"Everything is very good the only thing that the room TV is very obsolete as to connect my cell and the channels it has not work"

"I travelled with my husband and mother-in-law to this hotel. At first, at the reception, the staff told me our staying didnt include any breakfast, then i showed the staff the receipt saying it was included. After checking the staff also said ok. But then the next morning the staff asked to pay our breakfast again. That really pissed me off. Although In the end they did apologize for their mistake. Second the room they offered to me and my husband is horrible, full of flies and small insects. I understood this resort was in nature.. but the quantity of insects inside the room was even more than the room when we stayed in omega park’s woof chalet.. luckily they rearranged us to another room but less comfy.. Overall my staying there was not too pleasant.. a lot more to improve for the staff service skills…"

"Vi kom tillbaka från en natt i Alpine Inn med en Tuango kupong och vi håller ett milt minne av det. Vi har ändå funnit att vi betalade dyrt för vad vi fick (förutom en 15% service är fakturerad på allt). När vi bokade, hade vi angivit ett lugnt rum och när vi kom, ville de ge oss det närmaste rumet på vägen. Vi måste betala ett tillägg på 40$ för att ha ett lugnt rum (Det var en låda 2 rum) . Du måste veta att detta vandrarhem är längs en mycket vandrarhem med mycket lastbilar. Vi hör bakgrundsbuller från hela fastigheten, så vi är långt från ett charmigt hotell, och anläggningarna är grundläggande. Huset var mycket rent men inga lampor eller huvudbord (bara en taktak ...hårt att läsa), inga hjälmar att ansluta handdukar i sdb, vi tryckte på soffan i salongen, Sängarna är tvåsängar och inte Queen ...on har dåligt sovat av rädsla för att falla. Däremot var servicen bra och middagen trots att det inte fanns några måltider när de var tillkännagivade i menyn . Pt dj var också mycket grundläggande självservice, ingen möjlighet att beställa ägg på platt (de har bara hårda ägg), ingen yagurt för spannmål, luftbröd ... Poolen är illa. En lång stol och bistrotstolar runt zinkbord, inga parasols eller skugga .. kort, mycket lite inbjudande. Slutligen, chefen inte pratar och ville nästan ge oss våra kuponger när man krävde ett lugnt rum. Jag tror inte att han borde arbeta med kunderna och låta sitt personal göra som är mycket mer trevlig. Jag tror att för priset kan vi hitta riktigt bättre någon annanstans."