på apr. 2025
Par
2 recension
10/10
Enastående
Publicerades 18 maj 2025
One of the best hotels we stayed at
Översätt
Svar från boendet: Dear guest, thank you so much for considering us one of the best hotels you've stayed at. Your positive feedback is highly appreciated and gives us great motivation. We will continue to uphold and enhance our standards to provide you with an even better experience. We look forward to your next visit and will serve you wholeheartedly as always. Wish you all the best in your future travels.
Sky Arrow
Deluxe Rum - Trädgård-Vy
Bodde på maj 2025
Ensamresenär
9 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 20 juni 2025
Just 100 meters away from the metro station this hotel is comfortable and efficient. The room was spacious and well furnished, the breakfast had lots of choices and the food quality was nice. Check in and check out procedures are quick
Översätt
Svar från boendet: Dear guest, thank you very much for your positive feedback on our hotel's location, comfort, room, breakfast, and check - in/check - out procedures. Your recognition is highly appreciated, and it encourages us to continue improving and maintaining high - quality standards. We look forward to welcoming you back soon and providing you with another excellent stay. Best regards.
Gästanvändare
Superiorrum (2 sängar)
Bodde på maj 2025
Affärsresenär
5 recension
8.0/10
Mycket bra
Publicerades 18 juni 2025
- Location: in the middle of Xi'an high technology area. Needs some travel to get to Xi'ans main sights. But hotel is conveniently located next to the metro. - Cleanliness was good for Chinese standards (no dead animals or unpleasant smells). The hotel seems to be new and nice.  - Service: People were friendly, but no one speaks English. -Facilities: Perhaps the best part about the hotel; everything looks fancy. Appliances work very well (and automatic) in the room. Nice pool. Good breakfast (again for non-Western standards). Overall: recommended for business travelers or couples who do not mind Didi or Metro. Less suitable for children. 
Översätt
Svar från boendet: Dear guest, thank you for your comprehensive review. We're glad you found our location, cleanliness, service, and facilities satisfactory. We've noted your feedback regarding the language barrier and will take immediate steps to improve English - language proficiency among our staff. We'll also work on expanding our breakfast menu to include more Western options. For the location, we'll explore ways to enhance transportation convenience for tourists. We look forward to welcoming you back and providing an even better experience. Best regards.
Gästanvändare
Superiorrum (dubbelsäng)
Bodde på mars 2025
Familj
1 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 28 apr. 2025
Hotel was conveniently located, close to metro station and shops.  Breakfast was adequate, first day  we asked for cheese as there was none provided and they kindly brought us some. There was a free laundry room for guests. Reception Staff spoke good English, very pleasant and helpful. They always tried their best to accommodate our needs.  We found some cobweb on top of a curtain rail in one of the rooms, but the rest of the living space in the room was clean.
Översätt
Svar från boendet: Dear guest,Thank you for sharing your experience at our hotel. We're pleased you found our location convenient, breakfast adequate, and our reception staff helpful. The free laundry room is indeed a popular amenity among our guests.We apologize for the cobweb in your room. We've addressed this with our housekeeping team to ensure similar issues don't occur.We look forward to the opportunity of welcoming you back and providing you with an improved stay.
Landhyan
Superiorrum (2 sängar)
Bodde på mars 2025
Reser med vänner
3 recension
10/10
Enastående
Publicerades 12 apr. 2025
Absolutely loved my stay at this hotel! The room was beautifully designed with modern, stylish decor—everything felt fresh and high-quality. The bed was incredibly comfortable, and the smart amenities made it even better. The breakfast was fantastic, with a huge variety of options, from fresh pastries to hot dishes and healthy choices. The staff went above and beyond to ensure a pleasant experience—friendly, attentive, and always ready to help. Perfect blend of comfort, convenience, and top-tier service. Would definitely stay here again! --- This keeps it warm, detailed, and persuasive while hitting all your key points. Let me know if you'd like any tweaks!
Översätt
Svar från boendet: Dear guest, thank you so much for your wonderful review! We're really happy you enjoyed your stay.The team is glad you loved the room's design, the comfortable bed, and the smart amenities. Our breakfast selection is something we take pride in, and we're pleased it met your expectations. Also, we'll be sure to pass on your kind words to the staff.We're committed to maintaining that perfect mix of comfort, convenience, and great service. We're already looking forward to your next stay with us. See you soon!
Cuma TIPIRDAMAZ
Superiorrum (2 sängar)
Bodde på mars 2025
Familj
3 recension
10/10
Enastående
Publicerades 7 apr. 2025
I recently stayed at this hotel and was thoroughly impressed. The cleanliness was impeccable, and the high-tech amenities made my stay incredibly convenient. The rooms were comfortable and well-designed, providing a relaxing environment. The staff were exceptionally friendly and attentive, making me feel welcome throughout my stay. Highly recommend.
Översätt
Svar från boendet: Dear guest, thank you so much for your highly positive review. We're delighted that you were impressed with the hotel's cleanliness, high - tech amenities, room comfort, and staff service. Your recommendation is a great encouragement to us. We'll continue to uphold and enhance our standards. Looking forward to your next stay, and we wish you all the best in your future travels.