"Very friendly and efficient reception. Good breakfast buffet. Was a nice stay."

"Min man och jag har valt BelArosa för vår vintersemester några gånger.Vi kommer tillbaka som vi älskar den här charmiga platsen! Denna gång bestämde vi oss för att stanna i BelArosa för vårt familjemöte med vår familj från Tyskland och vår nygifta dotter med sin man.Allt var perfekt som alltid med tanke på hur komplext vårt vistelse är att vara en grupp av sex. Detta familjehotell är spotless ren och har en modern alpin stil med den hetaste atmosfären.Ägarna behandlar dig som en familj och hotellteamet fungerar vackert. Det finns inget ord ”nej” för gästerna eftersom vi har kommit till var och en på begäran med ett leende.Vår familj var rädd för BelArosa och vi planerar redan vårt nästa möte på samma plats. Du kommer inte att bli besviken om du väljer BelArosa för din nästa vintersemester."

"Our 2nd time staying with Aves and we enjoyed our stay each time."

"Gyopi understands very well to read the guest's wishes from the eyes. She is created for the gastronomy / hotel shop because she has developed a very great understanding of using me as a guest very friendly, great and proactive in service. She has a very fine way and communicates perfectly. My excellent compliment and appreciation to Gyopi! Thank you very much!"

"För det första vill jag berömma all personal för deras hjälp, särskilt restaurangchefen som gick ovanför och utanför för att förstå och empatisera.Inget var för mycket problem.Kontrollen under processen var svår efter en komplicerad resa. Jag tror att parkeringsläget kunde ha förklarats bättre vid ankomsten, eftersom det tillade min stress.Jag fyllde i mina allergier i lådan vid check in men dessa överfördes inte till restaurangpersonalen. Jag hittade frukost besviken och var tvungen att köpa mina egna majsflingor eftersom det inte fanns några glutenfria alternativ. Jag bad om bacon, tomater och salsas för frukost och det blev sagt att de bara fanns tillgängliga som en del av en omelet-- eftersom jag är allergisk mot ägg fann jag detta något begränsande.Det fanns ingen matost eller rismjölk. Vi bad om en stor kopp kaffe men fick bara en halv full kopp.Jag tycker att etiketterna på buffémat borde vara på engelska och tyska.Tjänsten var lite långsam på middagen.Två gånger tog vi med en felaktig måltid. Jag hade köttbärarna en kväll som var oätliga eftersom de alla var fettfattiga utan kött.Det finns inte många alternativ för dessert för vete, ägg, ost och glutenallergier.Allt i allt var frusen och inte stor kvalitet.Arosa är vacker. Vår lägenhet var mycket bekväm, särskilt sängar.Det är bra att hundar är så välkomna.Bästbarn hade stor roligt i poolen.Jag skulle besöka igen och hoppas att mat- och restaurangtjänsten förbättras."

"Mycket bra.Mycket bra.Mycket bra.Mycket bra.Mycket bra.Mycket bra."

"Vi älskade detta hotell, bokade genom det schweiziska semesterbolaget.Rummet var bra (vi uppgraderades) och matnumret var underbart - omfattande frukost och en trevlig kvällsmåltid.Vad gjorde detta hotell framstående trots att det var personalens kvalitet. Från början behandlades vi som vänner, och vid incheckning, istället för att stå vid en mottagare som fyllde våra detaljer efter en lång och trött resa, blev vi inbjuden att sitta ner, slappna av, ha en kopp te medan Michael tog våra detaljer och skisserade hotellets anläggningar.Väntanden var underbara, särskilt Reto, och Jenny (från Kanada).Det fanns även en hotellbuss för att ta dig till kabelbilen eller stationen.Rekommendera definitivt."

"As in the title we were very happy with the staff and their efforts. All very friendly and polite. Hotel location is perfect for skiing and private shuttle available as needed. Good to mention is the the availability and promotion of local drinks and food. Despite we enjoyed the drinks some of the dishes were rather not meeting our taste and portion size is rather on the „smaller“ side. Sauna was fine as well as steam bath but not easy to find. Pool is for the kids - was not really inviting. Some areas could accept a little renovation especially the carpet."

"The hotel provided all the usual 4* comforts, along with a very friendly and welcoming staff, an abundant breakfast buffet, and a modern but cosy and stylish room. The dinner was also quite delicious and diverse. We particularly liked the close proximity to the hiking trails. The town centre, with a COOP, is only a short drive away."