Hotell med 5-stjärniga i Kreta, Grekland

To jedno z najlepszych doświadczeń hotelowych mojego życia, a od lat pracuję w hospitality business. Lokalizacja bajeczna, upgrade do wyższej kategorii pokoju - miła niespodzianka. Obsługa przecudowna, właściwie wszyscy, ale na specjalne wyróżnienie zasługuje Pani Maria z baru na 5 piętrze - wielka klasa, uśmiech i nienarzucająca się gościnność. Trzeba było się jej posłuchać, bo pyszny club sandwich, który zamówiliśmy na lunch, faktycznie wystarczyłby dla dwojga! Zawarty w cenie valet parking to absolutna rzadkość i to mnie również bardzo pozytywnie zaskoczyło. Na pewno wrócimy.

Vi bodde i en lyxsvit med pool i 7 dagar. Rummet var något slitet och kändes ganska gammalt, till skillnad från bilderna online. Renligheten var också undermålig, troligen på grund av rummets ålder. Till exempel fanns det mögel i fogarna mellan handfatet och omgivande kakel, och golvet var sprucket och kändes alltid smutsigt. Soffan var vit men väldigt smutsig, med blekta färger och smuts. Rummets ljudisolering var dålig; vi kunde höra samtal från övervåningen i badrummet. Dessutom, trots att hotellet annonserade ett all inclusive-paket, var de mycket strikta med flaskvatten och måltider. Varje person fick bara en flaska vatten åt gången, och den levererades inte; vi var tvungna att hämta den själva från baren. Vi blev rusade runt för måltider om det var lite sent, och personalen blev ganska otrevlig. Vi hade en liten bebis som reste med oss, och även om vi begärde en spjälsäng under bokningen och påminde hotellet via WhatsApp, fanns det ingen spjälsäng i rummet. Vi väntade över en timme efter incheckningen innan en extra spjälsäng tillhandahölls, vilket störde barnets sömn. Kort sagt, vår upplevelse med hotellet var undermålig; faciliteterna, renligheten och servicen var inte värda det.

Detta femstjärniga hotell på Kerala Island erbjuder utmärkt service. Frukosten är riklig, med mer frukt än andra hotell, och portionerna är generösa. Jag valde också middag, som var mycket prisvärd och utsökt. Rekommenderas starkt. Hotellet ligger också nära det arkeologiska museet, 3-4 minuters promenad bort, och ett torg, vilket gör det mycket nära stadens centrum. Hotellet har också en pool och ett gym på källarplan. Innehavarna av rumskort är mycket informativa, så att du enkelt kan hitta öppettiderna för hotellets olika restauranger och fritidsaktiviteter.

Everything was great. Loved the design. Nice to have access to the other Pilot Resort, while staying in a more quiet place.

We stayed here for 4 nights. I had booked a sea view room, but they said it was upgraded to a room with a jacuzzi. While the jacuzzi was nice and relaxing, the sea view was quite limited, which was a bit disappointing. The property is located in a remote and peaceful part of the island. It has excellent internet access and a decent outdoor gym. Since it is right by the sea, you can enjoy walking or running along the coast to the nearest town, Mavrikianon. One important thing to mention is that the property does not have direct access to the sea. To swim, you need to go to either Plaka Beach, which requires a minimum spend of €40 per person to use the sunbeds, or to Mavrikianon Beach, which is much more affordable at €5 per person for the entire day. Mavrikianon Beach is very pleasant and close to markets where you can buy drinks. There are also some good food and drink spots nearby, such as Rudi’s Bar, a British-style pub, and Porto Rino, which serves great pizzas. Make sure to skip Nico’s Fish Tavern and try the Ferryman instead — you won’t regret it. What we found most frustrating was the lack of mosquito screens on the windows. Sleeping with the windows open was not really an option, even though the natural breeze was wonderful. Our room had air conditioning, but we tend to get sick sleeping with it on. There was a ceiling fan as well, but it is a shame to miss out on the fresh air simply because of a missing screen. The breakfast was also a disappointment. There were very few options, the coffee was not good, and the omelettes were overcooked. The most inconvenient part of our stay was the parking system. You have to check in and out with security every time, which felt excessive and time-consuming. It gave the impression of entering a high-security zone, not a relaxing holiday resort. Overall, it was a good experience with some nice features, but for the price, it lacks comfort and convenience in a few key areas. .

В целом отель оставляет положительное впечатление,завтрак достойный,персонал вежливый ,везде чисто,спортзал для отеля выглядит неплохо,из минусов питьевую воду приносят в номер поздно и очень шумно со стороны дороги где окна на море,очень,очень шумно

Alors l’hôtel très bien, seul hic la réservation, j’ai réservé avec trip avec jacuzzi privé, et arrivé sur place à l’hôtel il avait pas de réservation avec jacuzzi mais chambre basique uniquement. J’ai vu la réservation a l’hôtel donc l’erreur viens de trip. Il m’ont remboursé que 293 euros alors que les chambres sans jacuzzi était au moins de 500 euros de moins.. Vraiment déçu, je ne pense pas re réservé sur trip. Mais l’hôtel était formidable!!