"Det är en bekväm plats."

"Bästa hotellet på lång tid 👍🏻.Alla plus och stjärnor till köks- och hotellpersonal.God service och mer gästfrihet än du kan be om.Jag kommer gärna tillbaka för en annan vistelse......................................................................................................................... //vanlig resenär."

"For many years, we've been coming to the lovingly and family-run Hamilton Lodge every summer and particularly appreciate its cozy and relaxed atmosphere, which is becoming increasingly rare in (alpine) tourist regions. The Hamilton Lodge stands alone, nestled in the breathtaking landscape on the edge of the car-free mountain village of Belalp, and offers a fantastic starting point for many stunning hikes. The rooms are comfortable, the team is attentive and welcoming, and the spa after a hike (e.g., to the Foggenhorn with views of the Aletsch Glacier and the Matterhorn) is an absolute highlight. At the end of the day, you're treated to delicious meals and can unwind with a glass of wine in front of the fireplace, knowing that a comfortable bed awaits you upstairs. Heel leuk, dank je wel ;-) John & Team!"

"Jag är djupt besviken och skadad av min vistelse på hotellets spa Alex i Naters. Vad som planerades som en avslappnad dag med spa och rekreation blev en mycket obehaglig upplevelse som jag inte kommer att glömma så snabbt – tyvärr i negativ mening. Spa-området var oövervakat, vilket i sig är ovanligt för en 4-Sterne-Haus. När vi försökte nå någon telefon, anmälde en ovänlig röst – inte riktigt "Hej", ingen hälsa, ingen "Jag kommer strax". Vi hade en kupong som redan hade gått ut, men vi ville vänligen fråga om det skulle vara möjligt att ta en kuvertlösning. Först avvisades det, så vi betalade den normala priset. Efter spabesöket bad vi chefen att diskutera frågan igen. Vad som hände var helt oacceptabelt: Chefen kom till oss med hög röst och i cholerisk ton, angrep oss verbalt och anklagade oss för att vi kunde “läsa inte”. Kommunikationen var ljudlös, respektlös och personligen skadad från början av konfrontationen –. När min medföljande ville ta med sig kupongkortet från träsket, slog chefen henne med vakt på handen, Kryssa in kupongen i sig och krossa den i tre delar – strax framför våra ögon. Därefter försvann de utan kommentarer på kontoret. Inga samtal på ögonhöjd, ingen upplysning, ingen respekt. Jag har sällan känt mig så dålig på ett hotell. Denna typ av hantering är inte bara oprofessionell, utan mänskligt besviken. För ett hus som kallas 4 stjärnor är det absolut oacceptabelt. Jag kommer definitivt inte att återkomma"