HemÖsterrikeWi-Fi och SIM-kortGlobal eSIM (66 länder) datapaket med valbara dagar, ingen kortuttag krävs, QR-kod

Global eSIM (66 länder) datapaket med valbara dagar, ingen kortuttag krävs, QR-kod

Q: Kan jag ändra eller avboka min bokning?

Bekräfta detaljerna på produktdetaljsidan , då ändrings- och avbokningspolicyerna beror på den specifika produkten

4,4/5

Genomsnittligt

(55 recensioner)

700+ bokad

Från

0,00 kr

Slutsålt

Enhetsinformation

Produktbeskrivning

Signal täckning

Giltighetstid: Kan användas 1 gång inom 30 dagar från bokningsdatumet. Avbokningspolicy: Kan inte avbokas eller ändras efter beställning. Efter beställning, vänligen ange en giltig e-postadress för att skicka QR-kodinformation. Täckta länder: Australien, Österrike, Belgien, Brasilien, Bulgarien, Kambodja, Kanada, Kina, Colombia, Kroatien, Cypern, Tjeckien, Danmark, Egypten, Estland, Finland, Frankrike, Georgien, Tyskland, Grekland, Hongkong, Ungern, Island, Indien, Indonesien, Irland, Israel, Italien, Japan, Lettland, Litauen, Luxemburg, Macao, Malaysia, Malta, Mexiko, Mongoliet, Montenegro, Marocko, Nederländerna, Nya Zeeland, Norge, Pakistan, Filippinerna, Polen, Portugal, Rumänien, Ryssland, Saudiarabien, Serbien, Singapore, Slovakien, Slovenien, Sydafrika, Sydkorea, Spanien, Sri Lanka, Sverige, Schweiz, Taiwan, Thailand, Turkiet, Förenade Arabemiraten, Storbritannien, USA, Vietnam.

Servicens språk

Detta ingår

eSIM + datapaket

Så här använder du

Instruktioner för självhämtning

Förklaring av frakt

Användningsanvisning

Hur aktiverar jag

· Om du stöter på problem under användning, ange ditt ordernummer och skicka ett mejl till crm@51tgt.com för rådgivning.

Hur laddar man ner?

1. Öppna eSIM-aktiveringsmejlet där eSIM-aktiveringskoden visas.

2. Gå till Inställningar på din telefon och öppna Mobilnät (iOS) eller SIM-korthantering (Android).

3. Klicka på Lägg till mobilnät (iOS) eller SIM-kort (Android), godkänn villkoren och ändra till att ladda ner mobilnät (iOS) eller SIM-kort (Android). Använd sedan telefonen för att skanna QR-koden och ladda ner.

Konfigurera internet

Hur ansluter man till internet?

1. Efter lyckad nedladdning, stäng av huvudkortet.

2. Aktivera mobilnätverk (iOS) eller SIM-kort (Android). Vid lyckad aktivering visas LTE-symbolen uppe till höger.

3. Aktivera roaming för att ansluta till nätverket och börja surfa.

4. OBS: Om det inte finns något nätverk efter aktivering, aktivera och inaktivera flygplansläget eller starta om telefonen.

Hur stänger man av?

1. Öppna Mobilnätverk (iOS) eller SIM-korthantering (Android) och klicka på Stäng av detta mobilnätverk (iOS) eller SIM-kort (Android) (aktiverings- och avstängningsprocessen är densamma).

Ändrings- och avbokningspolicyer

Om en avbokningsbegäran skickas före 00.00, 10 dag(ar) före utgångsdatum debiteras ingen avbokningsavgift.

Om en avbokningsbegäran skickas efter 00.00 10 dag(ar) före utgångsdatum debiteras en avgift på 100% .

Avbokning är inte tillåten när produkten har aktiverats.

Om en rabatt tillämpas beräknas avbokningsavgiften baserat på det ursprungliga priset före rabatten och överstiger inte beloppet du har betalat.

Delvis återbetalning är inte tillgänglig.

Viktig information

1. Hur laddar jag ner och använder eSIM efter köp?

Systemet kommer att skicka en QR-kod för nedladdning av eSIM till din beställnings e-postadress efter köpet.

2. Vad ska jag göra om jag inte får e-postmeddelandet med nedladdningsstreckkoden?

Kontakta kundservice för att få QR-koden skickad igen.

3. Kan jag ladda ner eSIM-profilen på olika enheter?

Nej, en eSIM-profil stöder endast nedladdning till en enhet för användning.

4. Varför kunde jag inte "lägga till mobilnätsabonnemang" efter att ha skannat eSIM QR-koden på enheten?

Se till att din enhet är ansluten till WiFi och försök igen.

5. Hur byter jag data till eSIM?

Kontrollera att ditt mobilabonnemang är aktiverat genom att välja "Mobilnät – Mobilabonnemang – Aktivera detta abonnemang". Om problemet kvarstår, kontakta kundservice.

6. Hur kontrollerar jag ICCID?

Om mobilnätverket är aktiverat kan du gå till "Allmänt – Om den här enheten – eSIM" för att se ICCID.

7. Jag har aktiverat eSIM-tjänsten men enheten kan inte ansluta till mobilnätverket, vad ska jag göra?

Vänligen stäng av och starta om din enhet samt uppdatera iOS-versionen och försök sedan igen.

8. Problem med att eSIM inte kan dela hotspot

På grund av olika versioner av mobiltelefoner kan det hända att eSIM fungerar normalt men inte kan dela hotspot. Följ dessa instruktioner för att se om det går att återställa:

1) Är telefonen en abonnemangstelefon eller låst?

2) Har VPN stängts av?

3) Har dataroaming aktiverats

4) Vill du ställa in eSIM som huvudnummer

5) Är mobilen uppdaterad till en senare iOS-version (iOS 13.6)?

6) Använd en fysisk kort för att gå online, aktivera mobilt hotspot (säkerställ att hotspot fungerar), stäng sedan inte av hotspotet och byt sedan till eSIM för internetanslutning. Försök flera gånger och prova att starta om enheten.

7. Om alla ovanstående problem har uteslutits, vänligen kontakta kundservice

Du kanske också gillar

Vanliga frågor

Populära Wi-Fi och SIM-kort i Macao

Kan jag ändra eller avboka min bokning?

Bekräfta detaljerna på produktdetaljsidan, då ändrings- och avbokningspolicyerna beror på den specifika produkten

Hur kan jag få rabatter?

Vi föreslår att du håller koll på prisändringar, då priserna kan variera mellan arbetsdagar och helger samt under hög- och lågsäsong. Vi rekommenderar även att du använder Trip Coins och Trip-rabatter för dina köp. För de senaste rabatterna, besök Trip.com.