"Boendet var väldigt litet, men det var inte obekvämt att bo där. Jag kunde dock inte använda det eftersom internet inte fungerade alls för andra dagen. Och städningen var slumpmässig, och det fanns dagar då saker organiserades som insamling och dagar då saker lämnades som de var. Jag vet att det kan vara ett dyrt område, men jag vet inte varför det har ett så bra betyg för det här priset även om det är utanför ringen. Rummen är rena och varma."

"Was in a great location, but very utilitarian."

"A good place for all travelers which is nearby station and bus station. Their service provides a helpful and warm."

"En av de värsta serviceupplevelserna jag har upplevt, och definitivt inte jämförbar med priset jag betalade. För det första var receptionisten inte vänlig. Även om det är helt normalt att gäster ställer frågor, särskilt under en flerdagarsvistelse, fanns det en receptionist som verkade synbart obekväm och otålig när jag bad om hjälp. Detta märktes både i ton och kroppsspråk, och det gjorde mig tveksam till att kontakta receptionen för ytterligare frågor följande dag. För det andra, till skillnad från de flesta hotell där städning kan begäras genom att helt enkelt sätta upp en städskylt på dörren, kräver detta hotell att gästerna informerar receptionisten direkt. Tyvärr kommunicerades denna information aldrig. Som ett resultat städades inte mitt rum trots att jag satte upp skylten. För det tredje försökte jag uppgradera till ett större rum under min vistelse, eftersom jag hade bokat för sju nätter, men detta tillgodoses inte. För det fjärde, när jag försökte kontakta receptionisten via telefon på rummet fungerade den inte. För det femte informeras gästerna på många hotell omedelbart om några tillhörigheter lämnas kvar, även små föremål. I det här fallet gavs ingen anmälan alls. Slutligen var bekvämligheterna extremt begränsade och uppfyllde inte förväntningarna på ett hotell i den här prisklassen. Men hotellets design är ganska bra och unik, och läget är strategiskt."

"Läget var bekvämt eftersom det var precis nära Belvedere-palatset och nära stationen. Boendets skick var medelmåttigt och frukosten var okej. Jag tror att det är ett prisvärt hotell."

"Trevlig personal, bra service i trevlig mijö. Mycket bra frukost."

"Hans service är dålig. Han vägrade släppa in oss en timme före incheckningstiden, trots att rummet var klart. De tvingade oss att betala. Det fanns inget dricksvatten på rummet, inga tofflor och inga toalettartiklar. Vi bad om ett strykjärn, och man behöver en deposition på 50 euro. Man går ner och hämtar det och lämnar tillbaka det. Om man är sen en timme och inte lämnar tillbaka det drar de av det från depositionen."

"Var bra.Poolrummet är lite krampat och gymmet är mycket litet och har lite variation / maskiner.Annars grått hotell, vackra rum trevlig utsikt från poolen, bra restauranger nära mycket centralt beläget"

"Stayed at Austria Trend Hotel Europa Wien for two nights. Overall impression: Pros: • Excellent location — right on the pedestrian street and only a 3-minute walk to St. Stephen’s Cathedral. All major attractions within the Inner Stadt are within easy walking distance. • The double bed actually consists of two separate mattresses, so you won’t disturb each other during sleep. • Two separate duvets provided, which is convenient. Cons: • The room had a musty smell upon entry; I had to open the window to air it out. • Since the hotel faces the pedestrian street, it’s extremely noisy — crowds during the day, drunk people shouting at night, and in the early morning hours, street sweepers and sanitation workers make it impossible to sleep. • If you close the window to block the noise, the room becomes very stuffy because the bathroom ventilation doesn’t work at all. • The bathtub design is awkward, with mold visible on the tiles. No matter how carefully you shower, water still splashes onto the bathroom floor. • The toilet flush is weak and can’t even handle toilet paper properly. • The carpet is dirty, and the fabric chairs are stained as well. For a hotel charging over €200 per night, guests deserve a cleaner and more comfortable room environment."