Hotell med 4-stjärniga i Vallonska Brabant, Belgien

Je suis malheureusement déçu de mon séjour à Dolce la Hulpe de Brussels pour plusieurs raisons. Je suis restée 5 jours et m’est préparée un voyage en solo pour décompresser mais je ne m’y suis pas sentie bien. À mon arrivée, l’accueil a été très brève avec aucun explication du fonctionnement de l’hôtel et de ce qu’il propose. On m’a directement conseillé de lire sur le site les infos. Par ailleurs, j’ai mis presque une heure à trouver ma chambre d’hôtel, on me l’a mal indiqué et n’ont pas pris le temps de me montrer au moins le bâtiment (qui était vraiment juste à côté de la réception). J’ai également eu la surprise de voir des débitements de 50€, 53,75€ et 103,75€ sur mon compte au nom de l’hôtel, ne comprenant pas je suis allée demander à la réception le pourquoi. On m’a dit qu’il s’agissait d’un pré autorisation afin qu’il s’assure que j’ai l’argent nécessaire si jamais je dégrade ma chambre d’hôtel. Cependant, dans mon contrat a aucun moment il est stipulé que j’aurais un pré autorisation, ce qui m’a donc mis dans une situation déconcertante puisque j’avais besoin de cet argent. Si j’avais été mise au courant de ce système avant de réserver je n’y serai pas aller n’ayant pas les moyens suffisants. J’ai donc été très en colère pour ce manque d’information qui me paraît illégal. Je tiens à préciser qu’à mon arrivée j’ai bien donné mon dépôt de garantie qui était lui bien stipulé dans le contrat et que je n’avais que 50€ au total. De surcroît, j’ai eu la surprise en sortant de ma chambre, d’entendre tous les ébats des chambres d’à côté, avec aucune insonorisation nous entendons tout. Cela m’a mise relativement mal à l’aise car il s’agissait notamment de la chambre juste en face de la mienne ou j’entendais même des hurlements, choses très dérangeante… Puis, pour finir le restaurant.. beaucoup trop cher par rapport à la qualité des produits. J’ai payé 23€ une salade César avec seulement comme ingrédients de la salade, 3 pauvre morceaux de poulet et des copeaux de parmesan. À ce prix là je m’attendais à plus de garniture. J’ai aussi payé 11€ un apérol spritz et 9€ une bouteille d’eau que je n’ai même pas pu terminer. Je ne reviendrai pas car les sommes bloquées sont clairement énorme et étrange avec des centimes ???

Excellent hôtel très propre avec piscine extérieure,salle de sport,baby-foot immense pour 6 personnes il me semble,balançoire dans l'hôtel qui donne un côté très design,nous avons passer un très bon week-end dans cette hôtel à 10 minutes à pied de walibi et aqualibi et il y a tous ce qui faut à même pas 10 minutes en voiture aux alentour. Personnel super sympathique en particulier thomas avec qui j'ai pas mal discuté excellente personne très professionnelle,super agréable reste comme t'ai thomas signer le chti Nous reviendrons rapidement dans cette hôtel

Det rekommenderas starkt att hotellet är mycket frukost, transport bekväm, bara tio minuter från Waterloo Wars Monument, bredvid den stora Lefu Supermarket och Shell Tank Station, parkering gratis, mycket lämplig för självkörning vänner.

房間還是非常不錯的，服務也是很高，出國值得推薦。

Really loved the service! The front desk worker was excellent and beyond. I asked for a kettle for hot water, he provided me with complementary Tara. A safe place to stay when visiting Brussels! They also have outlet converter that I could borrow

If you have business around that area, there are no other options unless you want to travel 40 minutes every day.  Decent price/ value. Red Devils training grounds if you are in football.

Belle experience avec accès au spa, piscine, hamam… Inclus seulement pour une reservation une chambre supérieure :) Merci au personnel de la reception, housekeeping..