"Treasure Island Hotel Macau kan sägas vara det nyaste hotellet i Macau. När jag åkte dit var det fortfarande under provöppningsperioden, och köpcentrumen inne var inte öppna för allmänheten ännu, och det fanns inga restauranger att tala om. På grund av detta var huspriserna ganska billiga. Det ligger nära Amarantea-området, inte långt från det gamla och nya Lisboa Hotel."

"Vad verkligen skiljde denna vistelse från servicenivån.Personalen var professionell, varm och otroligt uppmärksam, vilket gjorde att vi kände oss verkligt värderade. Lokaliseringen i hjärtat av Cotai-stripen är otroligt bekvämt, med sömlös tillgång till shopping, middag och de omgivande resorterna som Venetian och Parisian, vilket gör det lätt att utforska allt området behöver erbjuda. Det var en lugnande och avslappnande upplevelse, och jag skulle återvända lyckligt."

"设施：👌 卫生：👌 环境：👌 服务：👌"

"Det här hotellet är helt fantastiskt på Macaos halvö, oavsett om man ser till faciliteter, utsikt eller pris. Rummen är nya, rena och fräscha. Mittemot ligger både Grand Lisboa och Wynn, och det tar bara en kvarts promenad till São Paulo-ruinerna. Det är superbekvämt! Dessutom finns det en stor busshållplats precis utanför dörren där man kan ta sig till vart som helst i Macao. Rekommenderas starkt!"

"Hela stället är vackert och hålls i perfekt tillstånd.Allt var oskenligt rent, från lobbyn till vårt rum.Lägret var fantastiskt, och det hade en så fredlig vibe som verkligen hjälpte oss att avkolla och ladda.Ditt personal är allvarligt bra! Dessutom, med shuttlebussen just där gjorde att få runt Galaxy Macau super lätt och bekvämt.Ärligt talat, inga klagomål på all a \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"

"Nice hotel with a delicious buffet for breakfast and dinner!Min affärspartner och jag njöt verkligen av vistelsen 👌"

"设施：👌 卫生：Ok 服务：👌"

"Misstänkta loppbett under vistelsen 📆�📆�📆� Jag försöker dokumentera denna vistelseupplevelse så objektivt som möjligt för framtida gästers referens. Jag kan inte vara 100 % säker på vilken typ av insekt det är, men baserat på sårets utseende, efterföljande kommunikation och min familjs hjälp misstänker jag starkt loppbett eller andra små insektsbett. 1 april, natten för incheckningen: Jag vaknade upp och kliade under natten med flera bettmärken på kroppen. Eftersom jag vanligtvis är benägen att få myggbett trodde jag först att det bara var myggor och behandlade det inte omedelbart. 2 april: Innan jag gick på morgonen bad jag receptionen om myggmedelsbehandling, då jag misstänkte att det var myggor. Men eftersom jag inte följde upp verkar denna behandling inte ha implementerats. Under dagen fortsatte betten att klia, och att klia gjorde det värre, men jag kunde fortfarande inte fastställa de specifika insektsbetten. Eftersom jag återvände till hotellet sent den kvällen stannade jag en natt till. 3 april: Symtomen förvärrades under dagen, och vissa bettställen visade en liten mängd ljusgul, klar sipprande vätska. Tillbaka på hotellet kontaktade jag min familj och började misstänka att det inte bara var ett vanligt myggbett, så jag rapporterade det formellt till receptionen. Hotellets hantering på plats den kvällen inkluderade: byte av rum, städning/desinficering av mina kläder och väska och tillhandahållande av topiska klådstillande produkter. Jag accepterade detta steg och uppskattade hjälpen från chefen i tjänst den natten. Men på grund av tidsbrist, och eftersom båda parter i allmänhet var överens om att det var loppor, åkte jag inte till sjukhuset för en definitiv diagnos. Den 4 april kommunicerade hotellet med mig angående uppföljningslösningar. Under kommunikationen begärde hotellet ett sjukhusintyg och föreslog även andra möjliga orsaker, såsom hudallergier. Senare tillhandahöll städchefen en skadedjurstestrapport och erbjöd en kompensationsplan. Hotellets ursprungliga plan inkluderade att hjälpa till med att ordna en taxi till flygplatsen; senare inkluderade de kostnaden för städning, torkning och flygplatstransport i ersättningen. Jag uppgav att jag inte accepterade denna plan. Personligen anser jag att denna plan, jämfört med min faktiska upplevelse, kommunikationskostnaderna och det efterföljande fysiska obehaget, är otillräcklig för att på ett adekvat sätt åtgärda hygienproblemet i boendet, och därför accepterade jag den inte. 5 april. Efter utcheckningen fortsatte jag att uppleva klåda, så jag kontaktade hotellledningen för att bekräfta deras slutgiltiga ståndpunkt. Hotellets slutliga ersättning var cirka 511 yuan (inklusive en avstående från en halv natts rumspris den 1 april och de ovannämnda behandlingsavgifterna). Jag vägrade att acceptera detta och planerar att lämna in ett formellt klagomål och utöva mina rättigheter. Sammanfattning: Denna upplevelse kanske inte representerar hotellets vanliga praxis och kan vara en isolerad incident; men baserat på min faktiska vistelseupplevelse var jag missnöjd med rummets hygien och skadedjursrisker, mekanismen för problembekräftelse och den efterföljande ersättningen och hanteringen av ansvar. Jag föreslår att framtida gäster som upplever liknande situationer tar bilder omedelbart, begär skriftlig dokumentation och söker läkarvård så snart som möjligt för att få bevis. Det här är första gången jag skriver en recension, och jag hade inte förväntat mig att den skulle vara skriven på det här sättet. Jag hoppas att ingen annan behöver gå igenom det jag gjorde; att bli biten av loppor är så frustrerande, med konstant klåda, klåda vid minsta beröring…"

"Rummet är stort och rent.Bra plats för att besöka en intressant plats.Frukost är bra kvalitet, en hel del valmeny, kinesisk, amerikansk och lokal mat.Personalen är vänliga och medvetna om mat och dryck."