För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.6
Bekvämligheter4.5
Service4.6
Renlighet4.6
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(1733)
Positiva recensioner(1674)
Recensioner med foton/video(401)
Utsökt frukost(192)
Elegant miljö(185)
Stora rum(126)
För högljutt(99)
Praktisk parkering(93)
Vänlig personal i receptionen(93)
Fantastisk utsikt över floden(67)
Negativa recensioner(59)
Helena
Boutique Room - River-View (Double bed)
Bodde på nov. 2024
Par
2 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 1 jan. 2025
Excellent location, has lots of amenities. Super helpful staff, very tasty breakfast.
Översätt
6/10
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好,感謝您的認可,歡迎您的下次入住
Gästanvändare
Stylish Garden Riverview Double Bed Room
Bodde på juni 2024
Par
6 recension
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 31 juli 2024
Hotel was a bit tired but the location made up for this.
Översätt
KYUSUNG
Trädgårdsrum - Flodutsikt (Dubbel säng)
Bodde på aug. 2023
Par
35 recension
3.7/5
Publicerades 3 sep. 2023
Excellent location for liver viewing. Because of some construction works, diificult to reach by car.
Översätt
JOHANNES ALBERTUS
Boutique Room - River-View (2 beds)
Bodde på aug. 2024
Familj
9 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 1 dec. 2024
Great location
Översätt
Svar från boendet: 非常感謝您對我們酒店的好評。您的滿意市我們最大的追求。我們將繼續致力提供優質的服務和舒適的住宿體驗。感謝您給予我們的支持和信任,期待您的再次光臨!
Svar från boendet: 正確的示範,孩子好奇,作為家長應予以解釋或岔開話題,對於計生用品還是成人用品,多詞一意,不做爭論,看到你的意見,我們也和客房部檢討一下目前的物品擺放制度,為了避免以後這種尷尬,我們決定去掉該用品,走廊燈光問題,每個客人都有不同的要求,有的要求不要太亮,要有靜逸的感覺,您又是另外一種要求,我們以後儘量兼顧,看您嗮圖的空調面板,是通風模式,不是制熱模式,如果對中央空調面板不熟悉,可以24小時諮詢前台解決,一個電話就可以,入住時給您也説過,無論什麼問題前台説一聲,我們來解決。建議,以後有問題,首先跟酒店前台溝通,很多問題都可以迅速得到相應並及時解決,一個電話就可以了,如果一時解決不了,換房間,升級,甚至無條件退房都可以,但是您不説,我們連解決問題的機會都沒有,最後給我們一個這樣評價,這並不是正常解決問題的方法。最後,我們都在為人父母,都在職場或商場打拚,各有苦楚或艱難,作為服務行業,我們會盡力給大家做好服務,儘量讓大家滿意,同時也請大家給點同理心,包容一點,畢竟您連給我們解決的機會都沒給,對嗎?