"This is the worst experience we've ever had while traveling. They said it was the last room available in Cuxhaven over the Pentecost weekend. We paid €225 for this room – a complete rip-off. We spoke to other guests this morning. They only booked on Wednesday at a rate of €149, while others paid €137. Even that is ridiculously expensive for this "hotel." As Mr. Lars Jansen already mentioned, it's unacceptable. The toilet seat was loose, the shower seals were broken, the wardrobe fell out when you opened it, the bed was far too soft, and there was an extremely pungent odor coming from the bathroom that didn't go away even after airing it out. The room was very noisy. Breakfast was awful; the coffee on the first morning was lukewarm, and you had to sift through several pots to get it. The juices were supposedly from Pfanner, but they were watered down. Cleaning cloths were left lying next to the clean plates. Chairs were wiped down with the same cloth, and then the tables were wiped with the same cloth. The Cuxhaven tourist information office is aware of the situation; they said the complaints are increasing. So, stay away from this place. I'd give it minus six stars."

"Ny, modern och smakfullt inredda boutiquehotell i ett bra och lugnt läge. Personalen är mycket hjälpsam och vänlig, vi har känt oss mycket väl. Frukost är mycket rik, valet är enormt, och det är långsökt vänligt eftersom det serveras till 11.30 klockan. Priserna är bra för det som erbjuds. Mycket rekommenderas!"

"Det bästa hotellet "Donners" har entusiastisk inställning för oss på alla områden. Personalen är alltid och alla i sin ställning mycket vänliga och tillgängliga för gästen. Faciliteten är i rum, restaurang, Bar och lobby är mycket smakfull och skicklig, överallt speglar den marina Flair Cuxhavens. Allt är mycket rent, frukostbuffet i restaurangen med utsikt över vattnet är mycket rik och bra. Tack för den fantastiska vistelsen och uppgraderingen till Zi.517. Vi kommer säkert snart tillbaka och vill ha det likadant. U.Stimmen"

"Hygien är ren, receptionen är varm och hotellet har nattarbete!Men det finns inga bekväma lådor i rummet 🪑🪑🪑🪑🪑🪑🪑🪑🪑🪑🪑🪑!"

"On Silvestermorgen 2025 we booked a room directly at the sea hotel for 3.-8.4.26. The written confirmation came on the same day. On 27.03.26 we were also wished us a nice arrival and reminded of it. On 28.03. calculated on 80. My husband was called to cancel the journey (the birthday gift) and the chair was broken. - At written request, when the lift was broken, no answer anymore. On the website rooms are still offered today, without any reference to this limitation. That is not fair. We were not booked there for the first time, but perhaps the last time. The additional costs hit us hard."

"Familjeledda. Kompetent och inte överdriven eller spelad vänlighet. Personalen har sina ögon överallt och känner till önskemålen delvis före uttalet. Verkställande direktören Drone är också närvarande för frukost och middag. Det är alltid ett trevligt ord när han rengör parallellt med sin personal. Varken på frukost eller på kvällen känner man obehag vid buffet. Mat och val är mycket bra. Hotellet har många täckta parkeringsplatser och egen garage. Mycket sällan vid sjön. Inrättningen med mycket mattan kanske inte är för någon något men det gör mycket lugn i huset."

"Jag hade en bra vistelse i "Cuxhaven City".Personalen är extremt vänliga, rummet var bekvämt och rent, och frukost var lika bra, ett stort urval, kvalitet och smakfullt val.Jag skulle stanna där igen när som helst i området. De fina restaurangerna är också nära hamnen."

"Hur som helst det fina HALLO Äntligen du är här"

"Bra hotell och bra frukost"