"Pool och byt rum var lite trötta.Rusty lås.Trådar i poolen slippery och lite smutsiga.Personalen i poolen var söt och vänlig.Mycket hjälpsam och välkomnande.  Frukost och barmat var läckra.Frukostpersonalen var mycket hjälpsam, snäll och försiktig.Vi älskade luftkonditioneringen i rummet.Tack för en trevlig vistelse."

"Okej."

"Den goda Stor plats: Platsen var utmärkt och mycket bekvämt för vår vistelse. Rumsrum: Rum var imponerande stora och gav tillräckligt med utrymme. Utmärkt utrustning: Rumet var fullt förpackat med alla utrustningar vi kunde behöva. Inkluderandet av en stor soffa säng var en stor bonus. Behovsförbättring Byggnaden är en mycket gammal egendom och visar sin ålder. Limited Breakfast: frukostalternativ var mycket begränsade.För ett varumärke som Crowne Plaza bör det åtminstone finnas en levande mottagare som erbjuder färska, tillverkade äggsorter. Inga dedikerade koncierge eller valet: Det finns ingen officiell koncierge eller valettjänst.Medan mottagaren ringde någon för att hjälpa oss med våra bagage, borde ett hotell med denna kaliber och prispunkt ha dessa tjänster stå vid. Betald parkering: Gästerna betalar för parkering, vilket är frustrerat; parkering bör definitivt vara gratis när de bor på ett så dyrt hotell. Ohållna grunder: På baksidan av hotellet var det helt fullt av alger och såg förfärligt ut."

"Not as expected, shower very tiny opening so larger people struggle. Bedding ripped! Staff were amazing tho, very friendly and welcoming."

"Great location for a conference at the NEC. The grounds were lovely. Just with traffic noise from the motorways nearby."