Yangshuo Yuyuan Resort （Shili Gallery &Yulong River） recensioner

Svar från boendet: Kära Yuyuan-familj, tack för din recension av hotellet. I Yangshuo, en stad med gröna berg och grönt vatten, är det ett sällsynt öde att träffa dig i Yuyuan. Yuyuan är inte bara en enkel upplevelse av boende, utan också en livsstil. Innan du bokar Yuyuan tror jag att du har jämfört några andra hotell när det gäller faciliteter och miljö. Tidsperioden du bor på är under en nationell helgdag, så rumspriset skiljer sig från vanliga tider. Detta är en välkänd regel. Hotellet ligger på stranden av floden Yulong. Dörren öppnas till det pastorala bergslandskapet, med morgonsken och solnedgång, grodor och fågelsång, grön bambu och hägrar. Bilderna tagna vid soluppgång, solnedgång, dimma och regn, eller blå himmel och vita moln är alla fantastiska. Det är också ett av de första valet för resefotografering bland många fotostudior i Yangshuo. När det gäller resefotografering är denna upplevelse gratis. När du gör en bokning får du även besked i förväg om att du väljer dina egna kläder. När det är dags kan du gå direkt till fotografens arbetsplats för att hitta fotografen. Det finns ett 20-tal set kläder i olika storlekar. Du kanske inte gillar stilen eller så kan andra gäster ha lånat den. Du har bokat ett Yujing-dubbelrum. TV:n kan växlas till Internet-TV. Rummet har en balkong från golv till tak. Balkongen har ett skärmfönster. Rummet är även utrustat med myggmedel och myggmedel. Yuyuan ligger mitt i Shili Gallery och är omgivet av landsbygd. Du måste stänga skärmfönstret när du går in eller ut från balkongen. Det är en stor ära för dig att bo på Yuyuan Jingshe. Tack för att du ställer andra frågor. I framtiden kommer vi även att förstärka renhållningsinspektionerna i lobbyn och successivt förbättra oss i alla aspekter. Tack igen och önskar dig ett lyckligt liv!

Svar från boendet: Kära gäst, hotellet är mycket ledsen att se problemet som du nämnde i din recension. Hotellet har genomfört självrannsakan och självkorrigering under de senaste dagarna. Vad vi också har lärt oss av kollegor inom hotell- och cateringbranschen i Yangshuo är att det nyligen inträffat ett norovirusutbrott i Yangshuo, och det finns hundratals sådana patienter på lokala sjukhus varje dag. Du kan läsa nyheter om viruset på Xiaohongshu och **. Nyligen har många gäster som kommer till Yangshuo blivit infekterade med norovirus. Hotell på samma hotell har nyligen tagit emot gäster som smittats innan de kom till hotellet. Vissa familjer infekterades med en eller två, och några utplånades. På grund av detta problem har många hotell och restauranger drabbats. Vi har också sett i recensioner av andra Ctrip-hotell att gäster gav negativa recensioner till hotellet på grund av negativa reaktioner. Relevanta avdelningar i Yangshuo har också inspekterat hotellet under de senaste dagarna efter att ha mottagit ditt klagomål. Vår hygien är strikt implementerad i enlighet med relevanta nationella krav. Hotellet har hundratals gäster som äter varje dag, och rätterna är garanterat fräscha. Angående de attitydfrågor du nämnde så kommer vi att förstärka träningen. Vi ber om ursäkt för eventuella brister under mottagningen. Jag önskar dig och din familj ett snabbt tillfrisknande!

Svar från boendet: Kära Chen, Hej! Nyåret 2024 och ett nytt kapitel kommer till Yuyuan med fulla förväntningar och glädje. Vi är väldigt ledsna över att du lämnar butiken på ett så argt humör. Yuyuan följer kunden först, så att varje gäst kan ha en perfekt semester. Hotellet öppnade 2018 och kommer att renoveras och filmas i december 2023. Den senaste videon beror inte på gammal utrustning, dålig miljö, sanitet och extremt dålig service. Hotellet ligger mitt i kärnan av Shili Gallery, i Longyanmen Village med Yangjiao-berget på ryggen, mot Yulongfloden och en 10 000 kvadratmeter stor gräsmatta. Yishanshui Family Suite du bokade är ett 75 kvadratmeter stort rum med två sovrum och ett badrum. På ena sidan är det det bästa rummet med utsikt över Camelback och en del av floden, samt soluppgången. På andra sidan, vänd mot lanthusen, kan man se husen som är under uppbyggnad. På landsbygden kvittrar fåglarna och blommorna doftar, tuppar galer och hundar skäller, och tusentals hus längs floden avger rök och nyårssmällare och fyrverkerier. Det är en så livlig scen. Vi kontrollerade skällsproblemet du rapporterade och fann att det verkligen var grannen som köpte en ny valp som skällde för att den var obekant med miljön. Normalt kommer tamhundar på ett hemvårdshem bara att skälla ett fåtal gånger när främlingar går förbi. Kort sagt, vi är djupt ledsna över påverkan på din sömn och förstår ditt humör. Vi ville hjälpa dig att byta till ett rum framför dig som inte ligger i anslutning till boende, men under Vårfesten var rummen fulla och det fanns inga lediga lokaler att byta till. Vi har förhandlat med Ctrip om att sänka din rumsavgift och avboka det senare rummet gratis. Vissa funktionsfel inträffade dock under operationen, vilket resulterade i att du inte var nöjd. Om du är villig att ge oss en chans att be om ursäkt, kontakta vår förvaltare. Jag önskar dig allt gott och allt går bra på det nya året!

