"all is well but it was in renew and renovation so there’s some smells."

"Vi har varit på detta hotell flera gånger tidigare utan några frågor.Det var inte fallet den här gången. Vi besöker Pinehurst NC flera gånger om året för läkarbesök sedan vi lever 1 1/2 till en timme och 45 minuter bort, vi vanligtvis går dit natten innan och spenderar natten på Comfort Inn.Mina klagomål är:  När vi körde upp fanns det flera människor framför ingångens rökning, även om det tydligt står "Detta är en 100% rökfri plats" När vi kom in i vårt rum märkte vi att målningen smällde av väggarna och taket. Duschvattentrycket lämnade mycket att önska. Ett gummiband föll ur en ”ren” handduk när den var lagt. Ljudet av människor som hänger ut på hallen pratar mycket högt efter 10:30pm. Gratis frukost- det var inte vad vi förväntade oss.De hade salladsbär, några runda ägg saker, några typer av yoghurt, kaffe, det var inte bra och det var inte varmt!Men tjänstemannen var trevlig. Och slutligen, när vi stod vid fronten, var damen på skrivbordet på telefonen, hon erkände mig och lede, detta klagomål handlar inte om att, när vi stod där, det fanns en annan kvinnlig anställd, som vi inte kunde se men vi kunde höra henne, hon talade så högt och arg på vem hon tog till, hon uttryckte sin misstro och förklarade att den person hon talade om var så dum och hon kunde inte förstå plain English och gjorde’ Jag förstår inte varför hon inte kunde förstå / följa enkla instruktioner.Det var mycket oprofessionellt!! Vi kommer inte att stanna här igen, och vi kommer inte heller att rekommendera någon annan att stanna där."