"Först trodde vi att vi skulle komma sent för check-in, så vi ringde hotellet för att meddela dem att vårt tåg hade försenats.Hotellpersonalen var mycket vänlig och stannade till och välkomnade oss när vi anlände. Hotellet är också mycket nära busshållplatsen, vilket gör det mycket bekvämt att komma runt.Personalen var vänlig och välkomnande, och rummet var rent och bekvämt.Överlag hade vi en mycket trevlig vistelse."

"Stället är svårt att hitta. Det tog lång tid för mig att hitta det Det mest äckliga är att jag blev väckt av vägglöss på natten 😭 Jag stannade till slut upp till gryningen och gick till receptionen för att rapportera det utan att veta något, så de gav mig en e-postadress och bad mig att skicka ett mail 😢 Jag brydde mig inte om att jag gick för att köpa medicin först dem för att hjälpa till att lösa problemet. Jag skulle vilja berömma Ctrip. Detta var inte deras problem, men de kunde förstå mig och kämpade aktivt för att få kompensation till mig. avgifter. Även om denna incident i hög grad förstörde mitt humör och påverkade min efterföljande resplan, är jag fortfarande mycket nöjd med Ctrip. De är värda att vara en plattform som jag alltid har litat på. Jag skulle vilja fördöma detta oansvariga hotell och hoppas att gästerna inte kommer att lida i framtiden."

"Mycket snälla människor. Läget var mycket centralt. Bra frukost :)"

"Hotellet var trevligt och rummet var rymligt.Om en 15/20 minuts promenad till den gamla stan.Felades längre på grund av värmen. Bra val på frukost, inklusive glutenfria alternativ. Han lyckades också se de fyrverkerier som var nära för festen i St John the Baptist l."

"Vi hade en underbar två nätters vistelse på Hotel La Fortezza och skulle definitivt rekommendera det till alla som besöker Florens. Hotellet ligger bekvämt omkring en 10–15 minuters promenad från Florens Santa Maria Novella (SMN) tågstation.Om du föredrar kollektivtrafik, finns det en busshållplats bara en 2-minute promenad från hotellet, vilket gör det lätt att nå alla större attraktioner. Vårt rum var rymligt, ren, bekvämt och fullt av karaktär.Vi uppskattade särskilt att ha ett rum med ett fönster, och allt var väl underhållet under hela vår vistelse. En av de första saker vi märkte var hotellets behagliga signaturlukt, som skapade en välkomnande och avkopplande atmosfär. Personalen var vänlig och professionell, men vi vill särskilt tacka mr Buli, som arbetade på natten.Vi återvände till hotellet sent en kväll efter att alla närliggande restauranger hade stängts. När han lärde sig att min son var hungrig, lagade han vänligt färska sandwicher och yoghurt för oss från hotellköket.Hans vänlighet och vilja att hjälpa gick långt utöver våra förväntningar och fick oss att känna oss verkligen vårdslösa. En annan tankeväckande tjänst var att hotellet erbjuder komplimentära reseadaptrar för gäster, vilket var mycket bekvämt. Överlag hade vi en utmärkt upplevelse och skulle gärna stanna på Hotel La Fortezza igen på vårt nästa besök i Florens.Högt rekommenderat! 📍 Vänner från Florens rekommenderar ett utmärkt hotell för att bo på Hotel La Fortezza ❤️ Den här gången har jag varit två nätter, och den totala erfarenheten är mycket tillfredsställande.Det är verkligen rekommenderat! ✅ ca 10 – 15 minuter till Florens huvudstation. ✅ Om du inte vill gå, är det en bussstation som är två minuter till fots.Det är bekvämt och snabbt att gå till alla sevärdheter. ✅ När du kommer in på hotellet luktar du en speciellt bekväm och mycket avancerad champagnesmak som gör att folk slappnar av. ✅ Rum är stort, ren och ren, med fönster, och det är mycket bekvämt att bo och har italienska lokala egenskaper. ❤️ Jag vill särskilt tacka hotellets nattjobb, mr Buli. En dag var det sent att komma tillbaka till hotellet och närliggande restauranger var stängda.När barnet hörde att det var en näsduk, sa han inte att han själv kom till hotellköket för att hjälpa oss att laga sandwich och yoghurt. Även om det bara är en enkel åtgärd, så känner vi varmhet och god vilja i ett annat land, vilket verkligen är en rörelse. Dessutom kan hotellet låna en adapter gratis, som är mycket bekvämt för internationella turister."

"Bara utmärkt."

"Underbar erfarenhet"

"Hotellet är mycket nära flygplatsen, därför idealiskt för flygresenärer. Ren och vänlig personal. Den beställda taxi stod punktligt framför dörren."

"Snyggt ställe med barn"