Svar från boendet: 【Clean Room】【Friendly Service】【Beautiful Scenery】Dear Guest,Your comment is like a warm beam of light, illuminating the path of our service. Just as Du Fu, the great Tang Dynasty poet, wrote, "Silently it enters the night with the wind, Moistening all things gently without a sound." Your recognition nourishes the hearts of every staff member at Yuyuan.Nestled by the Yulong River, Yuyuan offers idyllic mountain and pastoral views right at your doorstep, like a serene paradise away from the hustle. We sincerely look forward to welcoming you again and wish you all the best in every endeavor!

Svar från boendet: 【Yulong River Scenery】【Complimentary Ethnic Costume Experience】Dear Guest,Thank you for your full-score support! Our hotel is located by the Yulong River, where you can enjoy the view of green mountains in the distance and step on the lawn nearby, immersing yourself in the landscape of mountains and water.It is our great honor to host you. Situated in the middle section of Ten-Mile Gallery, a core scenic area, the hotel blends perfectly with the scenery: the views are within the hotel, and the hotel lies amidst the views, making you feel as if wandering in a painting. Our 10,000-square-meter lawn allows you to enjoy yourself to the fullest, and you can appreciate Yangshuo's idyllic landscape of mountains and water without even leaving the hotel.Wish you a pleasant journey and look forward to your return stay!

Svar från boendet: Dear customer, thank you very much for your positive review! I'm glad you like the scenery, tidy rooms, and our service here. Your suggestion about adding anti slip pads near the bathtub is very valuable, and we will provide feedback and try to improve this detail. Looking forward to your next visit, and we will do our best to make your next accommodation experience even more perfect!

Svar från boendet: Dear guest, thank you for choosing our hotel among many others. We are sorry that our service during your stay did not receive a perfect score from you. Our hotel is located in the middle section of the Ten Miles Gallery, a core scenic area in Yangshuo. The scenery is within the hotel and the hotel is within the scenery, just like being in a painting. Our 10,000-square-meter large lawn allows you to play freely. You can enjoy the beautiful landscape of Yangshuo's mountains, waters and fields without leaving the hotel. You can also play football, frisbee, archery, fishing, and feed the cute pets. We offer complimentary travel photography services, and you can take pictures in ethnic costumes which will be very photogenic. Your encouragement is the greatest support and motivation for us. We will serve every friend with all our hearts. We look forward to seeing you again and wish you a fulfilling journey every time.

Svar från boendet: Dear customer, thank you very much for your excellent review! You acknowledge that the room is clean, the scenery is great, the location is convenient, and the breakfast is good, which makes us particularly happy~+We will continue to maintain these advantages and look forward to your next visit to enjoy a convenient and wonderful stay experience, leaving more pleasant memories in the beautiful scenery~

Svar från boendet: Hello, dear friends, thank you for caring so much about our parrots. We all love them. They are only about a month old, and they still need us to take care of them 24 hours a day. They are our "little colleagues" and "family" in our hotel. We take care of them to grow up so that they can become a happy little bond between us and our guests in the future. We want to convey a responsible love. Let guests, especially children, learn how to be friends with animals correctly. After they have full wings and independent ability, we will provide them with as large and safe space as possible, and will never abuse them. You are interested in inviting you to visit the healthy growing parrots next time and experience this warm interaction for yourself!

Svar från boendet: Dear customer, thank you very much for your excellent review! We are particularly happy to hear that you recognize our willingness to help, arrange transportation and travel photography services. This is the heart and warmth we want to convey, and we will continue to maintain it. We look forward to your next visit and hope that Yuyuan Jingshe can continue to add beauty to your journey. We also welcome you to come and experience this thoughtfulness often

Svar från boendet: Dear customer, thank you for your evaluation! It is a great honor to receive your recognition for cleaning, service, and many other aspects. We have carefully recorded the suggestions on animal display methods and will actively explore optimization solutions to bring customers a more vivid and interesting experience. Looking forward to your visit again and experiencing our improvements. We believe it will bring you a more unique and perfect stay experience.

Svar från boendet: Dear customer, thank you very much for your excellent review! You acknowledge that the room is clean, the scenery is great, the location is convenient, and the breakfast is good, which makes us particularly happy~+We will continue to maintain these advantages and look forward to your next visit to enjoy a convenient and wonderful stay experience, leaving more pleasant memories in the beautiful scenery~

Svar från boendet: Dear Guest,Thank you very much for your high praise of Yuyuan Jing She. Your compliment is like a clear spring, flowing into the hearts of every Yuyuan staff member. We are very glad to provide you with considerate services and help you reserve discounted tickets for scenic spots. Yuyuan is committed to creating a comfortable, peaceful and relaxing leisure environment, bringing every guest a warm and pleasant experience. The hotel is located by the Yulong River and has the largest outdoor garden in Yangshuo at present. The huge lawn allows you to run, play football, and do archery freely. There are also a series of activities such as fish eagle performances, feeding cute pets, and parent-child handicraft activities, allowing you to have a fun day without getting bored in the hotel. We are glad that you appreciate the daily considerate reminders from the butler. Our team always adheres to the principle of "proactive care", striving to make you feel the warmth of family in every detail. Thank you again for your support. We look forward to your next visit and hope to create more beautiful memories for you. Wish you a happy life and all the best!

Svar från boendet: Dear customer, thank you sincerely for your excellent review! We are honored to ensure that you are satisfied with your stay experience and feel that the hotel's location and facilities are worth the money. A clean and comfortable environment, coupled with the enthusiastic service provided by our staff, are the driving force behind our progress. We will also continue to evaluate and optimize the price. Looking forward to your return again, we promise to live up to your expectations and bring you a better stay experience!