Renaissance Cincinnati Downtown Hotel

Hotel Celare, Cincinnati Midtown, a Tribute Portfolio Hotel

"Tjänstemottagarna är super goda och säger att de håller med om att städa av huset och att frukostservern är mycket entusiastisk."

Symphony Hotel & Restaurant

21C Museum Hotel Cincinnati

"Mitt vistelse på 21C Museum Hotel i centrum av Cincinnati var i allmänhet tillfredsställande med avseende på renhet och rumskvalitet.Jag hade dock en mycket besvikande upplevelse som betydligt påverkade min resa. Som en resande från Kina till Cincinnati, stod jag starkt på min iPhone för viktiga uppgifter som att förvalta mina medel och ordna transporter. Tyvärr bröts den avgiftshamn för iPhones i mitt rum, som jag upptäckte först på morgonen efter min ankomst.Detta gjorde mig försvagad utan en fungerande telefon eller något sätt att få tillgång till mina elektroniska medel. Med tanke på hotellets premiepris och dess positiva recensioner blev jag chockad att finna mig i denna situation. När jag närmade mig hotelllobbyn för hjälp och frågade om jag kunde låna en avgiftsskyldig, fick jag veta att jag skulle behöva köpa en för $20 dollar. Det var djupt frustrerat, eftersom min döda telefon betydde att jag inte kunde få tillgång till några pengar, inklusive pengar som krävdes för att köpa en avgiftsskyltar.Jag kände mig otroligt obehaglig och isolerad i en okänd stad. Lyckligtvis hittade jag hjälp i en närliggande anläggning, Nada, där de tillåtit mig att ställa in min telefon.Även om jag är tacksam för deras hjälp kan jag inte hjälpa men känna mig besviken över bristen på empati och förståelse från 21C Museum Hotel. Med tanke på omständigheterna i deras brutna hamn förväntade jag mig mer uppmärksamhet och hjälp. Denna erfarenhet har gett mig ett negativt intryck, och jag skulle vilja varna alla som anser att detta hotell är medvetna om potentiella frågor och hotellets svar på dem. Den situation jag stod inför var inte bara obekväm utan också onödig, och den har tyvärr överskuggat de positiva aspekterna av min vistelse."