"Rummet är mycket lågt, sviten har bara ett litet fönster, sovrummet är ännu lägre än det yttre rummet, och det finns också en ljuskrona. Utan ett fönster känner sig människor som ligger på sängen väldigt deprimerade. Vi bokade totalt tre dagar, stannade bara en natt och checkade ut tidigt nästa morgon. Hotellets reception sa ingenting, men Ctrip sa att hotellet bara kunde återbetala en dags pengar."

"Det ligger i en förort till Stockholm. Det finns ingen funktionell boendemiljö i närheten. Det enda bra är att vi körde husbil hit i två dagar. Parkeringen är gratis. Rummet städas inte normalt. Det städas bara en gång i veckan. Det är helt självbetjäning. Annan hårdvara är medioker. Det värsta är att det finns en svarthårig kvinna i receptionen med dålig serviceinställning runt klockan 20 på kvällsskiftet. Om man tittar på de gamla recensionerna visar det sig att det är den här kvinnan som ställer till. Attityden hos annan natt- och morgonservicepersonal är bra. Om den här receptionspersonalen får sparken kan poängen bli högre."

"Very satisfied, the boss is good"

"The main course at the restaurant was horrible. The room was cold, just like the attitude from the woman at the receptions desk. My nice silk scarf got a big rip on it when I hung it on a hook in the room and when we brought it up at check out, the woman behind reception simply told us that she “would go check it” and offered no compensation. When we asked to talk more about it, she shut us off as if we were making very unreasonable demands and said we could only choose to contact her afterwards. So we called her after we came back home but this time her excuse was “I would definitely not discuss this over the phone so your only option is to write emails to me instead. It was obvious that she didn’t want to compensate us with anything but she didn’t have the courtesy to just straight out say it to us. We wrote an email to her and I’m open to see if she can actually answer us in a satisfactory way and in that case, I would consider retract this review. In short, it was a very unpleasant stay which is way overpriced and I would not recommend it to anyone that doesn’t like to suffer."

"Jag bokade en natt, kom ikväll för att se ingen mottagning.Koden delade för mitt rum fungerade inte.De svarade inte på samtal eller på mina desperata e-post.Jag tvingades boka ett annat hotell och ta en taxi. De svarar inte på att ge tillbaka mina pengar!"